小吃快餐行业从来不缺跌宕起伏的创业故事。 (来源 | 鹤九频道,推荐 | 阿荣)
曾经呈现出高度分散状态的小吃快餐行业,如今大牌云集,搅风弄雨;细分赛道上的财富故事在不断上演,有品类纷争不断,有品类逐渐式微,有品类杀出重围……
餐饮人的意气风发和迷茫焦虑在这个赛道上猛烈碰撞,糅合成行业激烈的竞争、韧性的成长,以及高频的洗牌。那么, 2024年,小吃快餐行业表现出了怎样的现状,竞争局势如何?又有哪些趋势风向值得关注?本篇报告将从大盘表现、竞争焦点、行业风向三大维度深挖,力求为大家呈现了一个多维、立体的小吃快餐行业。
01、核心观点1、“三高”的小吃快餐:高增长、高开店率、高闭店率
窄门餐眼截至2024年4月8日的数据显示,近一年内, 快餐品类净增长为74466家。但与 49万+的近一年内新开店数量相比,意味着 近一年内超40万家快餐店阵亡。作为创业热土,小吃快餐成为一个名副其实的 “三高”赛道——高增长、高开店率、高闭店率。
2、品牌进击:超级连锁加盟时代下的超级品牌之争
连锁化浪潮之下,品牌大战一触即发。
首先是 “万店俱乐部”再添新成员,肯德基于2023年正式破万店,其次是 5000家门店以上规模的品牌增长到9个,分别为华莱士、绝味、正新鸡排、肯德基、麦当劳、塔斯汀、杨国福、紫燕百味鸡、张亮麻辣烫。
3、抢客大战:女性消费增长更快,内容分享和点评口碑影响消费决策
小吃快餐的用户竞争从“拉客”升级到“抢客”。
一是用低价优惠吸引顾客下单,九块九一碗的螺蛳粉和“加一分钱盘万物”让餐饮人直呼“消费回到10年前”。
二是用内容社交和点评口碑影响消费决策,顾客更信任自己的“意见领袖”。
随着短视频、小红书等社交平台的崛起,“内容+社交+分享”逐渐成为品牌营销的主要形式。与此同时,在拥有确定需求时,更多用户则依然 习惯先看“点评”。无论是内容社交还是点评口碑,都有一个重要属性—— 用户自发分享。在这里,就暗藏着一个营销方向的改变: 从行业KOL引领消费风向转向“自来水”影响消费决策,顾客更信任“来自群众”的“意见领袖”。
三是小吃快餐男女老少“通吃”,女性注重“悦己”,男性注重“饱腹”。其中,女性成为增长主力。
4、后厨大辩论:现炒和预制两分天下
在预制菜成大行其道的今天,反向“现炒”成为餐饮业的一个流量密码。但另一面,随着餐饮预制菜走向规范化,消费者对餐饮预制菜的认知正在改观。
首先,国家通过“政策文件”为餐饮预制菜“正名”。今年3月21日,市场监管总局、教育部、工业和信息化部、农业农村部、商务部、国家卫生健康委联合印发并解读《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》。“通知”不仅首次在国家层面明确预制菜范围, 净菜、主食类产品、中央厨房制作的菜肴不属于预制菜范围,同时规定预制菜不能添加防腐剂,严格使用添加剂,大力推广餐饮环节使用预制菜明示,保障消费者知情权和选择权。
其次,餐饮企业紧跟其上,促进预制菜在餐饮端的“规范使用和明白消费”。日前,老乡鸡公开《老乡鸡菜品溯源报告》,统计发布预制菜占比,并在餐厅公示正餐菜品的加工方式分类。另一个有着“东北拌饭王”之称的米村拌饭,从来不避讳使用预制菜的操作,“连葱花都是预制的” “米村拌饭后厨最累的是微波炉”……
老乡鸡将菜品分级明示▲图源:老乡鸡官方微博
究根结底, 大家排斥的不是预制菜,而是“稀里糊涂吃下预制菜”的体验。未来, 一边追捧现炒、锅气,一边慢慢接受预制菜,才是小吃快餐消费的常态。
5、“第一股”之争:中式快餐大佬争相资本化
中式快餐IPO之路的一波三折, 一方面显示出中式快餐资本化的不确定性,中餐品牌经营成本高、品牌易老化、拓张难度大等特征阻碍着其资本化的脚步;另一方面,中式快餐表现出强烈IPO意愿的背后,是中式快餐乃至整个中餐市场的疯狂内卷,让 品牌愈发重视资本力量,以获得更强大的抗风险能力。
02、报告节选内容高增长态势下的激烈竞争,暗示着小吃快餐行业总体进入存量竞争时代。如何在存量竞争下寻找新增量?又该如何发掘出小吃快餐领域更多品类重做的机会?在这里,餐饮界(canyinj.com)盘点了小吃快餐市场的一系列热点现象,和大家一起在其中探寻小吃快餐的趋势风向。
1、大单品档口和全品类快餐狭路相逢
前有重庆小面、酸奶大麻花、炸串,后有南昌拌粉、瑞士卷、中式汉堡,这个赛道上不断有小吃大单品翻红,也不断有餐饮企业试图把这些大单品打磨出规模化的模型,打开品牌化的新格局。较低的门槛和试错成本让大单品餐饮从来不缺创业拥趸者。
有的品牌却反其道而行探索全品类的多元化经营模式。江西米粉品牌拌粉君打造了一个全员研发的组织,驱动拌粉君可以收集到更多的优质风味,不断丰富品牌的产品库;最近在网络上爆火的广式早茶自助,也是因为集齐了各种经典广式早茶而受到消费者的欢迎。
在小吃快餐界,有人崇尚“小而美”的极简主义,有人力推“大而全”的多元化服务。从各大品牌表现来看,无论是哪一种,都在小吃快餐赛道上找到了生存的土壤。
2、“穷鬼套餐”和“精致用餐”,年轻人的“既要又要”
在小红书关于“穷鬼套餐”的大量笔记中,年轻人对薅羊毛这件事情乐此不疲,往返于各个“穷鬼快乐屋”。在这背后,是一群争当“穷鬼”的年轻人,是中国年轻人的消费观正在发生改变。尼尔森IQ发布的《2023中国消费者洞察暨2024年展望》报告显示,43%的中国受访者表示将严格把控整体消费金额,37%的人将改变消费方式寻求最优价格或更低价产品。
表面看来, 穷鬼套餐的流量折射出的是年轻人的消费降级,但在餐饮界(canyinj.com)鹤九看来, 这是一种“明降暗升”,降下的是价格,升级的品牌运营。“既要又要”的年轻人倒逼小吃快餐品牌不得不基于成熟的供应链、先进的数字化等等,持续提升“控本能力”。
3、加盟重地和快招加盟重灾区重合
2024年餐饮加盟“第一雷”爆在了小吃快餐板块。今年2月26日,重庆市渝北区公安局发布公告,对遇见小黄鸭(重庆)食品有限公司、遇见果之旅(重庆)科技有限公司涉嫌非法吸收公众存款犯罪立案侦查,并已经对涉案主要犯罪嫌疑人采取刑事强制措施。
这并不是小吃快餐招商加盟第一次爆雷。2023年,有网友加盟烤鸡品牌被骗16万被媒体广泛报道引发关注。小吃快餐,成为餐饮业快招加盟的重灾区。
越来越多的品牌呼吁加盟市场的健康发展。曼玲集团副总裁&粥宫壹号执行总裁朱静逸表示, 要坚持餐饮初心,回归价值本质,才能更好的保持企业竞争力和健康可持续发展。拌粉君创始人何炜表示, 无论是快招,还是加盟品牌利用加盟商的陪跑成就品牌增长的策略,都不该是中餐连锁的该有的良性生态,何炜强调, 连锁品牌的核心逻辑是分享价值,加盟品牌要“舍得分利”。