洗车店员误将车主万元水晶原石扔掉,找回后又扔碎,车主获赔4000元,是讹诈还是店家赖账

阿兵说事 2024-07-04 17:38:58

近日,一洗车店员工在为顾客洗车时,将车主万元水晶原石扔掉,找回后有扔碎的消息在网上迅速传播,引发了网友们的关注和热议。

7月3日,连云港张女士将自己的爱车开到洗车店清洗,但第二天张女士却发现自己1万多的水晶原石不见了,只留下了空盒子。张女士便联系到洗车店询问洗车时是否有看到,洗车店开始回复并没有看到车主所说的东西。随后张女士提出如果有发现奖励1000元,不久后洗车店回复张女士水晶原石已经找到。张女士下班后去洗车店取水晶原石,却发现已经碎了,立即询问是什么情况。洗车店老板称是被水泡烂了,张女士对水晶原石也是有所了解的,怎么可能能被水泡烂?在张女士的要求下,查看了店内的记录。

查看记录后,张女士感到非常气愤。通过监控记录显示,水晶原石用卫生纸包裹了好几层,放在一个小盒子里面装着的。当时洗车工看到后拿出来看了好几遍,随后将其当作垃圾扔掉。张女士向店里反映情况后,当天的洗车工在垃圾桶里面找回了水晶原石。但另一名洗车工看到就是一块小石头,感觉非常不屑,认为顾客就是在找茬,“不就是一块破石头吗?”,然后随后将其往桌子上一扔,导致水晶原石碎裂。

张女士看到后,坚持要求洗车店赔偿自己的损失,最终在警方的协商下,洗车店向张女士赔偿了4000元。

事情在网上曝光后,网友们议论纷纷,众说纷纭。

有网友认为,水晶原石就几十块钱一斤,根本没那么贵,那年我爸他们十几个人在西藏,每人捡了一蛇皮带,回来的时候托运超重,就扔了很多,现在家里都还有很多。

有网友表示,倒地值不值这个价,找个鉴定机构鉴定一下就知道了。

还有网友替洗车店喊冤,认为车主应该保管好自己的贵重物品。

也有网友认为,洗车店是负责给客户洗车,对于车里的东西不应该乱扔,扔了就要为此买单。

还有网友认为,感觉车主有讹诈的嫌疑。

我觉得这个事件先不要下定论,应该一分为二的来看。

首先,洗车店是为顾客提供洗车服务的,顾客花钱洗车就应该为顾客将车里里外外都洗干净,保证车的干净整洁。至于顾客车上的一些物品,如果顾客当时在场可以询问是否还需要再决定是否能扔,如果顾客不在场应将物品收存好。车上物品属于车主私人物品,洗车店员无权在未经车主同意的情况下私自处理。

张女士的水晶原石,洗车工反复看了好几遍,说明洗车工不确定这个东西是否值钱,顾客不在场可以询问老板该如何处理,而不是私自扔进垃圾桶。在水晶原石找回后,洗车店另一名员工表现出对轻蔑的态度,将水晶原石随手扔导致碎裂,是对顾客的极其不尊重。顾客的物品不管是否值钱,只要顾客认为很重要,就应该为顾客妥善保管好。

从这个事件可以看出,这个洗车店对员工的培训和管理还不到位,对于顾客车上物品如何处理没有严格的规定,才导致了事件的发生。

其次,从车主来看。我们都知道,贵重物品放车上不安全。张女士在将车开去洗车店洗车时,未将贵重的水晶原石带走,也并未特意交代洗车店,在这个事情上自身也负有一定的责任。

所以,由此来看,这个事件洗车店和车主张女士都有一定的责任,而不能将责任全部归于一方。至于网友们讨论的张女士的水晶原石是不是值这个价,张女士是不是讹诈,既然是在警方的协调下洗车店赔偿了4000元,已经说明这个水晶原石价值不菲。洗车店和张女士都有损失,就当双方为此买了个教训。

通过这件事情,在此也给大家提了个醒,贵重物品一定要保管好,不要随意乱放,避免造成不必要的损失和麻烦。

对于此事,你怎么看,欢迎评论区留言讨论!

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阿兵说事

简介:观世间百态,抒人间冷暖,每天分享所见所闻