刘强东送京东外卖，请快递小哥吃火锅，太接地气。刘强东亲自参与京东外卖的一线配送，并在送完外卖后邀请数十位快递员和外卖骑手吃火锅。
当天下午，刘强东身穿外卖骑手红色工服，手持外卖为北京的消费者配送订单。有用户接到了刘强东送的第一单外卖，并在社交平台分享，京东官方证实了此事。晚上，刘强东邀请骑手们在海底捞聚餐。聚餐中，他与大家分享送外卖的感受，称送了几单就深深体会到骑手们的辛苦。他还讲起曾经与物流同事喝白酒喝断片的往事，现场气氛融洽。
此外，京东集团发布了致全体外卖骑手兄弟们的公开信，宣布了一系列支持措施，如对于被竞争对手封锁的骑手，保证提供足够订单量；对于超时20分钟以上的外卖订单实行免单处理等。刘强东的这些举动，既展现了他对基层员工的关怀，也为京东外卖业务做了很好的宣传，吸引了公众的关注。
