前文介绍了微软推出新的人工智能Xbox
微软一直在测试一款新人工智能Xbox聊天机器人，现在通过Xbox Insiders已可试用。微软表示，其设计目的是“帮助Xbox玩家更有效解决与支持相关的游戏问题”。
美国Xbox Insiders用户可在support.xbox.com上开始试用这个新的Xbox AI聊天机器人，它将回答有关Xbox主机和游戏支持的问题。Xbox高级产品经理Megha Dudani表示：“我们重视Xbox Insiders对此预览体验的反馈，收到的任何反馈都将用于改进支持虚拟代理。”
这款Xbox聊天机器人将以AI角色的形式出现，在响应时会动画显示，或者以彩色Xbox球体的形式显示。这是微软内部致力于将AI应用于Xbox平台和服务的一部分，一些AI驱动的功能即将出现在Xbox游戏机上。
与微软其他部门不同，Xbox在处理AI功能方面一直很谨慎——尽管微软首席执行官萨提亚·纳德拉明确要求微软的所有业务都围绕AI展开。到目前为止，微软主要专注于AI工具的开发方面，但随着对聊天机器人开发的不断支持，这种情况显然正在发生变化。
除此之外，微软还致力于将AI功能引入游戏内容创作、游戏运营以及Xbox平台和设备。这包括试验AI生成的游戏艺术和资产、AI游戏测试以及微软与Inworld合作开发的生成式AI NPC。
