你以为的意外,可能并不算意外

规途致远 2022-04-03 11:00:18

我们先看一个真实案例。

2005年9月,北京市民马先生为其父投保某综合个人意外伤害保险,保额为5万元。依照保险条款约定,当被保险人遭受意外事故并且因此导致身故或高度残疾时,保险公司应承担保险责任。

2006年3月26日,马先生的父亲在超市购物时突然倒地,经抢救无效身故,当地公安局出具的尸检报告结论为,“马某某尸体全身未见重要外伤,心血中未检出常见毒物,可排除外伤及中毒。结合案情,不排除猝死。此类疾病可因过度劳累、情绪激动以及外伤等作为其诱发因素”。

事后,马先生向保险公司提出了理赔申请。

然而,经过调查之后,2007年3月19日,保险公司却通知马先生,由于老人身故的原因并不属于保险合同约定的“意外事故”,因此公司拒绝赔偿。为此,马先生和保险公司对簿公堂。网友们惊呼:如果连猝死都不算意外,那意外险究竟还能保什么?

这件事情也让很多人觉得,保险是骗人的。

而我想站在客观中立的角度,和大家聊聊,意外险到底是什么。

《汉语词典》对“意外”的解释是:

1.料想不到;意料之外。

2.指意料之外的不幸事件。

这个解释和我们通常的理解是一样的,意外意外,意料之外嘛。

但是,保险法中的意外,是指受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。(意外保险的合同条款中,也是这么定义的)。

这就导致了,对于“意外”的概念,保险法(或保险条款中)的定义,和我们通常的概念之间,会产生很大的偏差。如果再遇到不专业的推销人员,拍着胸脯给你打包票,“放心吧,我们是大公司,肯定没问题,发生意外都能赔”,大概率会掉到意外险的“坑”里。

这里展开讲一下,保险法对意外的定义。

1.外来。

是指被保险人自身之外原因导致的伤害,如交通事故、雷击等。言外之意,事故发生的原因不能来自于自身。

比如,三个人一起吃火锅,只有一个人食物中毒了,经过化验和检查,火锅里的食物没问题,是他自己体质方面的问题,那么就属于内因,违背了“外来的”这个条件,就不属于意外了。

2.突发。

是指被保险人受到猛烈突然的侵袭造成的伤害,伤害的原因和结果之间具有直接瞬间的关系,如高空坠物、煤气罐爆炸等。

举个反例,如在恶劣条件下长期工作导致的铅中毒、矽肺,违背了“突发”这个条件,所以不属于意外。

3.非本意。

是指非被保险人所能预见、非本人意愿的不可抗力事故导致的伤害。

举个反例,自杀、自残、开车超速等,属于主观故意行为,违背了“非本意”这个条件,所以不属于意外。(有些条款会注明,被保险人自杀时为无民事行为能力人,是可以理赔的。)

4.非疾病。

是指伤害的造成不是因被保险人身体本身疾病引起的。反例就是,中暑、猝死等,是由自己身体原因导致的,属于疾病的范畴,所以不属于意外。

说了这么多不属于意外的,那意外险保什么呢?

我们拿目前市面上一款产品来看看。

其实保的方面还是挺多的是吧。

那反正都叫意外险,我们是不是可以随便选一个便宜的买就行呢?

别着急,后面还有“坑”呢。

咱们一起看看怎么避开。

首先,看全残VS伤残。

有的意外险保身故和全残,有的保身故和伤残。

只看字面意思,我们会误以为二者相同。

但是实际上,一字之差,天差地别。

全残是指伤残达到的最高程度,

满足以下任意一条,即可认定全残。

1.双目永久完全失明。

2.多个肢体缺失(上肢腕关节以上或下肢踝关节以上缺失)。

3.失去一肢和一眼。

4.瘫痪、植物人状态(四肢关节机能永久完全丧失)。

5.咀嚼、吞咽功能永久丧失。

6.中枢神经系统机能或胸、腹部脏器机能极度障碍,终身不能从事任何工作,维持生命必须的日常生活活动,全需他人扶助。

而伤残分为十级,一级最重,十级最轻,

而赔付比例也从100%——10%逐级递减。

所以,伤残的范围要比全残广得多。

举例来说,神雕侠侣中的杨过断了右臂,

《人身保险伤残评定标准》

根据中国保险行业协会、中国法医学会联合发布的《人身保险伤残评定标准》查询,属于五级伤残,够惨的了。

但是,如果他买的意外险保的是全残,

那么抱歉,他一分钱赔偿都拿不到。

而如果保的是伤残,则可以拿到保额的50%

其次,看是否包含意外医疗和住院。

我们举例的这款意外险,默认不包含意外医疗和住院津贴,所以产生的门诊费用和住院费用是需要自己承担的。

如果想要这部分保障的话,可以附加“可选责任”。

然后,看投保须知。

按照图上的顺序我们依次讲一下。

1.生效时间。

一般都是次日0时生效,也就是今天买的,过了今天的24点就生效了。但是这款产品是T+5,时间有点长。

2.购买份数。

比如这款规定,每位被保险人限投一份,多投无效。如果这款的产品的最高保额,都不能满足你的要求,且购买份数有限制的话,可以选择多家公司的不同产品进行叠加,达到自己期望的保额。

3.承保年龄。

要看看被保险人年龄是不是在规定范围内,比如妈妈要给自己2岁的孩子买意外险,这款就不行。

4.有些地区的医院是被排除在外的。

至于原因你懂的

5.保障范围。

一般产品的保障范围都是中华人民共和国境内(不含港澳台地区)。如果计划前往港澳台地区或出国,则需要根据情况补充其他险种。

6.职业。

被保险人职业类别需属于《职业分类表》中的1-3类职业,出险时从事职业类别高于1-3类职业的不属于保险责任。

截图举例,你是办公室职员,属于1类职业,可以投保,但是你去驾校练车的时候,就是4类职业了,如果此时发生意外,保险公司是不赔的。

最后,要通读条款,

重点看“保险责任”,也就是保什么,

和“责任免除”,也就是不保什么。

保险责任中的“全残”与“伤残”的区别、是否包含医疗、住院,我们上面已经讲过了,下面说说责任免除。

这部分保险公司不赔,所以我们要重点看。

比如第九条,高风险运动,保险公司不赔,而我们日常很容易接触到。

拿最近特别火的滑雪来说吧,就属于条款中写明的高风险运动,有种开玩笑的说法是,“雪道的尽头是骨科。”

如果你还想玩这些刺激的运动,可以额外配置一份短期运动意外险。

其它还有一些零散的注意事项,比如

免赔额:超过免赔额(比如说100元)以上的部分才赔,根据产品不同又分为绝对免赔和相对免赔。

免赔天数:住院超过X天的部分才赔。

医院:通常是二级或二级以上的公立医院。

还有许多细节,这里就不展开说了。

我们回到开头的案例,猝死,不属于意外险的保障范围。

而目前也有一些意外险,是包含猝死责任的,也有的产品可以附加猝死责任。

其实这种风险,最好还是通过寿险来解决,因为不同产品的保障作用不同,还是用专业的工具解决对应的问题,性价比最高。毕竟,牙也能开啤酒瓶,但是贵呀。

意外险我们暂时就聊到这吧。

看完这篇《你以为的意外,可能并不算意外》,

感觉意外不意外。

这还是所有险种里比较简单的,坑也不少吧。

别听别人说什么就信了,所谓的“我们公司大,肯定不坑人”、“谁都能买”、“买了都能保”、“全都能报销”...等等都是嘴上说说,听完乐呵乐呵就行了,具体保啥不保啥,还得看条款!

ps:半年前我接到过一个电话,是我信用卡所属银行打的,推销一款意外险产品,说的特别好,我说想要文字版的条款看看,并且留下了我的邮箱,然后,就没有然后了...

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我叫刘瑞,来自保定明亚全国Top团队“星火”,团队初创于2018年,擅长境内外保险咨询、协助理赔、资产隔离和财富传承。

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