大连市高新园区数码路北段。路的一边,是大连东软信息学院;路的另一边,是东软教育健康医疗科技园。但事实上,路的两边早已从生态层面连为一体。
10月18日,东软教育健康医疗科技园开工奠基,“银发经济”正式成为这家公司的核心战略之一。在此之后,东软教育将依托在教育、科技、医疗、健康领域的积淀与资源,打造“教-医-养-康-旅”五位一体的战略布局。
“银发经济”万亿赛道“银发经济”一词,始于上世纪70年代的日本。早在1970年,日本65岁以上人口占总人口比例就达到7%,进入了老龄化社会。此后,日本“老化”速度不断加快,甚至从2012年开始,日本成人尿不湿的消费量就超过了婴儿尿不湿。
与此对应。
人口老龄化催生了日本“银发经济”的发展。目前,日本养老产业市场规模约 8000 亿美元,一批专业化的养老机构因此脱颖而出,而且超过 70%的养老机构能够实现盈利,成为当今世界各国争相学习的成功范例。
总结其中经验:一是,长期护理保险制度成为支付和消费的基础;二是,形成完善的养老产业生态链,除服务业外,制造业、金融业也已融入“银发经济”;三是,人性化、精细化管理;四是,连锁化、标准化运营。
例如,日本著名的养老机构“日医学馆”,在全日本签署合作的医疗机构超过10000家,长期介护机构1200余家,教育培训中心近400家。
对比中国的养老产业。
中国是曾经的世界第一人口大国,也是世界上老年人口最多的国家。2000年之后,中国已进入老龄化社会。2023年底,全国60岁以上老年人口达到2.97亿人,占总人口的21.1%——即将进入中度老龄化社会。2035年左右,老年人口将超过4亿人,中国将进入重度老龄化阶段。
但中国的“银发经济”尚处于起步阶段。2016年,中国的长期护理险开始试点。2024年,国家医保局进一步明确了宽进严管的态度,发布《长期护理保险护理服务机构定点管理办法(试行)》。
这也为“银发经济”奠定了基础。
只不过,中国的养老产业生态链尚待完善。围绕医疗、照护、教育、旅游等老年人的实际需求,各类专业服务商还未能聚合成为生态圈,形成服务闭环。此外,养老机构还未能形成连锁化、标准化运营。
东软教育要走一条新路以此为背景,东软教育要走一条新路。
东软教育健康医疗科技园项目规划包括:“睿康综合医院”、“教育科技大厦”、“健康医疗科技园公寓”、“研发中心”等。这座承载着东软教育“教-医-养-康-旅”五位一体战略的综合性园区,会进一步推动科技创新、成果转化、康养服务、医疗服务、人才培养等多个领域的突破性进展。
首先,“医疗”板块将进一步加强。
在此之前,东软教育已正式完成对东软健康医疗业务的收购,睿康心血管病医院、睿康卓美口腔医院,以及已经规划建设的睿康综合医院,将共同构成东软教育的医疗业务群组。其中,规划建设的睿康综合医院将专注于老年病康复、骨病防治及眼科诊疗等关键领域。
睿康综合医院规划效果图
另一个板块是 “康养”。
此前,刘积仁就多次为东软凤凰学院代言,并曾一再强调——不同于传统老年大学,这里的“学生”会与时代同步,甚至会比他们的儿女更潮——他们将接触到AI写作、AI绘画、AI音乐、AI视频等课程。当然,“健康与康复”、“心灵康旅”也是凤凰学院的特色内容。
不仅如此。
不久之后,“教育科技大厦”和“科技研发中心”也将投入建设,这里既是东软教育的运营中心,也是研发中心。护理机器人、行为分析监控设备、照护监控设备等一批养老科技产品,即将进入研发规划。同时,在康养服务体系上,东软教育计划结合不同年龄段老人的康养需求,构建覆盖全生命周期的“防老+养老”服务体系。
东软教育的“铁三角”至此,“铁三角”已见雏形。“教育、医疗、康养”将成为东软教育业务支持点,而且保持了“商业模式的可持续性”。此前刘积仁就曾经表示:“选择商业模式,首先需要判断商业模式的可持续性。”
确实,“追热点”的企业有很多,“顺趋势”的企业也不少。但在此维度之上,科技企业“商业模式的可持续性”,就既要“顺趋势”,更要“看趋势”,既要顺应技术发展趋势,也要看懂社会发展趋势,并以长期主义的态度,适度超前进行产业投资。
以此对照东软教育的“铁三角”。
东软教育旗下三大学院,都设有健康医疗科技学院,这将为中国的养老产业生态,源源不断地输送人才。东软教育也将继续构建集康养人才培养、人才派遣与职业认证于一体的全方位、国际化人才服务体系,为康养产业的高质量发展提供人才支撑。
同时,东软教育旗下医院、颐养院,既为园区内提供了优质的医疗资源,也为相关专业学生提供实践基地,并反哺健康医疗教育。
而且东软是家科技公司,深厚的研发底蕴将支撑其在养老科技领域的技术创新、产品创新。也就是说,其正在通过“教医一体”、“教养一体”、“医养一体”驱动飞轮转动,并以科技研发为纽带,驱动各产业的融合互动。
养老服务将成为城市基础设施但这还不是全部。
东软教育的视野,可不是只盯在已有的“科技园”。正如东软教育科技集团总裁温涛说:“城市需要智慧养老综合服务平台,养老服务也将成为城市的基础设施之一。”
确实如此。
截至2023年年底,中国60岁及以上老年人口达到2.97亿,按照“9073”的养老格局,3%将入驻养老机构,这就是891万人。按照《2023年度国家老龄事业发展公报》最新公布的数据截至2023年年底,全国共有养老床位合计823万张。
两相对比,即使不考虑“60后”、“70后”养老习惯的改变,中国的养老市场仍有一定市场缺口。就此回到关键的话题——中国距离“银发经济”有多远?答案是:路阻且长、行则将至、行而不辍、未来可期。
首先,随着长护险的推行,确保长护险基金使用的透明性和合规性变得尤为关键,需要有规范的养老机构,需要通过信息化平台来达成。“东软教育健康医疗科技园”项目就是这方面的实践。
其次,养老平台也是养老产业经济发展的催化剂,可以带动医疗、康复、护理、健康食品、老年用品等相关产业的发展,形成了产业链效应。在此方面,东软教育正在积极探索,整合行业资源。
此外,养老产业发展需要大量的养老服务、管理、技术人员。以“东软教育健康医疗科技园”为例,预计未来五年,本项目预计将带动就业人数超过2000人。
更重要的是,通过平台化、大数据和AI技术的应用,养老费用的评估可以更加精准,这不仅有助于保障医保支付的安全,也是商业保险发展的重要基础。同时,平台对未来科技的研究、养老科技产品的创新、养老经济的持续发展,发挥很大的支撑作用。
难能可贵的东软教育正是基于此,东软教育正积极打造“教、医、养、康、旅”的未来养老新模式,并与城市政府合作,建设和运营城市养老平台。该平台是养老服务质量一致性的保障平台,更是经济平台、就业平台、生态聚合平台、技术创新平台。
就此回到东软教育的战略。
“未来所有优秀的企业,都将成为科技公司。”这句话反过来说,“所有优秀的科技企业,未来可以任何形态存在。”东软教育正在用手中的技术重塑行业,更在亲身进入实体经济,跑通“教育、医疗、康养”场景中的大小闭环。这也才是东软教育最难能可贵的地方。