监管部门和三只羊会如何应对这次美诚月饼风波？考验市场的时候到了

三只羊的美诚月饼风波闹大了。

9月17日，合肥高新区市场监督管理局发布情况通报，表示对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。

此前，小杨哥在直播间售卖“香港品牌”美诚月饼：“这个（月饼）我们曾经卖过100万单，这是高端月饼，是（中国）香港的一个牌子，日常价格238元，今天两盒美诚黑松露加一盒美诚流心四喜月饼，售价169元。”不过，之后有香港地区的网友在社交平台上表达了疑惑，称他们未曾听闻过这个品牌，并且在主流的香港在线购物平台上也找不到这款月饼。进一步的调查揭示，所谓的“香港月饼”——美诚品牌的生产地址实际上位于广州市花都区狮岭镇葛岗路7号。

不少网友质疑该月饼涉嫌虚假宣传，并表示申请退货遭到拒绝。对此，美诚月饼客服表示，“月饼属于时令性特殊食品类目，我们非常遗憾地告知，本产品不支持7天无理由退换货服务。”

9月14日晚间，“三只羊”旗下直播间停止销售美诚月饼，该品牌的两家抖音店铺“美诚礼官方旗舰店”和“美诚礼食品旗舰店”都已经下架所有产品，此外，美诚月饼天猫旗舰店“美诚礼旗舰店”内的月饼产品已下架，仅剩 3 种点心礼盒。对此客服表示：“月饼没有库存了。”

根据蝉妈妈提供的数据，在抖音电商平台上，近30天内，美诚礼黑松露流心奶黄月饼礼盒装（也就是小杨哥直播间所推广的三件组合套装）的销售量达到了10万至25万盒，平均成交价格为每盒168.31元，累计最高销售额约为4200万元，佣金比率大约为1%。最畅销的三位带货者依次为香港著名演员曾志伟、美诚礼官方旗舰店以及三只羊网络，他们的销售份额分别占到了45.1%、17.76% 和 10.83%。

据《南方日报》报道，曾志伟在今年9月初与“疯狂小杨哥”进行的一次直播中推荐了美诚月饼，并称其为“送礼佳品”。对于小杨哥所说的“在香港，美诚月饼线下售价高达700元一盒”的说法，曾志伟并未予以否认。

然而，在9月15日的香港小姐决赛期间，当有人向曾志伟提到月饼一事时，他似乎显得不太自在，随即打断了采访并迅速离开现场，这一举动迅速登上了热搜榜首。

值得一提的是，曾志伟与三只羊公司之间早有合作关系。8月21日，三只羊控股（香港）有限公司举行了开业典礼，包括曾志伟在内的多位香港明星出席了当晚的庆祝活动。小杨哥之前也曾公开表示，曾志伟是三只羊香港分公司的负责人。

人民网评“香港月饼香港买不到”：打的是“马虎眼”，玩的是“信息差”。平台要压实主体责任，确保平台内经营者相关信息真实有效，并强化对平台内主播及其经营活动的审核监测等。网络主播带货要遵守法律法规，不能见利忘义，更不能为了牟取畸形利益而践踏法律。