做一个心理咨询师,其实是一个特别特别难的事情,因为我们想理解一个人的心理就是非常非常难了,然后理解完了以后,我们还要帮助别人去调整自己的心理,那就是难上加难。
而且你想啊,如果他的某些心理问题,他自己比较容易调的话,他何必找心理咨询师呢?他自己就调了。他既然来找心理咨询师,就说明他自己已经拿自己真的没办法了。他自己跟自己一块待了几十年了,他都不能做到足够了解自己,并且都没有办法去改变自己。我们去想办法了解他,并且协助他改变,你想想这个对心理咨询师的能力有多么变态的要求?
但是话说回来了哈,如果我们只想成为一个让来访者觉得蛮舒服、有用、有帮助,然后来访者觉得咨询师挺理解我,成为一个这样的一个心理咨询师,其实到反而容易得很多很多。
其实我告诉大家一个诀窍哈,只要你做两件事情,你的来访者就会感觉很好。
第一件事情就是承认他是对的,承认他的情感是有道理的,是你理解他,不见得你真的需要很理解他,就是表示你理解他。最简单的方式就是当对方说了一个什么东西,你就跟着他去说,说,“哦,原来是这样啊。”他说我有什么什么情绪,你说,“哎呀,原来你有这样的情绪呀……”把对方说的话稍微变一变词,然后你再说一遍,表示你认同他所说的话,他就会觉得蛮好,就是终于有人懂得我了。
这样做的一个困难是,有时候心理咨询师觉得明明来访者的看法是不对的,正是因为他有一些错误的信念,才导致他把他的生活搞得这么一团糟;明明他有这些消极情绪,是因为他自己的一些什么问题,然后我不给他指出来,我还附和他,这是不是不好?可能是使得心理咨询师很难做到我刚才说的那种做法的一个主要原因。
可是我们如果是一个好的咨询师哈,我们其实知道,你试图指引他走上正确道路这件事情,大多数情况下并没有什么用。而你认可他,同意他,随着他说,这种看起来是没用的事情,其实还是能够有一点用处的,至少可以让对方感到“接纳”。如果他觉得自己被接纳了,将来他也许会慢慢的去反思自己。
另一件事情,心理咨询师做了对来访者感觉会比较好的,就是咨询师承认自己错了。就是如果咨询师跟来访者说了一些东西,然后来访者说,“不对,你说的这个是错的,你根本没有理解我。你给我说的这个方法根本就没用……”这种时候呢,咨询师如果及时认错说,“啊,抱歉,可能我真的错了,对不起……”这个会使来访者感到比较舒服。
当然有些咨询师也觉得这个很难做到,因为明明我没有错嘛,我说的是挺对的,甚至挺深刻的,为什么要认错呢?我认错会不会反而使得来访者产生一些错误的认识,他真的以为我的是错的,而他的是对呢?这个其实哈,也不需要太担心,因为你咨询师就算不认错,来访者也是坚定的认为你是错的。
那他认为你是错的了,那你认认错,反而可能能让他心里边的那种情绪好一点,那他情绪好一点之后,也许他反而有可能会反思一下自己。当然也可能不反思啊,但至少给他反思带来了一个机会。
过去皇帝如果冤枉了某个臣子,这个臣子如果很愤怒的跟皇帝说我没有错,是你错了,然后替自己辩解,可能皇帝就会气得要杀了他。如果这个大臣说臣罪该万死,其实皇帝可能就反而不杀他了,虽然他罪该万死。
情绪过去之后,对方反而可能会反思一下。所以咨询师能够说这句话,来访者当皇帝,他是对的,我是错的。用简单方法也还真的未必没有用。
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作者 | 朱建军
编辑 | 内小明
-本文部分图片来自网络-