稻盛和夫,世界公称的“经营之神”,他27岁开始创业,两手空空创办了两家世界500强企业:京瓷和KDDI,一生赚了100多亿,14000名富豪是他的学习,65岁时急流通退,把所有的股票都送给员工,出家修行;78岁,为挽救濒临破产的日本航空再度出山,创造1年扭亏为盈的神话。
马云曾三次亲自登门拜访,向稻盛和夫请教经营之道
任正非提起他说:他无法超越,我们只能追随。
稻盛和夫,是如何把自己的一生谱成全世界企业家都为了钦佩的商界传奇。又是用怎么样的人生哲学和经营理念影响了无数的企业家。
1932年1月21日,稻盛和夫出生于日本鹿儿岛市药市町,稻盛和夫一家都是温顺的普通人,父亲小心翼翼,从不欠债,妈妈性格开朗,家里有一个哥哥和两个弟弟,三个妹妹。
童年时代的稻盛和夫虽然因为调皮捣蛋成绩不太好,但由于具有领导才能常把孩子们分成两部分进行打仗游戏的模拟。这时的他就已经懂得,做事不能光靠力气,气势和魄力也很重要。
大学将要毕业时,稻盛面临着巨大的就业压力,朝鲜战争爆发后,来自美国的大量订单带动了日本经济的复苏。然而到了稻盛毕业这一年,朝鲜已经停战了,美国在日本的订货锐减,日本的经济形势日益困难。
稻盛到处找工作却一无所获,在当时的日本就业市场上,拉关系走后门的风气非常严重。公司重视关系重于能力,初入职场的稻盛处处碰壁,功夫不负有心人,在大学老师的引荐下,稻盛终于被京都的松风工业内定录用。
松风的产品是绝缘陶瓷产品,属于无机化学领域,与稻盛大学的专业有机化学不同,为了弥补知识不足,他师从岛田新二教授。松风属于家族企业,由于家族内部产生了矛盾,在公司里几乎没有几天平静的日子,不仅干的活累,还经常拖欠工资。
入职公司不到一年和稻盛同期入职的员工就所剩无几了,纷纷离开这家公司去寻找更好的出路。稻盛和夫看到周围的朋友一个个离开自己十分苦恼,稻盛和夫认为如果只是感觉不满就辞职,那么下一份工作可能也不会一帆风顺。
与其寻找自己喜欢的工作,不如先喜欢上已有的工作;与其追求幻想,还不如爱上眼前的工作。——稻盛和夫《干法》
于是稻盛和夫决定先认真工作,把工作做好,有了这方面的经验转到哪里都可以。从此稻盛和夫工作的认真程度几乎可以用极致来形容。
他在公司的任务就是钻研最尖端的新型陶瓷材料,为了更好地完成这份任务,吃住几乎都在办公室,他把自己的全身心都投入到工作中。不仅如此,他为了了解陶瓷的第一手资讯,专门订购了刊载有关陶瓷最新论文的美国专业杂志,看不懂英语,就趁下班的时间去图书馆一个个单词的翻译。
这时候稻盛的心态产生了不可思议的变化,本来一直想辞职的念头不见了,而取而代之的是工作真的是太有意思了这样的想法。从此工作在他眼中不再是繁琐无味的了。
稻盛和夫更加努力的工作,获得的成就也就越来越高。这段独特的经历成为稻盛和夫以心为本,经营哲学的萌芽。
20世纪50年代中期,日本经济刚刚起步,各种技术都依赖国外公司,当时的日本企业也在处处追求自主知识产权,为了实现重要零件的国产化,稻盛日思夜想,始终无法攻克技术难题。
然而就在他为这一问题寝食难安时,无意中受到粘在鞋上的松香启发,灵机一动,以松香作为成型粘合剂,最终实验获得的圆满成功,这使得松风公司的经营渐有起色。
然而意想不到的是,恰逢工会组织员工罢工,要求公司提高工资。稻盛和夫认为罢工不仅不能提高员工的工资,反而会造成生产停顿,从而丧失松下公司的订单,这会导致经营刚有好转的公司陷入破产境地,使员工丧失收入来源。
因此稻盛同所在部门的全体人员一致决定不参加罢工,经过他的不懈努力,公司的生产得以维持。
经过一系列事件的检验,稻盛日益坚信自己的立场和观点是正确的,就在情况慢慢好转的时候,变故又一次发生了。
新上任的公司社长,是个银行出身的技术外行,撤换了原来非常信任稻盛的技术部长,新任的技术部长对稻盛横挑鼻子竖挑眼,并在最关键的时候要求稻盛停止研究,稻盛一怒之下提出辞职这一决定得到了6位下属以及老上司的用户,他们也纷纷从松风公司辞职开始筹备创业。
专心致志于一行一业,不腻烦、不焦躁,埋头苦干,你的人生就会开出美丽的花,结出丰硕的果实。——稻盛和夫《干法》
1959年4月1日,京都陶瓷株式会社(京瓷)成立了,在全体员工的共同努力下,京都陶瓷第一年销售额2600万日元,净利润达到300万日元,虽然盈利不菲,但此时稻盛仍然延续着技术员的惯性思维,认为创办公司的目的就是将自己掌握的技术发扬光大。
1961年京都陶瓷的几名年轻员工要求稻盛及与其生活保障,并定期加薪,否则他们将一起辞职。经过艰难交涉,这一纠纷终于化解,此事是稻盛认识到企业并非实现他个人梦想的工具,而是员工及其家人的生存保障。同时作为社会的重要成员,企业应该为社会做出应有的贡献。
深思之后,稻盛制定了京都陶瓷的经营理念:追求全体员工物质和精神两方面的性格,为人类和社会的进步与发展作出贡献。
技术员出身的稻盛和夫从中国名著《西游记》中孙悟空分身的故事得到灵感,将规模逐渐变大的企业,划分成一个个小的阿米巴,各阿米巴独自核算,独自决定经营政策,从而形成独特的组织创新。通过实行阿米巴经营,京都陶瓷克服了发展瓶颈,从此京都陶瓷的发展驶入了快车道。
60年代随着日本经济腾飞,京都陶瓷接到了IBM公司2500万个氧化铝机板的订单,IBM的要求出奇的严格,经过了7个月无数个不眠之夜,克服了一个又一个技术难关。京都陶瓷终于收到了IBM的合格通知,这一消息立即在日本国内电子电器制造商中不胫而走,被称为“京瓷基板神话”。
当遇上难以克服的困难,认为“已经不行了”的时候,其实并不是终点,而恰恰是重新开始的起点。——稻盛和夫《干法》
乘着这次东风,京都陶瓷迅速发展。此后京瓷在稻盛的领导下不断开展多元化经营,进入珠宝、医疗器械、太阳能、切削工具、打印机、相机等领域,并成功跻身于世界500强之列。
20世纪70年代末80年代初,日本政府此时决定顺应国际潮流,开放国营领域。在日本通信领域,一直由日本电信电话公社又称NTT独家垄断,日本政府有意打破垄断体制,但一时间无人敢于正面挑战NTT的垄断地位。
在这种形势下,稻盛和夫决定出面为降低日本国民的通讯费而奋斗。在当时的情况下,稻盛和夫面临着很多几乎不可能逾越的限制。用稻盛本人的话来说,同NTT相比,京瓷如同是大象面前的蚂蚁。
另外稻盛的专业是化学,京瓷的主业是陶瓷,对通信技术几乎一窍不通,更要命的是进入通信领域的前提是必须进行线路和基站建设。然而要让竞争对手同意在自己的领域内铺设线路,无异于虎口拔牙。1984年,稻盛毅然同索尼、三菱商事等公司共同发起成立了第二电电企画,并自任会长。
1985年改为第二电电公司,又称DDI,成立之初,DDI面临最大的难题就是线路。由于日本电信和日本高速通信等竞争对手拒绝为DDI提供方便,令稻盛一筹莫展,就在他认为万事俱休的时候,时任NTT社长的真腾恒表示,愿意为DDI提供一条尚未被占用的线路。
你只管努力,要努力到神灵和老天爷都要情不自禁帮助你!——稻盛和夫《活法》
NTT的让步使DDI绝处逢生。即便如此,DDI的客户数量在新成立的电信公司中依然排名最后。稻盛并不气馁,它辞掉京瓷社长职务,全身心投入DDI工作,在公众长途电话业务方面同竞争对手放手一搏,功夫不负有心人,DDI的用户达到130万,超越除NTT之外的其他电信公司,终于在通信行业站稳了脚跟。
巩固了自身地位之后,稻盛没有丝毫懈怠,开始将眼光瞄向21世纪谋求更大的发展。
1986年8月,日本议会修改电波法,放开了移动通信领域的限制,稻盛敏锐的意识到,世界即将迎来一个无论何时何地,任何人都可以自由通话的手机时代。基于这种预见,稻盛做出进军移动通信领域的决策。
如此一来DDI不仅解除了对NTT的依赖,而且形成对NTT业务的替代威胁,成为同NTT平起平坐的竞争对手,并很快跻身世界500强企业之列。
从1959年的创业至世纪之交,稻盛和夫白手起家,创办了两家世界500强企业,这在世界商业史上恐怕绝无仅有。
2006年以来发端于美国的次贷危机,引发了全球金融海啸,全球第三大航空公司日本航空公司陷入困境,宣布破产重组。在这一严峻形势下,日本政府决定由首相鸠山由纪夫,亲自登门邀请稻盛和夫出山,拯救日航。
这个时候的稻盛也出家修行近10年,78岁高龄的稻盛,接受了首相的邀情,并且0报酬的条件接过了日航这一个烂摊子,并迅速投入工作。
如同创办DDI时一样。稻盛对航空业一窍不通,更为不利的是他是只身一个进入日航,没有任何往日的团队成员,面对种种不利条件,稻盛没有退却。他凭借着自己多年来形成的经营哲学,以自己独有的热情和责任心。每天深入工作一线,与基层员工打成一片,了解他们的难处,激发他们的热情。
在424天之后,日本航空2010年前三个季度的利润达到1586亿日元,再次创造了经营史上的奇迹。
人生·工作的结果=思维方式×热情×能力——稻盛和夫《成法》
稻盛和夫,亲手创立了两家世界500强企业,并在80高龄的时候挽救了濒临倒闭的日本航空,他用哲学理念管理企业并取得成功的经历,让全世界的企业家都为之佩服,称他为“经营之神”,并从世界各地前去拜访,向他请教企业经营之道。
华为创始人任正非,多次前往日本拜访稻盛和夫,他说:“他是一个伟大的创新者,华 远远比上他,我们只能追随。”
马云创立阿里巴巴之后,曾三次登门拜访稻盛和夫,向他请教企业经营之道。
孙正义也曾在稻盛和夫创立的“盛和塾”学习,他说:“没有稻盛先生敬天爱人的思想,就没有我的今天,就算是拿几百亿,也无法报答稻盛先生的指引。”
2019年,稻盛和夫关闭了自己创立的“盛和塾”,他说:“我不可能永远上课,我把我人生智慧和经营理念都写在了5本书里,你们只要仔细阅读,并且马上去做,就能够获得成功”。
稻盛和夫的五部著作包括《成法》《活法》《干法》《心》《稻盛和夫给年轻人的忠告》,这几本书是稻盛和夫人生智慧和经营理念的结晶,里面收录了他的108条格言。
稻盛和夫说:“当你的思维方式变了,其他一切才能改变,当你的心态负了,再多努力也是白干。”看过这几本书的人,都会有这样的感觉。
人的一生,无论是工作,生活,爱情,婚姻,还是在商场,职场 ,总会遇到各种各样的挫折坎坷,如果面对这些困难,并且解决它们,在得意时如何克制自己的欲望,在失败时如何激发自己的斗志,这些都需要我们不断的学习,修炼自己的人生智慧。
在稻盛和夫的书上,我们都能找到指引和答案
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