今年春节，菜鸟与速卖通联手在国际市场祭出一个杀手锏产品——半托管。据了解，“半托管”是一款致力于助力速卖通平台自运营商家升级物流服务的新运营模式。
根据测算，在同样成本下，通过“半托管”服务模式将平邮升级至标准和优先等快线产品，商家的跨境物流速度将平均提升9天左右。
从介绍来看，“半托管”全面上线是于2024年1月4日，该模式服务的核心在两个方面：一是帮商家管理“物流履约”环节，以此提升履约时效和确定性；二是能够同时保留自运营商家独有的货品和运营优势。
如今正值2024年春节来临之际，菜鸟速卖通联手赶在此时间阶段上线“半托管”，可谓用心良苦。如多位跨境商家认为，速卖通推半托管的目标很明确，就是希望通过半托管升级商家的物流标准，尽可能减少以往低质低效、参差不齐的物流履约体验，进而统一平台的服务心智，实现单量增长。
下面我们就来详细探讨下菜鸟速卖通推出的这款创新的“半托管”模式产品。
01“半托管”实际应用效果到底如何？事实上，据驿站老鬼掌握的信息， “半托管”服务产品是速卖通2023年8月在行业率先推出并开始试运行。经过4个月试运营后，才于今年1月4日在速卖通全面上线。截至目前，速卖通在商家经营模式上共有三个服务产品：
第一、POP模式，为商家自运营模式；第二、刚全面上线的POP半托管；第三、全托管。
下图为速卖通三种经营方式对比图：
针对“半托管”服务产品，速卖通托管供应链小二翊煊称，“半托管”产品是对跨境平台上传统自运营卖家（POP卖家）的物流升级，由第三方卖家开店自运营，同时保留卖家自运营独有的货品优势和运营优势。因此，半托管店铺就是POP店铺。从形态和运营上，速卖通POP和半托管性质一样，使用半托管服务的店铺依然是卖家的店铺，货权归卖家、运营归卖家；不同点在于半托管是由平台负责，时效更快，可帮跨境商家物流时效提速9天左右。
为何上线“半托管”服务产品？翊煊表示，去年全托管全面上线，一时成为各大跨境电商平台的“标配”，很多商家通过全托管吃到了红利。全托管“托管”得更多，由平台负责店铺运营、仓储物流、售后服务等环节，商家则只需要提供货品，当个甩手掌柜。
但在运营中发现，并不是所有商家都适合做全托管，于是速卖通就开始研究试运行半托管，希望通过半托管帮助更多商家赶上跨境红利期。半托管当中“店铺运营”部分由商家负责、包括定价权、上架销售等，平台只负责仓储物流、售后服务环节。半托管商家可提前备货至菜鸟优选仓，订单通过平台自动下发，商家无需任何操作，实现全程履约无感，无忧过年。
据悉，在与速卖通联合过程中，为进一步提升速卖通半托管商家的物流履约确定性，菜鸟不仅为JIT（即时发货）商家提供免费上门、一件起揽服务，还逐步推行了揽收仓每日双波次揽收与夜间送递。在仓配紧密咬合作业下，下单-揽收-入库-出库仅48小时的“高配版”JIT已陆续在核心产业带试点落地。
此外，半托管商家也可在JIT与国内仓发模式之间无缝切换。在菜鸟优选仓仓发模式下，海外用户下单支付后，仓库即刻收到订单信息，可安排货物24小时内出库，为商家春节期间无忧发货提供多重选择。
目前，菜鸟国际快递JIT和仓发共覆盖杭州、义乌、深圳、东莞、广州、台州等30多个城市。随着速卖通半托管的推行，菜鸟跨境揽收网络将覆盖更多核心产业带城市。
今年春节期间，菜鸟在上门揽收、仓库扩容、干线运力等方面加大投入，保障23个国家的国际快递时效不降级，帮助商家在春节稳稳“躺赢”。为鼓励商家升级半托管，速卖通近期也接连推出了多项半托管利好措施，如：佣金减免、准时发货补贴、类“包销”的入仓提前放款，以及免除一系列仓库费用等，每项措施都是真金白银投入。
速卖通平台数据显示，半托管上线后，菜鸟与速卖通优选仓备货量与去年同期相比增长600%，且已经涌现一批“月入万单”的商家。
以“触手科技”为例，触手科技是半托管在试运行期间就加入的商家，其仅用三个月就做到了半托管日销破万单的业绩。在触手科技相关负责人陈名顺看来，任何电商平台的新模式都有几个月被外界了解的窗口期，这个机会就是给哪些行动快的商家的，行动越快，爆单来的也快，“半托管没有想象的那么复杂，就是给商家做物流升级，其它都一样。”
2024年开年，陈名顺就开始为半托管物色新的备货仓库。“去年入半托，销售额迅猛增长，我们一千八百平的仓库肯定是不够用了，为了迎接半托管，我们备货仓库需要扩展到四、五千平，以备战接下来春节、情人节、超级碗等海外消费热潮。”
同样率先加入半托管的还有00后创业者李海波。李海波在速卖通上只经营了半年时间，在加入半托管之前，发展虽平稳，但是没有大的增长。“半托是给传统卖家的新模式，加入就是为了赌一把！” 李海波表示，店铺加入半托管仅仅1个月时间，销售额就实现了翻倍增长，单日达到近4000单，“作为新卖家我们弯道超车了。”
02“半托管”成跨境物流新趋势“三国杀”时代全面开启？站在行业角度，菜鸟速卖通联手推出的“半托管”作为行业当中率先推出的产品，无疑在很大程度上弥补了跨境商家春节、乃至日常节假日、旅行休息等所面临发货问题的市场空白，因而这一产品模式也引来其他跨境玩家效仿，成为跨境平台角逐点。
譬如，在今年1月4日半托管在速卖通全面上线后，阿里国际站与拼多多旗下跨境电商平台TEMU也纷纷推出“半托管”产品。
1月18日，阿里国际站B2B半托管上线；1月24日，据多方消息，拼多多旗下跨境电商平台TEMU也将推出“半托管"业务，计划于 3 月 15 日在美国站点上线，月底将拓展到欧洲站点。
以下是速卖通、阿里国际站于与TEMU “半托管”产品对比图：
为何各大平台争相推出“半托管”？
驿站老鬼从菜鸟处获取的信息显示，得益于半托管模式，速卖通平台上有关“春节”的相关商品已经开始热销，比如今年1月，带有新春元素的红包、窗花、灯笼、中国结、春联玩具等商品，销量同比去年上升了2.6倍，“中国龙”元素的相关玩具销量环比上涨50倍；另一方面，2023年9月刚运行的菜鸟直营AE的杭州钱塘优选国际自动仓的时效，从海外消费者下单到发出，全流程仅需24小时。
“2023是跨境电商的全托管元年，以托管实现供应链效率最大化的模式已经被验证成功。半托管的作用，则是在效率至上的基础上拓宽了品类丰富度，保障了玩家的多样性。”菜鸟方面透露，在菜鸟跨境快递的支撑下，速卖通的半托管可以更加开放，让更多的卖家、包括品牌型卖家参与进来，激活供给侧，大大增加SKU数量，丰富整个平台的生态。
就阿里国际站来说，有业内人士认为，上线“半托管”是阿里国际站继“全托管”带来新一轮出海浪潮后，瞄准内贸商家出海的又一大机会，在B2B领域首次推出更简单的“托管出海”方式。
TEMU推出半托管，则是为了吸引在海外有存货的卖家入局。根据TEMU官方资料介绍，此次推出的半托管模式主要针对货在海外仓的商家。商家自己导入平台订单，自行完成发货履约。此前TEMU的“全托管”模式则是商家只需将货品发至TEMU国内仓，平台会帮助卖家解决推广、仓储、流量、发货等难点，甚至配送、客服、投流，售后部分也是平台来负责。
虽然玩家们推出半托管模式不尽相同，但面对的都是跨境电商物流市场。由此，我们或许也可以看出2024年跨境圈的一些风向——跨境平台正在保障价格力和极致服务的基础上，致力于提升商家品类的多样性。
2024伊始，跨境圈新的风口就已显现——“半托管”或将成为弯道超车之一的快车道，成为跨境玩家们竞争的关键所在。
