在健康面前，时间与生命质量、疾病治疗效果紧密相连，每一秒都至关重要。面对疾病时，患者及其家属在等待检查的过程中，往往承受着巨大的心理压力，快速且高效的检查服务成为众多患者的迫切需求。鼎诚人寿推出的重疾检查绿通服务，精准回应了这一诉求，为患者就医开辟了“快车道”。
C女士，51岁，正处于肿瘤复查的关键阶段。在北京某知名肿瘤专科医院就诊时，她遭遇了检查预约时间过长的难题。肿瘤复查对病情监测意义重大，时间的延误可能影响后续治疗方案的制定，增加患者的身心负担。在首次体验鼎诚人寿的重疾检查绿通服务后，C女士切实感受到了该项服务的高效便捷。即使在本年度绿通服务次数已用完的情况下，复查时她仍果断自费上千元，再次申请该服务。这一选择背后，是对鼎诚人寿服务的高度认可与信任。
首次服务
高效响应，快速安排
2024年8月2日，C女士通过线上渠道提交了重疾检查加快（含陪诊）服务需求。鼎诚人寿的服务团队迅速做出反应，凭借着强大的医疗资源整合能力和高效的协调机制，短短3天内，就为C女士预约到了8月6日上午8:00的超声检查。这一安排极大地缩短了C女士的等待时间，使其能够及时完成首次检查，为后续诊疗争取了宝贵时间。
服务团队在C女士检查完成后还积极跟进，与C女士沟通检查体验，得到了C女士的认可与感谢，为双方建立了良好的信任基础。
再次服务
突破限制，全力满足
2024年12月30日，C女士因复查需要进行两项超声检查。然而，她自行预约的检查时间被安排到了2025年3月5日，这对于急需复查的C女士来说，时间跨度过长。鼎诚人寿在接到C女士的求助后，考虑到其病情的紧急性，尽管此次申请已超出每年一次的服务范围，依然迅速行动。在征得C女士同意后，为其安排了自付费检查绿通服务，成功将检查时间提前62天，安排至2025年1月3日。同时，服务团队精心规划了各项检查时段，并详细告知C女士检查前的注意事项。
2025年1月3日，C女士顺利完成检查，再次对鼎诚人寿的服务给予了高度评价。
服务介绍
选您所需，鼎力相助
鼎诚人寿星级服务——重疾五选一涵盖了包含检查绿通在内的挂号绿通、住院绿通、手术绿通以及心理咨询等多个就医环节，满足重疾客户在不同就医阶段的需求，能为客户提供全面的就医支持和便利。
健康保障，争分夺秒。鼎诚人寿通过重疾检查绿通等一系列星级服务，为客户提供安心、便捷与高效的健康守护。
