大家知道有一个行业，叫咨询服务吧？ 十多年前，我在四大那会儿就干这个。 你可能会有疑问，人家在行业里面摸爬滚打了几十年的老兵，凭什么让你们这帮乳臭未干、刚毕业的门外汉去给人家咨询呢？ 这是一个误区，其实人家那几个大脑袋想做什么、怎么做，自己早就想得一清二楚，只是苦于利益关系，内部不好下手。 于是就需要一把手术刀，借助外力去实施手术，而我们就是被人拿来当刀使的。 例如：商业模式分析，也就是怎么赚钱，这事人家做了几十年了，自己不明白？ 当然明白，可人家的目的是要裁撤几条业务线，只是内部有阻力，领导不好强压而已。 所以，就要请咨询公司，边讨论边出方案，最后的方案就是让多余的业务线消失，背后还有充足的理论、案例、以及样本分析作为支撑。 然后，大脑袋就会表演“挥泪斩马谡”，作万般痛苦之抉择，最终为了大局，不得不快刀斩乱麻。 于是，被裁的也没话说，毕竟是三方咨询机构出的方案嘛，人家有理论框架、有最佳实践、还有各种样本分析，争是没得争的。 大脑袋们也落得个宅心仁厚的好名声，即便将来有人想刨坟、算旧账也算不到他们头上。 毕竟都是咨询机构的建议，那么多人都参与了，最后是集体决策选择的最优解。 以上是背景，有了这个背景，应该可以想象，手术刀所处环境之险峻了吧？ 简直就是夹缝中求生存，要经历无数的政治考验，最终都会被逼着走向语言艺术的巅峰。 故事就在这样的背景下开始了。 我们去给一家大国企做咨询，大到什么程度？ 如果他不算大，那么中国没人敢说大。国企到什么程度，如果他不算国企，那么中国就没有国企。 说是企业，但里面其实都是政治家。 项目进展过程中，我们去省分公司做实地调研。 调研的过程，真可谓惊天地泣鬼神，是我夸张吗？ 你往下看，自己判断。 调研会列出需求清单，然后跟甲方确定每一项的对接人，这次内容比较多，估计能有100多项，结果安排了10几位对接人。 然后，我们一位一位的找，第一位他妈生病去医院陪床了，第二位父亲去世回老家奔丧了，第三位下楼梯腿摔骨折了在医院躺着…… 总之，这十几位最后，我们只找到了一位，因为这位需要提供的只是一个人员名单。 我们现场呆了一周，毫无进展，结果合伙人急了，跟着总公司的下来协调。 开会大家肯定承诺“全力配合”嘛，但是也确实有“客观困难”，“希望上级领导能够理解”云云。 会议桌上谈不出个所以然，那就只能酒桌上谈。 酒过三巡，分公司一把手带着各位总，集体给咨询老师们敬酒，说“酒力就是执行力”，也要让总公司领导见证一下他们的执行力。 结果不管男的女的、吐过的没吐过的，一起举杯干了。 这时候，那位合伙人也喝到位了，借着酒劲说了句语重心长的话。 他说，这帮兄弟都是我请来、求着他们帮我干活的，时间紧、任务急，他们心理压力也很大，我干看着又帮不上忙。 既然干活我帮不上忙，那就帮他们喝点酒吧，也算拜托各位以后多照顾。” 然后，连着干了5、6杯，然后就没有然后了。 第二天骨折的、陪床的开始陆续出院了，奔丧的也陆续回来了，最后紧赶慢赶还是按计划完成了。 临行，免不了又是一顿大酒，一把手没来，但是听各位总说：“你们有这么一位领导是你们运气好，这样的人让人佩服！” 据说，那天喝断片之后，一把手就内部开会强调了要“认真”配合咨询工作。 后来，我看到了一句话，叫做“后其身而身先”。 反过来，越是没本事的人，越是要嘴上占便宜。 说着最硬的话，挨着最毒的打。 何必呢？ 反正收藏你也不看，点个赞意思下得了……