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江苏小伙卡上躺着64万巨款,谁知15分钟内,卡上存款竟然自动清空,等小伙赶到银行时,卡上只讽刺的剩下19元。
气得小伙找银行讨要说法,谁知银行直接甩锅:系统显示一切正常,不予赔偿!无奈之下,小伙只能将银行告上法庭,要求银行赔偿自己的全部损失。
结果法院的最终判决,却大大出乎人预料,究竟小伙存在银行的钱去哪儿了?真正的幕后黑手又是什么人?
莫名其妙的扣款短信2015年10月28天,江苏小伙李伟遇到了一件憋屈的怪事,这天中午十一点多,正在办公室工作的李伟,手机连续收到两条短信。
作为一名生意人,担心是有业务,李伟立马点开手机查看,可这一看李伟却是一头的雾水。只见手机上并不是客户发来的短信,也不是垃圾短信,而是银行发来的转账提醒。
但这两条短信却让李伟大吃一惊,只见短信上明确的写到,自己的银行卡在十一点十六分,转出两笔巨款,一笔价值二十万,一笔价值十九万余元,折合人民币39万余元。
看到疯狂转账的信息,李伟当时心叫不好,担心是自己的银行卡遭遇了盗刷,赶忙联系银行冻结银行卡减少损失。
可电话接通后,李伟却一头雾水,银行提示李伟的银行卡没有问题,都是正常交易行为,可李伟依旧不解,短信提醒是由“EPOS”端刷出去了39万多。
这个“EPOS”到底是什么,经常办理银行业务的李伟居然毫不知情。让李伟没想到的是,银行的客服居然告诉李伟,银行也不清楚“EPOS”到底是什么,没办法,李伟只能电话联系银行赶紧冻结银行卡,避免更多的损失。
可银行却告诉李伟,手机客服无法操作,想要冻结银行卡,必须去线下银行办理才可以。担心自己剩下的存款,还会不停的往下掉,李伟不敢耽搁时间,赶紧开车往银行跑。
短短15分钟的时间,李伟不知道自己飙车的速度有多快,李伟紧赶慢赶在11点28分赶到银行的时候,一件讽刺的事情发生了,就在李伟踏进银行的时候,李伟的银行存款被清空,只留下19元,孤零零躺在账户上,讽刺着李伟的车速速不够快!
就在李伟夺命狂奔到银行的时间里,明明是短短的15分钟,李伟的银行卡居然又进行了三次转账,总金额高达24万余元,几乎把李伟的64万余元存款清空。
面对这样的结局,李伟心急不已,当即找到银行负责人查看账户信息,希望将自己的损失给找回来,可银行给出的答案,直接让李伟震惊不已。
银行调取李伟的交易记录后表示,虽然不清楚“EPOS”到底是什么交易途径,但通过银行后台,没有发现任何异常操作。
随后 银行告诉李伟:你的银行卡操作一切正常,银行没办法帮忙处理!
15分钟账户清零江苏小伙卡上躺着64万巨款,谁知15分钟内,卡上存款竟然自动清空,等小伙赶到银行时,卡上只讽刺的剩下19元。谁知银行直接甩锅:系统显示一切正常,不予赔偿!究竟小伙的64万巨款为何不翼而飞,“EPOS”究竟是什么意思?
短短十五分钟的时间,辛辛苦苦打拼多年的64万就无故消失了,当事人李伟,感觉自己的天都他了,整个人都不好了!
不愿意眼睁睁看着自己的努力,就这么白费,李伟只能找银行讨要说法,可银行根本不予理会,坚决不帮李伟讨回损失。
没办法的李伟只能报警处理,毕竟李伟银行卡丢失的不是几十几百,而是64万,警方很快就赶到银行帮助李伟这个苦主。
也许是看到了警察,银行的态度稍微好了点,只是提醒了几句,银行认为,李伟的银行卡可能是被某种新科技手段盗刷,一般这种盗刷都是银行卡密码泄露,银行卡丢失造成的。
对此,李伟坚决否认这种情况。李伟告诉警方,自己视作建材生意的,因为建材生意货款巨大,平时流水金额也比较多,所以李伟为了生意,专门办理了一张银行卡,用于存放流动资金。
而李伟五次被盗刷的这张银行卡,正是李伟特意办理存放流动资金的银行卡,李伟知道自己这张卡的重要性,平时几乎不离身,只有回家洗澡,睡觉的时候才会离开自己。
而且李伟非常的肯定,自己的银行卡密码也是保密状态,从来没有告诉过任何人。再说了,如果是被盗刷,肯定需要用到银行卡,可银行卡盗刷时,李伟就在办公室,银行卡就在自己身上贴身存放,怎么可能是盗刷的情况。
对于李伟的辩驳,银行依旧不退让,坚称就是李伟自己无意间泄露了银行卡号和密码,既然银行后台显示,银行卡的操作没有异常,那么,银行也无法对这笔钱进行特殊监管。
总之一句话,银行认为,都是李伟的错,银行坚决不予赔偿!
这个答案可把李伟气得不轻,李伟在发现银行卡被转走39万余元的时候,就意识到了银行卡已经存在风险,也在第一时间向银行报备,结果银行却没有采取任何措施,最终导致悲剧发生。
可是银行在发现问题后,不仅不管还不赔偿,这个态度太令人心寒。于是李伟一气之下,将银行告上法庭,要求银行赔偿自己所有的损失!
法院的判决江苏小伙卡上躺着64万巨款,谁知15分钟内,卡上存款竟然自动清空,等小伙赶到银行时,卡上只讽刺的剩下19元。谁知银行直接甩锅:一切正常,不予赔偿!气的小伙直接将银行告上法庭,可法院的判决却让人大吃一惊,到底小伙的钱是怎么被转走的?最终追回自己的损失没有?
因为银行不予处理的态度,太让人心寒,李伟一气之下,将银行告上法庭,要求银行赔偿自己的64万损失。
这起案件很快就引起了广泛的关注,毕竟李伟损失的不是小钱,而是64万余元,这么大一笔钱,就这么不翼而飞了,怎么能视而不见呢?
然而接下来的调查,却让所有人都大吃一惊。原来李伟说的都是真的,在遭遇五次盗刷的时候,李伟的银行卡并没有离身,更奇怪的是,明明在江苏太仓,可李伟实际上被刷卡的地点,却被锁定在深圳。这到底是怎么回事儿呢?
警方顺着银行刷卡地点调查发现,李伟盗刷案背后,可能不是一次偶然事件,而是团伙作案,而且对方涉及的金额可能已经高达上千万。这个发现当即引起了警方的重视。
为了避免更多的损失,警方立即前往深圳控制犯罪团伙,可当警方顺着线索找到嫌疑人后却发现,被控制的嫌疑人,只是整个团伙中,最不起眼的一环,整整的主谋不知所踪。
虽然线索就此中断,但警方这次跨省办案并非一无所获,了解到了这个团伙的办案流程,只要储户的银行卡或者信用卡,在该团伙合作的商店和公司进行过刷卡行为,就能保留密码,半个小时时间,就能保存储户的基本信息。
当然保存信息只是团伙最基础的环节,之后这些信息就会被甄别,一旦卡主被盯上,这个信息就会被传送到团伙上一级,拿到信息后,通过技术手段,复制卡主信息,生成一张一模一样的“伪卡”。然后犯罪分子拿着伪卡进行刷卡,就完成了资产的转移。
了解完作案手法后,警方决定兵分两路,一路人马继续寻找团伙主脑,另一路人马则开始清扫现有的嫌疑人。
在警方的不懈努力下,本案的嫌疑人全部落网,李伟盗刷案也终于开庭了,李伟认为,在发现不对劲之后,李伟第一时间打电话告知银行,就是为了阻止继续盗刷,可银行却坚持让李伟到银行冻结银行卡,结果导致李伟64万存款,全部被盗刷成功。
其次,李伟认为把钱存入银行,就是为了放心,结果银行却未能识别伪卡,在本人没有任何失误操作的情况下,导致自己平白损失了64万元,对此,银行应该赔偿自己的所有损失。
可面对李伟的控诉,银行一方也觉得十分的委屈,在李伟办理银行卡时,银行的办卡协议上,明确写到,如果需要冻结银行卡,必须本人到银行办理。
其次,李伟的银行卡进行过存取,网银,手机银行等等方式操作,虽然网银非常的安全,但网银的操作环境并不安全,才导致李伟的银行卡被复制伪卡,因此,银行认为是李伟自己不小心,才导致银行卡被复制成伪卡。
而且银行还提出,既然嫌疑人已经抓到,就应该为自己的违法行为付出代价,应该找到嫌疑人追回损失,而不是把责任怪罪在银行一方。
双方各执一词,就在银行觉得自己胜券在握的时候,法院的判决来了,虽然银行说的头头是道,但法院却认为,李伟将钱存入银行,银行就有责任保护存入银行部分的存款。
其次,法院有权利追究犯罪团伙的刑事责任,同样的银行监管不力,侵犯了李伟的财产权,因此法院判决银行败诉,应该对李伟的损失进行赔偿,责令银行赔偿李伟64万余元存款,并且在判决生效后,赔付服李伟利息部分!
至此,案件告一段落,虽然李伟胜利了,可类似的案件屡见不鲜,也提醒大家,在进行支付操作的时候,一定要留心防范,天上不会掉馅饼,千万不要被不发分子钻空子。
参考资料:
法治天下——消失的存款
https://www.ixigua.com/7213549953023476259?logTag=1d5b30f0548322af12a4