近日，广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max 从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货，向顺丰询问时被告知快件丢了，只能走理赔，根据保价赔偿1000元。夏女士表示，下单时未注意到保价金额，不接受此赔偿。对此，顺丰回应称事情还在核查处理中，责任人员还没核查到。目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元，夏女士仍表示不能接受。
网友:我那一年从成都寄一个笔记本到北京，我还特意叮嘱了顺丰快递小哥一定要包装好，不要弄坏了，结果到了我女儿手上，显示屏破了、打电话给顺丰，是坚决不赔，还骂我，最后不接我电话把我拉黑。投诉也没用！气了我很久。
网友:我认为保价就是霸王条款。你只是帮我运送物品，只是运输，和物品的价格没有必然联系。我请你运送一张纸和请你运送一块高奢手表性质是一样的。捐款纸赔纸.损坏手表赔手表。为什么要我付钱保价？
网友:我们邮政快寄熟肉三天结果六天才到都坏掉了，只退快递费两百多，我自己加工的几十斤的熟食都是土鸡，鸭，土猪，马肉之类的，成本都要两千了。
