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湖北日报客户端讯(通讯员黄星河)“兴山车管所的服务太到位了,不仅为我节约了往返几百元的费用,更主要是为我节约了近一天的时间,让我少跑了路。”2月19日上午,在兴山车管所喜领C1驾驶证的甄某感激地对车管所民警吴登峰说。
事情还得从2月18日说起。18日,地处兴山古夫较为偏远的咸水村村民甄某在县车管所顺利完成小型汽车驾驶人科目四考试并成绩合格后,前往大厅窗口进行复核制证。然而,工作人员在复核信息时发现,该学员的驾驶证业务是在市车管所受理的,县车管所并无权限直接为其复核制证。正常情况下,需要其本人前往宜昌市车管所制证、宣誓后,方能领取驾驶证。
面对这一情况,甄某显得有些焦急。他表示,自己近期事务繁忙,暂时无法前往市车管所办理相关手续,但又急需拿到驾驶证出门办事。了解到甄某的实际困难后,车管所工作人员立即将情况汇报给所长贺华。贺华高度重视,迅速与市车管所取得联系,经过沟通协调,在市车管所的大力支持下,同意在市车管所直接复核制证。随后,民警又联系正在市车管所办事的兴山车管所民警王清泉将证件于18日下午带回县车管所。
2月19日上午一大早,甄某顺利在县车管所完成了宣誓仪式并领取了机动车驾驶证。这一高效、便民的举措,不仅为群众解了燃眉之急,还避免了群众来回奔波的不便。甄某对县车管所的热情服务和高效办事态度表示衷心感谢,称赞工作人员真正做到了“为群众办实事”。
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