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我们都拥有过mp3,当mp3主流容量是64M,128M的时候,做的足够好的是512M,而极致的是1G,这款产品叫iPod 。
我们也拥有过邮箱,当邮箱主流容量是4M,8M的时候,做的足够好的是20M,而极致的是1G,这款产品叫做Gmail。
当我们在主流产品横行的时候,听到极致产品的第一反应就是:“天啊!太不可思议了!确定我没看错吗?居然是真的!”
别人从0做到10%就满足的时候,谷歌和苹果,在追求90%。别人从10%做到90%的时候,谷歌和苹果在追求99.99%。不可否认的是,追求极致的谷歌和苹果都成了世界上最伟大的企业。
日本人从2000年前一直坚持“极致”思维,为了做好一件工艺品,不惜一切代价,这种“极致”思维,我们也称之为“匠人精神”。这种“匠人精神”也融入在了每一个日本人血液中,让日本在二战后得以快速崛起,成为亚洲强国。
在制造领域有句话:追求极致的产品永远不担心销路!
那互联网的极致思维又该如何打造呢?
这里有三个规则:
第一,打造超预期产品(服务)
极致产品(服务)不是用户想得到的,而是用户想不到的。苹果的产品,小米的产品,海底捞的服务,都远远超过了人们的想象,让人忍不住尖叫。
第二,极限突破
做到极致就是要往极限去突破,不但要突破到自己的极限,也要突破别人的极限。把自己逼疯,把别人逼死。比如你明知道自己恐高,那就一层楼一层楼地加上去,最终你的极限就是宇宙!
第三,专注“一”
顶级高手都是一招毙命,一击必中。这个“一”的背后就是几十年如“一”日的专注付出。只有把这“一”反复练习好了,你才能在你的领域大有收获。再比如,传统的理念卖货,是把一件货卖给1000个人,那用极致思维就是专注一个客户卖给他1000次!
极致思维应该是每一个从事产品和服务的人都应该要掌握的,我们不在极致,就在追求极致的路上,这样,相信离我们成功也不会太远了!
最后用乔布斯的经典名言结束本章节:Stay Hungry ,Stay Foolish !
下期预告
休虎说:十大互联网思维之迭代思维(7)
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