心疼我妹妹，让我妹妹来坐，可不可以？
不可以，这样就失去了实名制的意义。
12306客服：按规定只能按照票面信息乘坐的，因为购买的座位票，不能到卧铺车厢。这个只能跟工作人员沟通，因为按规定确实不行。
小伙带妹妹坐火车，只买到一张卧铺。不巧的是妹妹实名对应的是硬座票。于是上车后哥哥想让妹妹来卧铺休息。于是发生了视频里的一幕。
这是在拍视频演戏吗？拍视频的小伙和视频中的列车员都绝口不提妹妹来了卧铺车厢后。哥哥也不走。一张卧铺票兄妹两个人都在卧铺车厢。列车员的意思:你要让妹妹来卧铺休息。要提前沟通。最重要不能两人都在这里。
很多网友都看过“原视频”事情也没有那么复杂。只有视频里的两方像约好了似的
都不提只有一张卧铺票。却两个人都在卧铺这边。争辩双方死咬住”实名制“三个字不放。
我怀疑铁路和头条热搜有合作？
今天12306的官方客服也来正了八经的回应：一件本来很简单的事情。有声音有图像，有监控非要搞出一个信息差。非要断章取义咬住”实名制“！”实名制的意义“不是把乘客固定在哪个座位？是要知道谁乘坐了火车，做得哪一列？
视频截图，侵删。
这个回应把我气乐了！
左一个'必须按照票面信息"。右一个"按照规定确实不行"。接着又话锋一转“只能跟列车工作人员沟通”
12306作为铁路官方客服。自己不觉得矛盾吗？那到底行还是不行呢？这回应不如不回应！
和稀泥
结束语：发现个规律：高铁列车员对待霸座不讲理的无赖,喜欢苦口婆心的“以德服人”，而绿皮火车列车员喜欢果断拒绝讲道理的乘客：“不补票，就出去”!
网络截图与本事件无关
呵呵
