钟薛高被指拖欠工资,“雪糕界爱马仕”跌落神坛

天天财经116 2023-10-20 14:42:58

天天消费10月20日讯,近日,多位自称钟薛高员工的网友在社交平台爆料称被拖欠工资。对此,钟薛高回应称,公司正在积极解决相关纠纷,目前运营一切正常。

根据相关帖子,钟薛高因效益不好优化部分员工,但员工在签订补偿金协议后迟迟未收到相关款项,且没有明确时间表。另一位网友则称薪资和赔偿金的拖延时间已经超过两个月。

此外,还有疑似钟薛高合作方讨要执行费用,并表示:“3月份给贵司做的项目,发票4月初就开了,现在也未付款。”

曾经的“雪糕界爱马仕”钟薛高如何沦落到如此地步?

从“雪糕界的爱马仕”到“雪糕刺客”

2018年初,广告人出身,服务过冠生园、大白兔、味全等快消产品,操盘过雪糕品牌中街1946、马迭尔的林盛,创立了中式雪糕品牌钟薛高。

立足线上售卖,通过不惜成本的泡沫箱配干冰解决了雪糕长途配送难题的钟薛高,通过与各路明星、网红合作,借助微博、小红书、抖音等社交媒体的力量,迅速出圈走红。其高昂的价格、限量售卖营造的稀缺感,极具话题性和传播价值,网络上,甚至有人将其称作是“雪糕之神”、“雪糕界的爱马仕”。

2018年双11,钟薛高趁势推出了雪糕贵族“厄瓜多尔粉钻”,售价66元,限量2万片,却在一天之内全部售罄。也是从那时起,钟薛高的名字就不断与热搜联系到了一起。

2019年,钟薛高销售额就突破了1亿元,2020年,更是卖出了4800万根雪糕,连续拿下天猫双十一冰淇淋类销售冠军。罗永浩、薇娅以及李佳琦,都在直播间不止一次的推荐过钟薛高。

进入2021年,钟薛高热搜的风向开始变了。

先是,创始人林盛在一次采访中表示“钟薛高最贵的一支卖过66元,产品成本差不多40块钱,它就那个价格,你爱要不要。我就算拿成本价卖,甚至倒贴一半价格卖,还是会有人说太贵。”这番言论点燃了消费者的情绪,迅速冲上热搜。

对此,钟薛高辟谣称:林盛在采访视频中表达的是,2018年的限定款“厄瓜多尔粉钻”雪糕,在研发时,需要用到一种进口柚子,这种柚子价格超贵,供货商对钟薛高说柚子就是这个价,钟薛高爱要不要。而非钟薛高的产品就是这么贵,消费者爱要不要。

之后又被爆出,钟薛高曾在2019年时先后两次因为“虚假宣传”被市场监管部门行政处罚,一次是宣称轻牛乳冰激凌产品“不加一滴水”,实际含有饮用水成分,一次是因为宣传红提雪糕产品使用吐鲁番“特级红提”,实际为“散装/一级”。

在这一年,钟薛高仍售出了1.52亿根雪糕,同比获得176%的增长,营收也达到了8亿元。

2022年入夏,“雪糕刺客”成了全民议论的话题,“不认识的雪糕不要拿,会变得不幸”、“那些潜伏在冰柜里的高价雪糕,随时准备给那些随手一拿就准备结账的人一个迎头痛击”,凭高价出圈的钟薛高又被送上热搜。

作为“雪糕刺客”的典型代表,66元也不是钟薛高的价格天花板,2021年4月钟薛高刷新了自己的记录,官方公布新品杏余年68元一盒、梨花落78元一盒、芝玫龙荔88元一盒、和你酪酪88元一盒。

“烧不化”的钟薛高,添加了多少“科技与狠活”?

去年6月底,网友一组“钟薛高海盐雪糕在高温下50分钟不化”的猎奇测评爆火,再次把钟薛高推向风口浪尖。

油炸雪糕、打火机烧雪糕、烧烤炉烤雪糕……富有娱乐精神的网友,用钟薛高玩出了各种意想不到的花活,随之而来的是一个直击灵魂的问题:不会融化的雪糕,究竟添加了多少“科技与狠活”?

对此,钟薛高很快作出了回应,总结来说大致有三点:第一,关于原料成分,钟薛高雪糕合法合规生产、检测合格出厂,产品中蛋白质含量还高于国家标准;第二,关于稳定剂,冰淇淋、雪糕中普遍含有卡拉胶,钟薛高的添加量符合国家标准,而且是为了让雪糕中乳蛋白保持相对稳定状态;第三,关于“烧不化”,通过烤雪糕、晒雪糕或加热雪糕,来评断雪糕品质的好坏,不科学。

科信食品与健康信息交流中心科技传播部主任、中国互联网联合辟谣平台专家委员会委员阮光锋表示,钟薛高“烧不化”,是因为雪糕厚、温度低,没有完全烧透,只是表面受到高温影响,表面的有机物碳化了变黑,但并没有完全燃烧,就好比烤肉表面烤糊了、黑了一样。

高级乳业分析师宋亮也表示,钟薛高涉事雪糕固形物含量约40%,其中的主要成分乳蛋白,在燃烧下会碳化,属于正常现象。据此判断雪糕品质,算不上科学。

阮光锋还指出,雪糕中添加的稳定剂,确实会影响雪糕融化速度,但并非添加剂越多,融化速度就越慢。据他介绍,雪糕的融化速度还与产品原料、工艺等多种因素有关。例如,此前,钟薛高雪糕在31℃室温下1小时不融化,原因之一便是雪糕蛋白质含量高、固形物含量高,因此含水量相对比较低,即使化了也不会成为一滩水。

那么,多种添加剂是否影响食品安全?根据国标《食品添加剂使用标准》(GB2760-2014)规定,瓜尔胶、果胶、槐豆胶、黄原胶、甲基纤维素、卡拉胶、磷脂、明胶、琼脂等稳定剂、增稠剂,可在各类食品中“按生产需要适量使用”。阮光锋表示,只要符合标准要求,食品添加剂的安全性是有保障的。

也就是说,如果钟薛高的确如其声明所言,配方中的成分含量、稳定剂添加量均真实准确,那么其产品的确不存在违规。

但这场热搜引发的危机,让2022年整个夏天,钟薛高的销量大幅下降;全年的复合增长率也从连续三年的100%以上,降至50%。

卖不动了?钟薛高“跌落神坛”

在经历“雪糕刺客”风波后,钟薛高推出3.5元平价雪糕试图挽回消费者。

今年3月,钟薛高正式发布3.5元/支的平价雪糕“Sa’Saa”,内部代号“钟薛不高”,包含牛奶、可可、红豆、绿豆这4种口味。

有分析认为,钟薛高推出3.5元的平价雪糕,除了销售,主要是为了挽回品牌形象和消费者认可。毕竟,钟薛高动辄几十、上百的高昂价格刺痛了消费者不说,接连爆出的虚假宣传、食品安全等问题更是进一步强化了大众对钟薛高“高价低配”的质疑。

然而,钟薛高在线下销售中的地位逐渐被边缘化,比起之前密度极高的线下铺货,如今钟薛高已经不再是“冰柜必备”,这其中的主要原因是“不太好卖”。

一位深圳的雪糕经销商表示:“钟薛高现在卖不动了,整体市场都在下沉,今年卖得最好的是3-6元价位的雪糕,钟薛高太贵了。而且雪糕刺客这事儿影响不好,标签已经贴上了,我们现在买一赠一才能稍微卖动一点。”

某零售商店老板表示:“去年一天还能卖10来支,现在一天有时候一支都卖不出去,太贵了没人买,现在货进的也少了。”

值得注意的是,钟薛高的财务状况也令人担忧。

今年7月,钟薛高550万元财产被冻结。天眼查显示,该项申请的申请人为上海臻料贸易有限公司,其向法院申请的诉前财产保全裁定书显示,请求对被申请人钟茂(上海)食品科技有限公司、钟薛高食品(上海)有限公司名下银行存款550万元或者对相等价值的财产或财产性权益予以冻结或查封。法院经审查认为申请人的申请符合法律规定,裁定执行。

此外,在2021年完成2亿元A轮融资后,钟薛高未再传出过融资的消息。

从对外投资看,其经营状态堪忧。天眼查显示,钟薛高共对外投资13家企业,其中6家已处于注销状态。此外,21家分支机构全部注销,钟薛高回应称,注销公司主要受当地快闪店等活动结束的影响。

天天消费发现,钟薛高官方微博已有近2个月未更新任何信息,最近一条信息发布于2023年8月22日。而此前,该微博几乎每月都有更新,其中4月、5月各发布十几条信息。

欠薪、销量不佳、财产被冻结、经营状态堪忧,曾经的“雪糕界爱马仕”钟薛高“跌落神坛”。

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