抖音生活服务2024年严打医美、低价游等违规直播间
根据抖音生活服务发布的《2024抖音生活服务消费者权益保护年度报告》，2024年平台在医疗医美领域的违规内容治理中采取了多项严厉措施，共处置超2.3万个医美违规直播间。
据悉，在2024年，抖音生活服务将内容治理策略从“单一负向治理”转向“多目标综合治理”，重点关注医疗医美、低价游等领域的违规宣传问题，强化医美直播“黑词”识别能力，通过AI和大数据精准定位违规行为。全年处置医美违规直播间超2.3万个，涉及1.5万个违规账号。
过去，抖音多名网红因医美相关事件而“翻车”。
去年5月，抖音百万粉丝网红医生陶某因虚假摆拍“急救故事”，发布手术室场景的视频称：一位病人与朋友喝酒、唱歌、泡澡后突发脑血管爆裂，经抢救仍未脱离危险，未注明“演绎”被封号。
头部医美主播土豆fancy直播间售卖的医美项目（如抗衰大白卡、超声炮等）合作机构“宸山医疗”多地分店倒闭，消费者无法预约或退款。售后仅提供转院置换或少量退款，引发集体维权。
此外，网红雪梨直播间合作的医美机构被曝资质存疑，如“优利沃斯齿科”以牙科诊所名义开展医美服务，医生资质不明。消费者反映项目效果与宣传不符，甚至被诱导线下高价消费其他项目。
去年3月，《焦点访谈》通过《医美直播，带货还是“带祸”》，曝光了医美直播乱象。节目明确指出医美属于医疗活动，而当下绝大部分医美直播间开展的“带货”行为，均涉嫌违法发布医疗广告。在节目播出后的两个小时内，抖音、快手、美团等平台的医美直播被全面叫停，多个知名抖音医美达人皆被封号。
5月27日，国家卫健委等多部门印发《2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知》，要求规范直播带货，净化网络环境。
