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广汽菲克破产三年后,Jeep 品牌 “轻装上阵”:车主的守护与侏罗纪式新生

2025年7月8日,长沙中院的一纸裁定,冰冷地宣告了广汽菲克的正式破产。该消息发布后,在汽车圈激起“Jeep退出中国”的论调。然而,就在同一天,千里之外的上海一家Jeep4S店内,引擎盖旁围拢的人群正对着一台侏罗纪主题改装车热烈讨论。这截然相反的两幕,恰似Jeep品牌在中国现状的隐喻:一边是旧合资时代的终结,一边是新生命力的躁动。

广汽菲克破产尘埃落定,并非故事的终点,而是Jeep在中国市场按下的“重启键”。三年前(2022年),当这家合资公司申请破产、国产Jeep黯然退市时,外界曾为Jeep品牌的在华前景捏一把冷汗。三年过去,褪去合资重负的Jeep,却以“轻装上阵”的姿态,上演了一场关乎责任担当与品牌重生的双线叙事。

担当:毅然兜底国产车售后

广汽菲克的破产,在法律上并未捆绑Jeep品牌的命运。事实上,广汽菲克并不等同于Jeep品牌,其破产并不会对Jeep品牌在华发展造成影响。资料显示,广汽菲克合资公司由广州汽车集团股份有限公司、菲亚特克莱斯勒汽车集团以50:50的股比共同投资建设的企业,总投资约170亿元,成立于2010年3月9日。广汽菲克仅生产和销售Jeep国产车型,包括大指挥官、自由光、指南者等。

而当前,中国市场在售Jeep车型均为Jeep品牌进口车型(含牧马人、角斗士及大切诺基4xe)。Jeep方面表示,Jeep品牌进口车型的销售及售后服务运营一切正常。在停止国产车型的生产和销售后,Jeep品牌目前正在中国市场持续扩建经销商与授权服务商网络,并稳步推出新车型,积极开展市场推广活动。

然而,广汽菲克破产后,一个冰冷的现实摆在眼前:近80万国产Jeep车主瞬间成了“售后孤儿”。保修中断、配件短缺,如同悬在车主头顶的达摩克利斯之剑。

此时,一个本可置身事外的身影站了出来——Jeep品牌母公司斯泰兰蒂斯(Stellantis)。Jeep方面表示,广汽菲克申请破产后,鉴于“广汽菲克”已无法履行售后义务,且基于对消费者的责任担当和秉持始终以客户为中心的经营理念,斯泰兰蒂斯(上海)汽车有限公司在配件短缺的困境下,主动通过经销商网络为广汽菲克合资公司过往销售的车型提供延续性售后服务。Jeep品牌授权经销商和服务商网络也将持续扩张,为更多车主提供服务。

事实上,自从广汽菲克申请破产以来,斯泰兰蒂斯就一直为国产Jeep车主售后事宜奔走,并展开了一场艰难的“配件拯救行动”:翻遍仓库搜寻试验车并拆解可用零件,协调广汽菲克管理人移交剩余物资,甚至重启部分车身覆盖件的生产线(2024年春节前后完成)。一位接近此事的知情人士坦言:“进口Jeep主动承担了责任和道义——只因为那是Jeep的车主”。这份在行业寒冬中“逆流而上”的责任担当,与同期一些新势力退场后车主维权的悲鸣形成了刺眼的对比,显示出Jeep品牌的责任感与担当精神。

新生:“轻资产”加速前行

广汽菲克破产的阴云正在散去,Jeep已剥离了合资时代沉重甲胄。这种看似收缩的布局,却为品牌注入了前所未有的活力,使其以更加轻盈、敏捷、专注的姿态在中国市场加速前行。

首先,在新模式下,Jeep品牌聚焦进口。牧马人、角斗士、大切诺基4xe——这些承载着纯正Jeep血统的进口车型,成为品牌在中国市场的旗舰。同时,资源不再被分散,精准强化其“终极越野利器”的图腾。此外,TrailRated越野评级体系、Jeep官方认证越野营地、联合中汽中心中汽信科发布《中国越野路书》等硬核活动持续点燃越野圈层的热情,捍卫着专业越野的制高点。

第二,新模式显著提升了Jeep品牌的决策与响应速度。作为纯粹的进口品牌,Jeep未来运营由斯泰兰蒂斯中国直接主导,摆脱了以往中外股东博弈的复杂流程。这使得Jeep能够更加灵活敏捷地应对市场变化:快速引进高价值、高话题性的特别版车型(如2025年推出的牧马人41致敬版和电影侏罗纪世界主题联名版牧马人和角斗士),并灵活调整渠道政策(如及时推出“限时一口价”策略和丰富的升级套件销售激励),精准、快速地响应中国越野市场的新一轮爆发机遇。

渠道方面,合资模式结束初期,Jeep经销商网络曾经历短期震荡,但也沉淀下最优质的核心渠道资源。随着品牌管理团队调整优化,自2024年9月起网络逐步恢复增长活力:通过精准淘汰能力不足的经销商、补充空白区域授权网点,持续完善渠道布局。

新管理层更加大对经销商的资源倾斜与运营支持,这一模式既降低了经销商投资与运营负担,助力快速覆盖核心市场,又通过专业服务深化车主粘性,共同支撑了此阶段销量的稳步增长。根据2024年中国销售服务质量NCBS调研数据,Jeep连续两年保持经销商推荐NPS指数行业第一,并在9项核心客户旅程指标中全面领先。

销量数据印证了轻资产模式的初步成功。2025年上半年,尽管面临进口关税压力和激烈的市场价格战,凭借4月推出的牧马人41致敬版等策略的有效带动,Jeep全系产品销量稳步提升。尤其值得一提的是,6月单月销量同比激增97%,创下近12个月新高。整个2025年上半年,Jeep品牌整体零售销量较2024年下半年环比增长15%,这不仅展现了品牌在全新运营模式下的强劲韧性与市场适应力,更显示了其可持续发展的巨大潜力。

底气:逐鹿中国越野市场

中国越野文化的日益浓厚,为Jeep的重生提供了绝佳土壤。易车榜数据显示,2024年“方盒子”越野车销量猛增超81%,成为SUV市场中增速最快的细分领域。但值得注意的是,坦克、方程豹等新品牌高举性价比大旗,杀入这片蓝海,正在让竞争变得越来越激烈。那么面对群雄逐鹿,Jeep的底气何在?

首先,Jeep品牌拥有悠久的历史和纯正的越野基因,其独有技术更是其他品牌难以企及的。业内流传着“不是所有的SUV都叫Jeep”的标语,这体现了Jeep在越野领域的独特地位。基于此,尽管国内坦克300、方程豹等新品牌以“性价比”切入市场,但Jeep仍能凭借“专业基因+文化认同”的优势构建起坚固的竞争壁垒。

此外,Jeep产品质量经过全球市场严格检验,保值率优势显著,这是许多新入局者难以企及的。以品牌标志性车型牧马人为例,2023年累计销量突破500万辆大关。这款承载Jeep核心越野基因的车型,历经沙漠、极地、雨林等极端环境考验,在已售出的500万辆牧马人中,仍有80%在路上继续行驶,这一数据生动印证了其卓越的耐久性与产品可靠性,也成为品牌赢得用户信赖的坚实基础。

基于较高的品牌和质量水平,中国汽车流通协会近日发布的《2025上半年中国汽车保值率研究报告》显示,Jeep在美系品牌的保值率排名中位列第一,三年保值率达到51.77%。

产品层面,在激烈的竞争模式下,Jeep在加速推出新产品。今年4月9日,Jeep还在宁波举行品牌发布会,带来了牧马人41致敬版与Jeep角斗士旅居版两款新车。7月,Jeep与《侏罗纪世界:重生》联名推出牧马人、角斗士侏罗纪探索版。这不仅是新产品的发布,更像是一个隐喻:如同恐龙在灭绝后以新的姿态“重生”,经历了合资破产危机的Jeep,正在在中国市场演绎着一场独特的“侏罗纪式”重生。

值得称道的是,Jeep在用户关系运营方面也堪称业内典范。通过发布《中国越野路书》填补行业标准空白、打造认证营地,并与车主开展共创活动,Jeep正构筑一个超越买卖关系的越野生态圈。近期,Jeep在上海、北京的汽车电影院举办媒体观影活动,两地车主自愿提供爱车支持品牌活动,正是这种深厚羁绊的鲜活例证。而最近,Jeep又在Jeep84周年之际针对车主推出了直播福利、购车优惠等系列活动,各地车友们积极参与互动,商讨共赴车主嘉年华。

此前,广汽菲克的破产,曾被视为Jeep品牌在华发展的“至暗时刻”。但三年过去,Jeep用行动证明:真正的品牌韧性,在于对用户权益的坚守和对市场趋势的精准洞察。未来,随着中国越野文化的持续升温与电动化转型的深入,Jeep品牌有望凭借“专业基因+责任担当+本土创新”的三重优势,在中国市场续写传奇。