5月14日，阿里公布最新财报，其中淘天集团的业务表现亮眼。数据显示，截止的3月31日季度内，淘宝天猫GMV、订单数均取得同比两位数增长，88VIP会员数量突破3500万人，同样保持双位数增长，远超市场预期。

在国内电商流量见顶，红利期结束，赛道玩家竞争日益激烈的今天，淘天集团迎来健康增长实属不易，却又理所应当。

从平台诞生到双十一引领消费，从信用体系建立到纽交所上市，淘天的成长不仅为中国电商带来了新活力，也为中国电商的发展起到了领头羊的作用。

此次，淘天再次引领电商发展潮流，启动回归用户战略。在平台不断前进的同时也让人不禁感慨，那个熟悉的淘宝回来了。

1、让利商家，拒绝内卷

在多个场合里，阿里的管理层人员都在强调要回归用户体验。

今年2月，淘天集团CEO吴泳铭在业绩更是电话会上提出，2024年将是集团的一个投资大年，强调将继续坚守“万能的淘宝”这一核心定位，致力于为多样化的消费者群体提供高质量的商品、实惠的价格以及优质的购物体验。

回归用户成为了淘天集团的战略核心。也是基于这一战略，淘天集团推出了密集推出各种变革措施，涉及客户服务、高性价比商品供给、会员权益提升和技术升级等多个方面。

从淘天集团所实施的措施来看，该企业与其他电商平台选择有着明显不同，并没有压榨商家，以损害商家的利益与其他平台拼价格、内卷。而是选择提高商家运营效率，减轻商家平台使用难度，为商家提供个性服务等措施，降低商家的费用。

例如，淘天集团对淘工厂深入产业带进一步升级，对主打源头工厂直供的淘工厂启动了面向产业带厂商的新品佣金激励计划等。

淘天还在淘工厂上线“百城百味 百万爆款”等计划，不断丰富产业评价货盘，扩充优质低价供给。

除此之外，淘天集团还提升了与新品相关的资源规模，在首页、搜索、推荐等基础上，新增全域霸屏的“新品tab”，并增加超百亿级流量资源。

据悉，淘天将重点打造5000个“超级新品”。天猫还将升级“宝藏新品牌计划”，扶持100个过亿新品牌。

从密集的措施可以看出，淘天集团战略转移的决心。同时可以看出淘天集团针对不同类型的供给方，提供相匹配的灵活经营模式，提升商家及工厂的经营效率，从而在淘宝平台上创造出更优的性价比的目的。

淘天集团的战略措施不仅为平台带来好货、好价的商品。还使得提高了商家在淘宝天猫的转化率和回报率。

2、熟悉的淘宝回来了

“让天下没有难做的生意”，这是人们对淘宝最初的印象。

淘天集团的战略改变正式向着最初的淘宝回归，利好商家、利好消费者。

为了让利商家，淘宝不断提高服务品质，降低商家运营成本。

为了让利消费者，淘天集团也持续推进了价格力建设。比如，今年4月23日到4月28日，淘宝百亿补贴首次启动“百亿秒杀节”，据悉有有500+大牌，超过2000万件货品参加。

其中，苹果“全家桶”iPhone15、iPad、Watch、AirPods全套仅8888元；戴森吹风机、吸尘器、电风扇“全家桶”仅1999元；乐高兰博基尼、布加迪、保时捷“三大神车组合”仅2999元。

淘天的策略效果不错，因为价格依旧是消费者在购物时最关心因素，尤其是在当下，

值得一提的是，淘天集团摒弃了过去繁琐的优惠活动方式，反而采用了“不用凑单、不用比价，全网低价基础上再打7折”这种简单明了的优惠方式。

这种简单、直接的行事风格不局限于此，而是在整个淘天集团延续。

今年的618，天猫直接取消了往年的官方预售环节，选择在5月20日晚八点将直接第一波开卖。

在商品价格的把控上，天猫也加强了力度。除了进行先涨后降管控外，还支持商品从付款后至7月5日期间进行全程价保服务，让消费者最简单直接的看到最真实的优惠。

此外，天猫还对简化了商家参加618的报名环节，只要满足条件的商家就可直接进行商品报名。

简单、直接、有效的服务提升，减轻了商家负担，增加了商家的效率，也提升了消费者的体验。而这种不断螺旋上升的正向循环，让淘天在众多电商平台中脱颖而出。

诸多业内人士认为，淘天重回健康增长轨道，业务均呈现加速增长势头，这是淘天“用户为先”战略改变的结果，也是那个熟悉的淘宝。