过去几年里，在坚持"房住不炒"政策的同时，我国"租购并举"制度也在逐步深化和升级。"坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度。"中国共产党第二十次全国代表大会的召开，给未来5年住房制度改革指明了方向。

业内认为，未来我国房地产"租购并举"模式将从探索、打好基础的5年迈入追求高质量发展的"新5年"。这对于租赁赛道的企业而言无疑是一个重大的利好信号。

而随着各地政策的强力支持和房地产行业环境的持续改善，这一赛道的头部企业的业绩也得以修复和向好发展。我爱我家发布2022年第三季度财务业绩显示，2022年前三季度，我爱我家累计营收为88.85亿元，其中第三季度录得营收28亿元,净利润1.63亿元，实现扭亏为盈。

我爱我家实现扭亏为盈

三季度营业利润环比增长207.68%

我爱我家承担起时代赋予的安居使命，依靠坚定不移的稳健经营策略，聚焦经营核心，集中更多资源做强核心优质市场，并以不断强大的数字化能力落地支撑直营体系，实现了以"强核心、增韧度、高弹性"为特征的优质经营，也加速了业绩修复。

10月27日晚，互联网人居生活服务平台运营商我爱我家发布了2022年第三季度报告，可以看到，我爱我家扭转了一、二季度亏损局面，实现了盈利。财报显示，我爱我家前三季度累计实现营业收入88.85亿元。其中，第三季度实现营业收入28.03亿元，较二季度环比增长7.67%。

单第三季度，我爱我家实现营业利润1.44亿元，同比增长33.27%，较二季度环比增长207.68%；实现扣非后归属上市公司股东净利润1.63亿元，同比增长70.96%,较二季度环比增长215.91%。

伴随房地产市场环境的改善，我爱我家经纪业务经营也走出低谷，截至三季度末二手住宅经纪业务月均收入贡献较上半年增长32.8%。

新房销售业务方面，在全国新房市场投资与消费持续走低、需求向二手房市场转移的态势下，我爱我家以控规模、保质量、增效率作为新房销售业务的经营原则，在确保收入质量的前提下发展新房销售业务，并重点发展与央企、国企等品牌开发商的合作，并加强业务回款管理。

第三季度，我爱我家直营业务体系规模稳定，直营业务体系的二手经纪业务GTV环比二季度增长19.6%，为业绩修复提供了坚实基础。

更为可贵的是，在行业整体仍未完全摆脱低谷影响的情况下，截至三季度末，我爱我家北京的门店规模、上海与天津的经纪人规模相比二季度末均有所增加，实现了逆势发展。

其直营城市门店2439家，一线经纪人数3.12万人，其中北京的门店规模、上海与天津的经纪人规模相比二季度末均有所增加，三季度来自于直营业务体系的二手经纪业务GTV比二季度增长19.6%。

与此同时，我爱我家也用充裕的现金流为自己打造了"护城河"。三季度经营活动产生的现金流量净额累计33.25亿元。截至2022年9月30日，公司归属于上市公司股东的所有者权益约104亿元，较二季度末增长1.74%。

逆势增长的秘诀：

聚焦经营核心，持续完善数字化建设

已有20余年发展历史的我爱我家，以租赁为发迹点，也以租赁为优势业务条线。作为核心业务之一，我爱我家旗下房屋资产管理品牌相寓已经成为公司持续发展的"稳压器"。

今年三季度，相寓的各项数据整体向好，在管房源达到25.9万套，相较去年同期增长2.8%。同时，相寓续约率在高基线水平上进一步提升，三季度业主续约率升至70%，租客续约率升至40.3%。

房源方面，相寓存量在管房源规模达到25.9万套，相较去年同期增长2.8%；前三季度平均出房天数9.3天，相比上半年减少0.3天，第三季度平均出房天数缩短至8.6天，环比减少6.4%；前三季度平均出租率95.2%，租金交易额累计达127.5亿元。

报告期内，我爱我家相寓在"数字运营、智能服务管理"的经营方针下，继续推动业务的数智化升级，继续加速"小寓智系"数智化产品的应用上线。据了解，目前"小寓"智能语音客服占比突破了90.99%，"小寓"智能语音催收体系已覆盖全国11城。

在数智工具赋能的基础上，相寓客诉率显著降低，续约率在高基线水平上进一步提升，三季度业主续约率升至70%，租客续约率升至40.3%，使得"相寓"品牌在房、客两端的竞争力进一步提升。

作为以数字化推动行业转型升级的"先锋旗手"，我爱我家还通过加速实施CBS核心系统的全国一体化升级部署，以及全国统一的互联网品质服务工程，公司的二手住宅经纪业务的整体互联网化水平得到进一步提高；同时，公司通过采用聚焦策略，积极调整经营布局，有效抵御了外部市场风险的冲击，保持了经营根基的稳固。

今年三季度，我爱我家继续加速数字基础设施部署投产速度。首先，我爱我家CBS核心业务系统升级列装工作加速进行。随着三季度太原、苏州、无锡和郑州等城市公司的系统上线完成，最后阶段的杭州、南京两城上线工作继续加速，我爱我家CBS升级列装将在四季度全面完成。

其次，我爱我家围绕数字化产品在找房选房方面的核心客户价值以及线上交互体验，开展品质提升工作。报告显示，第三季度公司针对移动端产品性能提升、APP"减重"、房源数据、VR及IM通讯工具等开展了专项治理，并建立了覆盖官网绝大部分核心业务场景的监控体系。

就在第三季度，我爱我家官网月均活跃用户数超1877万，相比上半年增长23.1%，官网APP点击率和线索转化率也明显增加，"甄选好房"智能推荐房源成交去化率提升约20%。

再次，我爱我家持续强化数字化能力，打造数字化组织。一方面，公司夯实数字技术人才基础，总部平台数字化技术工作人员占比突破75%。另一方面，公司通过强化培训，全面提升管理者与员工的数字化素养。三季度，公司上线课程数量达到3157门，相较去年同期增长58.2%，前三季度人均学时达到13.05小时，相较去年同期增长14.9%。

我爱我家追求"以保障好群众性住房需要为本""以提高居住品质为核心""以平衡住宅供需为目标""以协调居住市场资源"为己任的经营理念，基于自身数字化房屋经纪优势与旗下品牌相寓的业务优势，积极践行企业责任担当，推动住房租赁稳步发展，实现美好居住。

而这也是我爱我家能够逆势实现增长的秘诀所在。

"三个一"战略将在四季度全面落地

机构研究显示，预计2030年中国租房人口将达到2.6亿，住房租赁市场规模近10万亿元，行业发展迎来"黄金十年"。居住服务行业发展迎来机遇期，同时也需要企业自身积极发挥市场主体作用。

2022年，面对新的发展局面，我爱我家强化内在动能，提升经营质量，聚焦于为消费者创造品质生活，打造以品牌升级工程、核心业务数字化系统迭代工程、互联网线上服务品质提升为核心的"三个一"工程，开展线上线下一体化的运营服务，为青年人与新市民房屋租住与住房买卖提供专业化解决方案与服务产品，在产业升级与市场格局变化中提升竞争优势。

基于打造一流的客户互联网线上体验的目标，我爱我家围绕数字化产品在找房选房方面的核心客户价值以及线上交互体验开展品质提升工作。通过基础结构数据建设、数据治理、重要专项支持等措施，持续推进楼盘字典的升级建设；与此同时，对官网APP找房功能和内容频道进行优化，完成地图找房、租房首页主推、搜索与智能推荐算法、"甄选好房"模型、户型图亮点标签识别模型、百科知识结构等模块的开发和重构迭代，进一步提升了官网的客户价值，大大改善了用户体验。

这些措施，也让我爱我家牢牢地把握住了今年以来的房地产"政策红利期"。

据大公房产不完全统计，2022年共有120余个省、市推出放松调控的政策措施，涉及支持多孩家庭购房、租赁破限购、二手房"带押过户""连环单"、"一城一策"灵活运用信贷等政策，合理支持刚性和改善性住房需求；9月底，央行、银保监会、财政部等部委频繁释放利好政策，降利率、稳市场、稳预期。

面对政策端对租赁行业重视度提升的红利，我爱我家在公告中提到，三季末，中央连续出台鼓励住房交易市场发展，特别是存量房流通置换的重磅政策，政策在四季度落地见效后，将继续推动二手房市场环境的持续改善。在保证房地产流通市场平稳发展、支持刚需和改善性购房的原则下，预期四季度相关支持性政策有望持续出台，从而推动购房者信心进一步增强，加速市场的活跃。

事实上，基于政策端影响，多地保租房数据已呈现稳步上升态势。克而瑞统计数据显示，2022年前三季度，重点关注的15城涉租赁用地总供应约305万方，TOP30集中式长租公寓累计开业规模90.82万间，同比增长23.76%，环比增长3.18%。

而随着住宅交易市场的政策环境持续加速改善，我爱我家表示，公司本年度推动升级转型的"三个一"战略工程也将在第四季度完成全面落地，企业的品质发展能力将实现阶梯型跨越。以上内外因素的结合，将为公司在第四季度乃至更长周期内的市场竞争与业绩发展奠定良好基础。