联合医疗-公立医院全面深化改革的一个有益尝试

由于病情变化，不得已我们慕名来到了大连医科大学附属二院的心血管病医院。 根据朋友介绍，这是一家酒店式经营管理的新式医院，档次足够高档、豪华，可能费用稍高，但是，更重要的是那里聚集了医大附属医院的一大批专家，毫无疑问医疗水平绝对有高超。 上周五的下午，我们驱车来到了这家医院。 一下车，我就被眼前的景色震撼住了。仿佛类似欧洲宫殿般的小高层西式建筑群落，凸凹有致的外墙装饰砖，把一栋栋别致建筑点缀得艺术气息极其浓郁；依山傍海，仿佛又是被群山拥抱着的休闲度假山庄。 我首先走进了急诊中心的大门，一下子就感受到了这里的特殊服务，离开有医生、护士迎了上来，一边将患者迎进急诊室，一边吩咐家属道：患者留下，直接问诊，家属可以同时办理急诊挂号手续。 随后，来到了门诊大厅，这里犹如五星级高档酒店的豪华大堂，这里不仅拥有服务台，而且，还有两位女护士在大堂中央时刻实施着及时到位的站立式服务。 令我意想不到的是，在办理了挂号手续后，护士小姐姐还彬彬有礼地送上一杯拿铁咖啡，如此人性化的服务，多少让我有些受宠若惊。 在办理入院手续时，我们得知，这里的病房只有三种类型，三人间、两人间和一人单间。经过简单的比较，我们选择了两人间，并直接包下了整个病房。此时此刻，我们已经做好了心理准备，既然要彻底体验超一流的医疗服务，也自然可以狠心下血本，充分享受有生以来的初次超一流的医疗环境。 随着办理了入住手续，我们来到了病房。整个病房宽大、明亮，两张病床旁边，都有可以躺平为单人床的沙发；独立的带淋浴设施以及紧急呼救器的卫生间；镶嵌在墙面上的大屏幕高清电视；大大的落地窗前，摆放着一个茶几，两侧分别放着单人皮质座椅，远处的山峦以及山峦间的错落有致的楼宇尽收眼底。房间里居然还有一个足够大的写字台，虽然没有台灯，然而，镶嵌在上方柜子里的暖色灯光，分外的柔和。如此的房间环境，的确与高档酒店没有本质上的差别，真正体现出了住院就是享受的服务理念。。 这里的医生、护士都是一对一的单独提供一流的医疗服务，换言之，这里的医生护士只为你一个人服务，随叫随到，不会出现任何的迟滞现象。 经过了解，这家医院成立不到一年，由三方组成，东软集团提供现成的成体系的别具一格的房地产群落，瑞康集团提供最先进的医疗设备，而医大附属二院则提供由顶级专家组成的成套医疗团队。 这家医院的经营宗旨是，提供国内公立医院里最好的医疗环境，由一流的医疗团队，提供最理想的医疗服务，不仅如此，医疗费用则可以比其他公立医院节省三分之一。毫无疑问，这里的每一项指标都深深地吸引着我，特别是院方公开事先声明的低费用服务目标，更是令我喜出望外。 在短短的一周住院治疗过程中，我深深感受到了医院各项服务宗旨的彻底落实。 住院期间，不仅每天都能够与自己的主治医生随手沟通，而且，科里的主任、副主任（研究生导师）也多次来到病房，与主治医师一起，共同长时间地询问病情，并及时拿出令人信服的专家意见。 住院期间，每天只打一个吊瓶，并非像之前的位于开发区的医大附属医院住院期间每天的吊瓶，从早上打到晚上。 住院期间，每天的用药，也都是在充分了解了服药效果之后随时进行着必要的微调，以便达到最佳的服用效果。 这里的检查项目也是完全根据患者的实际病情需要进行具体安排，项目少，而且，随时都可以进行检查，由于都是最先进的检查设备，检查结果立等可取。 在此之前，笔者曾经在开发区的那家医大附属医院两次住院治疗，都未能真正检查出病因来，个人认为，之所以如此，并非医疗水平不足，而是服务不到位所致！ 而在这里，短短一周时间，不仅成功而准确地排除了各种隐患，而且，更重要的是终于找到了真正的病因，令患者心服口服。 经过一周的治疗，精神焕发的我们，整个人的精神状态得到了根本的改善，病情得到了大幅度的缓解。 在办理出院手续时，在缴费方面院方给了我们最大的惊喜！ 春节前，作为患者曾经在开发区的医大附属医院一个人住院一周，不妨将两者的费用进行对比。 在总体费用上，这里两个人的住院费用，仅仅是开发区医大附属医院的三分之一，主要是检查费用、治疗费用大幅度下降。 从个人支付的部分看，虽然这次多一个人一周的陪护，然而，个人支付的费用金额却少于在开发区医大附属医院的住院费用，甚至就连住院时的押金都没有花完，这一点简直太令我们倍感意外，同时也情不自禁地倍感惊喜。 之前，我曾经在《今日头条》上发表过一篇文章：《公立医院与私立医院的巨大反差》。部分读者认为我就是私立医院的一个托。 今天，我要大张旗鼓地堂堂正正地为医大附属二院心血管病医院点赞！ 我就是想用亲身经历告诉各位： 如果是看病，位于开发区的私立的维特奥国际医院是个不错的选择； 如果是住院，位于软件园的公立的医大附属二院心血管病医院，无疑是您最理性的抉择！！ 合理化建议： 1、许多车辆都停在了宽阔马路两旁的平缓山坡上，如果能够稍加整理，不仅美观，而且，还能停放更多的车辆； 2、尽管来这个医院的患者不多，但是，还是常常在窗口排起了很短的队伍，由于等待时间有些长，我爱人体力不支，便让我代替排队。排队时，我望着大厅远处的舒适沙发在想，如果能够在排队的地方设立一排排简易座椅，这样一来，既可以有效防止加塞，还可以最大限度地为患者缓解等待时的焦虑，同时，还能节省体力，何乐而不为呢？！ 3、大厅里面的阳光中庭中央的三角钢琴，每天都能自动发出理查德优美的钢琴曲，然而，钢琴的高音区已经有几个琴键走调严重，是否可以及时调音呢？！