交流技巧:用好评打开人心,让沟通更顺畅!

凭栏听雨闲读书 2024-06-19 18:28:23

如果你在与别人交流的时候,希望能够获得最佳的效果,那么说话内容的先后顺序就显得非常重要。

要知道,即便是相同的内容,如果你使用不同的顺序表达出来,对方的感受也会完全不同。

所以对于那些交流高手来说,他们通常都会从好听的话开始,比如:“您的工作真的很细致,这个产品真的很棒,您推荐的那家店味道真的很棒。”

最开始的时候如果能说一些好消息或者是能让别人开心的话,总能够让对方心情愉悦。

但是如果你遇到的一个人,对方劈头盖脸就跟你说一些消极的负面的话题,那么我们就会本能地想要拒绝继续交流。

如果一个人碰到你的时候,张口就说:“你养的那只狗狗实在太可爱了,你每天穿的衣服看起来都好有品位。”

如果你所说的内容刚好是对方的兴趣点或者是引以为傲的地方,那么对方就很有可能会有更好的兴趣和你聊天。

并且始终保持心情愉悦,自然也更有可能会愿意回应你的要求。

毕竟,每个人都更愿意和说好听的话的人相处。

所以无论是在日常生活中,还是在工作当中,这一原则都同样适用。

而有的领导在开会之前总是喜欢先威胁自己的员工:“小心我把你们炒鱿鱼。”

然后才进入正题。也许一两次还能起到震撼的效果,但是久而久之,恐怕很容易会激起员工的逆反心理,而对工作造成困难。

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