卤鹅店太埋汰！蟑螂乱爬还反向抹零，停业整改能洗白？ 重庆荣昌这卤鹅店可太坑了！有人去买卤鹅，不仅被商家反向抹零多收钱，还瞅见店里蟑螂到处爬，找店家退钱还遭拒，拍了证据才给退，这操作谁能忍？ 10月29号这事儿爆出来，网友都炸了锅。买东西被多收钱就够膈应了，还撞上蟑螂乱爬，这卫生条件简直没眼看。店家倒好，一开始还嘴硬，直到人家拿出照片才乖乖退款。 面对质疑，店家说自己当场就退钱了，还辩解每周都大扫除。可这蟑螂满地爬的样子，哪像大扫除过的？明显是卫生糊弄事，现在说这话，谁信啊？也就是找借口遮羞罢了。 更气人的是“反向抹零”这操作。现在移动支付明明能精准到分，非要多收那几毛，别小看这小钱，积少成多可不是个小数目。之前重庆有家餐馆就因为这事儿被投诉，市场监管局直接给了警告。 这可不是小事，法律早有说法。《价格法》里明确说了，不能在标价外多收费用，反向抹零涉嫌违法。厦门有家餐饮店就因为多收5毛钱，被罚了四千多，这教训还不够深刻吗？ 再说卫生问题，蟑螂乱爬已经违反了食品安全规定。按《食品安全法》，遇到这种情况，消费者不光能要求退款，还能要十倍赔偿，不足一千块的按一千算，这可是实打实的保障。 现在店家说要停业半个月到一个月重新装修，文旅局也证实在整顿，市场监管局也介入了。可装修能解决根本问题吗？要是卫生意识、诚信经营的根儿没变，整改完还得犯老毛病。 之前有糕点店因为电子秤精度问题，每次多收4分钱，最后被罚了2600块。这说明不管钱多钱少，坑消费者就没好下场，监管部门根本不会惯着这种歪毛病。 遇到这种事，可别忍气吞声。得像这位爆料的网友一样，先拍好照片、留好付款凭证，固定证据。然后直接找店家维权，不给解决就打12315找市场监管部门，实在不行还能走法律程序。 有些商家总觉得“几毛钱不算事”“蟑螂小问题”，可做生意讲究的就是诚信和卫生。缺了这两样，就算装修得再豪华，也留不住顾客。毕竟谁也不想花钱买气受，更不想吃有卫生隐患的东西。 这次监管部门介入是好事，但后续得盯紧点。别让店家走个“停业装修”的过场就完事，得从根源上查问题、改毛病，还得把处理结果公开，让其他商家也长长记性。 要是你买东西遇到反向抹零，还看见店里有蟑螂，会当场跟店家较真，还是默默忍了？其实咱越较真，商家才越不敢糊弄，消费环境才能更舒心。
