01

前段时间，有这样一则帖子火了，引起了很大的争议。

事件简单梳理一下，大致是这样的：

有人点了瑞幸咖啡家的外卖，要了一份草莓瑞士卷和玫瑰马卡龙。

但店员却因为缺货，给她换成了其他的甜品，并写了一张纸条：

“对于没有您点的，深感抱歉，给您换了草莓圈，期待您再次光临。”

也许这位店员的文化水平不高，一句短短的话里就有好几个错别字。

点外卖的这个女生，当下没有说什么，把甜品吃了，第二天直接去找客服，要求退款。

还把店员的字条发给了客服，吐槽字体和错别字。

然后事情过了大半年后，又把这张小纸条晒到网上来示众，取的标题为：

《这家瑞幸的文化有待提高哇》，并让大家“数数到底有几个错别字”。

她没想到的是，评论区里，大部分网友都站在了店员那一边：

“没关系啊，文化不高的人也要有一些出路，只要会做饮品就行了。”

“别人挺有礼貌的，倒是你发出来逗乐没礼貌。”

“接受高等教育是让你对知识充满向往，不是让你有高人一等的傲慢与偏见。”

是啊，比起即使文化水平不高，但依旧诚恳地、一笔一划地给顾客写道歉小纸条的店员，有些充满着“学历傲慢”的人也许更浅薄。

就像在某位家境不好、学历较低的女星评论区里，有网友给她留言：

“Sorry你还没有让我讨厌的权利，或者说还不配让我讨厌，因为，毕竟我不是初中没上完的人，咱俩没有可比性。”

内心的优越感其实无伤大雅，但大可不必把这种优越，变成伤害别人的言语毒药。

上野千鹤子教授，曾在一段演讲中说过：

“你们被优越的环境所塑造出来的能力优势，不是为了凌驾于没有享受过同等资源的人们之上，而应该发挥这些能力尽可能地去帮助他们。”

受到过更好的教育、拥有更高起点的人，其实更应该具备一颗同理心，去尊重、理解、帮助他人。

就像73岁的退休教师杨维云奶奶，每天晚上都站在小黑板前，开直播教成年人学拼音识字，已经教了好几年了。

你也许会疑惑：真的有人不识字吗？但实际上，她每场直播，都超过万人在线。

有人通过她的课，学会了如何写自己的名字，有人找到了工作，有人则弥补了自己没能完成学业的遗憾。

对比之下，“学历傲慢”的你，可能身体健康头脑聪明，可能家境良好不需要年纪轻轻就疲于生计。

但希望你能明白这一点：读过书、拥有较高的学历，是你的幸运，但不是你鄙夷他人的资本。

02

之前有这样一个词很火，叫“厌蠢症”。

最初起源于网上流传的一个视频，一个女生反向手持烟花，将烟花对着自己点燃。

不知道是真的没有常识，还是故意用这种危险行为来博取流量。

于是，这个词便渐渐流行开来，指的是：

讨厌那些故意扮蠢、彰显自己天真；或者什么都问问问、智商堪忧的人。

但不知道从什么时候开始，这个词的意思开始逐渐变味。

好像所有莫名其妙的学识优越感和对他人的没耐心，都可以用一句“我厌蠢症犯了”来概括。

比如，“今天有位顾客竟然问我芋圆奶茶里有没有珍珠，我厌蠢症犯了！”

“我男朋友居然不知道碳水是什么？很无语，真的文盲。”

“新来的实习生竟然不会用打印机，还要我教，我厌蠢症都犯了。”

“回南天室友说要开窗通风，但凡高中地理学好点都不会这样，厌蠢症犯了。”

很多原本不懂也挺正常的问题，结果现在一堆人围着提问者骂：“这是常识啊，这都不会？厌蠢症犯了。”

但，究竟是谁来定义的这个“蠢”呢？

你眼里的常识，也许在一些人的生活中，却是从来都没有接触过的领域。

有些人一出生就身在罗马，而有些人则拼尽了全力才能缩小横在他们面前的“知识鸿沟”。

03

就像媒体人沈帅波说过：

“在中国，再众所周知的事情，都起码有一个亿的人不知道，而大多数时候，是十个亿的人都不知道。”

中国太大了，大到里面装了好几个世界。

每个人所处的环境不同，接受的教育和接触的领域也不同，会产生一些认知偏差，其实是再正常不过的事。

但很多人都有一种“身边即世界”的错觉，用自己浅薄、狭隘的傲慢，来攻击那些所谓的“没文化、缺乏常识”的人。

心理学上有这样一个词，叫“知识诅咒”：

一个人一旦了解了某件事或某些知识，就会不自觉地假设，其他人也同样知道，很难从“未知”的角度去思考和理解他人。

但事实上，没有什么是理所当然的，你拥有的那些学识优势，只能说明你可能比其他人幸运一些。

比起高高在上地表达自己明晃晃的厌恶，嘲讽别人不懂自己眼里司空见惯的“常识”。

不如学会换位思考，用更包容、耐心的态度，发挥自己的学识优势，去帮助别人缩小一些信息差。

04

知乎上有这样一个问题，浏览量高达1764万：

“为什么我书读得越多，越看不起周围的人？”

答主张佳玮，说出了自己的亲身经历：

他小学二年级就能读《杨家将》、《说唐》这类评书，三年级的暑假，在外婆家读《射雕英雄传》。

外婆字认得不多，只看过《射雕英雄传》的电视剧，而爱读书的外公就一边夸着张佳玮，一边数落着：“你看看你外婆！”

年幼的他那时候也觉得，自己比外婆能耐多了：小小年纪，就比外婆认识更多字，看更多书。

然而，渐渐长大后，他发现，他会的也就是读那几本书，写写字，会点外语什么的。

但外婆会摊面饼、竖葡萄架、砌墙、做鸡笼子、编藤椅、做扇子、唱越剧、通煤炉、修理棕棚床。

这些，是他根本就不会的东西，所以至今都为自己曾经的沾沾自喜而感到羞愧。

上了大学，在宿舍里，他喜欢看书，而舍友们喜欢打游戏，游戏打得特别好。

有个舍友，精研最终幻想1到9代，能画出每一代的世界大地图。

他佩服得五体投地，因为他根本做不来。

早在唐代，韩愈就在《师说》里写道：“闻道有先后，术业有专攻。”

每个人自有他的长处，也许你看不见，也许你不欣赏，但那都是真实存在的。

没必要用你的长处，试图凌驾于他人的短处之上，那只会暴露出你的浅薄。

就像《一代宗师》中的台词：“人生有三重境界：见自己，见天地，见众生。”

见了自己，感受了本我和真我，所以豁达；

见了天地，体会了伟大与渺小，所以谦卑；

见了众生，明白了众生皆苦，所以慈悲。

愿我们都能少一些傲慢，多一些温柔。

共勉。

作者：小椰子，个人成长领域作家，全网粉丝量破100万。关注我，用独特视角解读社会事件，陪你一起每天认知升级。