未来3年6款新车启辰新能源再提速

汽车新思维 2023-11-19 16:54:25

未来3年内推出不少于6款新车,覆盖SUV、轿车、小型车、MPV等多样化车型,这是21届广州车展上,启辰带来的最新消息。

11月17日,21届广州车展如期而至,1132辆展车中新能源车多达469辆——热度和竞争不言而喻。作为东风日产新能源品牌,也是启辰突破的战略方向,它自然不甘落后,携手旗下3大新能源产品——启辰大V DD-i插混、启辰VX6、启辰大V 氢境快乐登陆,与众多新能源品牌同场竞技,展示全新品牌形象。

去年广州车展,启辰正式发布新能源转型战略,并提出“向快乐启辰”的品牌主张,聚焦主流家庭用户,打造安心可靠的新能源产品。2023年也是启辰新能源发展元年,7月带来启辰大V DD-i插混,不久前更是带来了纯电产品VX6,售价为14.19万元-15.99万元,还更新了品牌战略。

它带来启辰品牌新logo,寓意更年轻、更潮流、更电感的品牌活力,而全面升级的启辰也将贯穿“品质、安全、服务、潮流、电感、智能”六重价值感知,并以Vita原生纯电平台、鲁班电池、V-Joy智能空间3大技术品牌构建产品核心竞争力。

本次广州车展上,启辰VX6也正式开启交付,东风日产乘用车公司启辰事业总部总部长高政浩表示:“今天交付的不仅是启辰VX6这款智能百变大纯电SUV,也是启辰将快乐交付给大家的开端!未来,启辰将与更多的车主家人一起,向快乐启辰!”

同时,启辰再一次升级了新能源战略,除了未来3年推出6款新车外,将在技术革新、产品阵容、渠道建设、客户服务、用户生态等多方面布局,全方位提升市场竞争力。

在技术领域,启辰以技术自研为核心,进一步丰富自身技术实力,加速落地CTC一体式底盘,10合1高集成电驱技术,800V超充技术也将快速导入,极大的提升产品的安全、空间以及能耗表现。在智能化方面,启辰的智能座舱将通过高频更新,保证智能场景体验常新;在高阶导航技术上,可实现城市路况下的通勤场景智能驾驶、城市点对点多车道智能驾驶、跨层记忆泊车等高阶领航辅助驾驶功能也会落地。此外,启辰也将持续推动氢能源技术的更新迭代,为国家“双碳”目标实现贡献力量。

在生态建设上,启辰将立足于技术和用户,打造开放共融的生态环境,为技术和产品的持续迭代助力。当前启辰已经构建包括华为、高德、阿里、科大讯飞、宁德时代、地平线等等品牌在内的技术朋友圈,通过与各领域的头部品牌建立良好的合作,进一步丰富自身技术生态。此外,启辰也将上线用户共享共创社区,让用户之间,用户与品牌之间,都可以顺畅交流。

在渠道方面,启辰将建立更亲近用户的模式,打造以品牌服务中心为主要支点,订单中心为主要触点的“1+X”渠道体系;同时,启辰将“向快乐启辰”的品牌理念注入新渠道的形象中,打造轻松的、充满新能源气息的渠道形象。

到2026年,启辰的品牌服务中心将发展至450家,订单中心发展至1250家,整体覆盖全国315座地级市,城市覆盖率达90%以上。

为了持续给用户带来更加优质的服务体验,在此次车展上,启辰正式推出启辰高管“快乐护航团”。在专注售后服务板块的直通高管渠道——“老黄热线”基础上,拓展到技术研发、品质保障、客户体验等领域,让更多板块的高管成员参与进来,包括首席技术官CTO王峰、首席品质官CQO刘松、首席服务官CSO翁国春,通过打通用户与高管的直连直通渠道,为启辰的服务、安全、品质、潮流、电感、智能的六边形快乐全面护航,这也是继“老黄热线”后又一开创性的举措。

据了解,高管专家团将进驻启辰APP以及线上社会化开放平台,同时也会深入一线,构建线上线下消费者直通高管的沟通渠道,在云端、在一线、在耳畔、在路上、在身边,全方位、零距离地倾听客户需求,构建从售前到售后的全链条的客户服务反馈机制,将客户诉求响应到全流程的产品开发中,真正为客户带来全面的快乐用车体验。

为用户打造的五个“在”用车服务圈,将辐射用车生活每个细节。在云端:一方面,提升智能化服务能力,超级APP智能化用车、养车推荐,帮助用户进一步提升用车体验,让养车不再是负担。另一方面,构建APP私域运营、论坛/微博公域运营平台等20多个客户之声的渠道触点。在耳畔:高管亲自聆听客户之声,关注用户用车生活,让客户之声是产品提升、服务提升源源不断的动力。在路上:24×7全年无休,随时为用户行车安全保驾护航。在身边:超级APP为用户打造触手可达、共享愉悦生活的车友圈。“护航团”高管、品牌技术专家、经销商金牌技师随时解答用户用车困惑。在一线:以“提升用户可感知的满意度”为目标,为用户提供“家”一样的网点服务。

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