近日，工商银行柳州分行某网点大堂经理通过客户流水的异常，识破骗局，成功劝阻客户，避免了客户财产损失。

工行柳州分行组织开展金融知识宣教活动。

据了解，某日，一客户到工商银行柳州分行网点办理银行卡解锁申请，在办理解锁过程中该网点大堂经理发现客户银行流水进出异常，金额虽不大，但交易非常可疑，该大堂经理敏感意识到客户可能遭遇了刷单诈骗。出于客户资金安全的考虑，该大堂经理向客户了解频繁交易的缘由，并通过观看短视频的方式向客户介绍刷单诈骗案例，对客户进行劝说，让客户向公安局报案，客户才意识到自己被骗了。

该客户称，她在某平台关注了一个近五十万粉丝的博主，博主加了她的微信并介绍刷单点赞赚钱的方法，抱着试一试的心理，该客户分别作了三单金额为10元、100元、300元的任务，并成功收到返款15元、150元、450元。随后博主介绍充值越多，返现也越多，并告诉她可以在其他平台借钱来充值，提高收益。为了实现更多收益，该客户在某平台借了4000元，准备充值，但发现账户被管控了，于是到银行解锁，经大堂经理劝说才意识到这是个刷单骗局。

一直以来，工商银行柳州分行始终坚持“以人民为中心”的发展思想，不断完善消费者权益保护机制，将防范电信网络诈骗工作融入到各项业务和服务之中，通过强化网点宣传、外拓宣传、线上宣传、内部宣教等方式，组织开展防诈反诈金融知识宣传，助力提高社会公众的反诈拒赌防骗意识，提升风险防范能力，全力守好群众钱袋子。

工商银行柳州分行表示，下一步，将进一步完善常态化金融宣教机制，加大金融知识宣传，筑牢电信网络诈骗的防线，以实际行动守护客户资金安全，为营造和谐稳定金融环境贡献积极力量。

工商银行柳州分行提醒到，天上不会掉馅饼，当前一些诈骗人员会冒充各类平台客服、网友等身份，诱导他人网络刷单返利，请广大群众时刻保持警惕，所有刷单都是诈骗，千万不要被蝇头小利所诱惑，不存侥幸心理，不让不法分子有机可乘。若需兼职，请通过正规渠道。