2024开年，想买新车的消费者不在少数，但在汽车购买和使用过程中，消费者可能会遇到各种问题，如产品质量问题、售后服务不到位、虚假宣传等。而315汽车维权活动的意义就在于为消费者提供维权的途径，保护消费者的合法权益。

回顾2023，车主投诉问题每月只增不减，涉及各种宣传与实际不符、降价背刺老车主、不按时交车、买车变租车、车机系统故障等问题，而这些问题得不到解决将会耗尽消费者对汽车行业的信任。

根据车质网最新的2024年汽车投诉排行榜，在2024开年首月，国内汽车消费者投诉事件依旧保持在过万宗的高位。有效投诉信息共涉及863款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型228款。

从车型投诉前30名来看，日系车上榜车型居多，涵盖卡罗拉、卡罗拉锐放、RAV4荣放、雷凌、锋兰达、凯美瑞等，其主要的投诉问题集中在排气故障以及车机系统。从典型投诉问题来看，“系统升级问题”和“影音系统故障”成为投诉焦点。

投诉率在某种意义上也成为了消费者买车的一个重要参考依据，毕竟谁也不想踩坑，买一款被众多老车主投诉的车型吧。

在车质网实时统计中可以看出，2023年2月5日至2024年2月5日投诉榜单前10名中，比亚迪6款车型分别位居第1、2、5、6、7、10名。其次，日系车凯美瑞、RAV4荣放、卡罗拉分别位居第3、4、8名。别克君威位于第9名。

（近一年投诉排行榜）

比亚迪虽然在排行榜上投诉量高居不下，但其2023年共销售了3024417辆，这些投诉量在这样高的销售总量中占比很低，这可能也是卖得好的原因吧，销量大就显得投诉量多。

而日系车型这边就问题明显了，被投诉的数量在其年销量中占比高于比亚迪，且无论是最近一年还最近一个月，日系车型的投诉量都在榜上高居不下。

（近30天投诉排行榜）

RAV4荣放、卡罗拉、卡罗拉锐放、凯美瑞等日系车，可以说是投诉榜上的“钉子户”了，其投诉量只增不减，且厂家迟迟未能妥善解决。

投诉榜单的存在对于消费者买车来说具有一定的帮助，能够适时提供一些参考，也能够为消费者提供维权的途径。希望以上车辆投诉内容能够为想买新车的大家带来参考价值，避免在购车、用车过程中踩坑。

此外，如果您在购车、保养、修车、用车等环节遇到不平事、憋屈事、烦心事，都可以拨打投诉电话，让我们来帮助您协调解决。汽车维权是消费者的合理诉求，遇到问题请大胆曝光，保障自己的合法权益。