实体店到底被谁干掉了?未来路在哪里?

大家开心 2022-02-15 17:47:07

实体店的生意越来越不好做了,这两年3000多万个体商户正面临倒闭的风险,那么现在开实体店出路在哪呢?

先看一组数据,2020年我国个体户达到了8300万户,带动了就业人口超过2亿人,如果算上支付宝二维码商户收款的数据,个体户能达到9700万户,吸纳了差不多28%的就业人口。但是有个数据估算疫情可能会导致我们国家的商户数量减少40%左右,这就大概有3900万户了。

其实早在疫情发生之前实体店的生意就不太好做了,如果不是节假日我们就会看到平时街道上人流也比较少,店铺不是打折甩卖就是关门倒闭。那到底是什么愿意导致的呢?

现在我们电商覆盖了全国各地而且老少通吃,电商最重要的优势就是价格便宜,网店的东西为什么能卖这么便宜呢?其实这背后有这几点原因。

第一:网店在房租、水电、人力、税费等方面成本比实体店要少。

第二:很多工厂会有一些滞销的商品,比如说衣服过季了,款式不好有瑕疵,那么这些衣服放在仓库里就会一直的浪费成本。那么有些时候工厂就会亏本把它卖掉为了回点本。

第三:网店刚开的时候都会亏本卖货,就是为了冲销量,冲排名,相当于投入一笔广告费。

电商还有一个优势是商家同台竞争价格透明,就像是网络上的超级商场,能买到不同地方的商品,顾客也能货比三家,价格也比较透明不会坑钱。

很多人都不太懂怎么买电脑,比如说什么CPU、什么主板、显卡参数太多了也看不懂,我们以前就去电脑城买,被某些老板坑的用8000块买了3000的电脑。

电商的第三个优势就是售后机制,顾客可以对商品打出评价,商家就会提升服务水平;如果顾客发现商品出现了问题,店家也会给出补偿或者退换货,网上买电脑发现货不对板的时候还能找店家协商退换货,线下买了如果被宰了,某些老板会说商品一经出售概不退货。

所以综上来看,电商的优势有这么多,那实体店还有活路吗?所以现在除了什么餐饮美容美发这些线上无法替代的服务,其他店面都在大量的消失,尤其是服装鞋帽这些店铺,通常是上半年隆重开业,下半年旺铺招租。

其实实体店还是有无法替代的优势的:第一能够实实在在的接触商品,比如我们买衣服可以试穿不同的款式,还可以摸到这种面料有手感,网上只有图片和视频很难判断它的质量的好坏。第二是能够满足人类的社交的需求,我们和家人逛街买买买本身就是一种休闲的娱乐活动,而且我们人也不可能全部活在线上。第三就是大件商品的售后,像电视机、洗衣机这种大家电,很多人为了质量有保证还是选择去线下门店购买。

那么线下店又怎么赚钱呢?这时候我们要转换一下思维了,问问自己只是在卖衣服吗?只是在卖护肤品吗?不,你是在卖服务而已。线上卖8你开店卖到100,人家为什么会在你这里买,只有服务做的好那么顾客才愿意买单的。

像日本的那些百货商店还有河南的溢价网红超市胖东来,比如说由不好吃就可以退货,还有人性化的母婴室等,靠着一流的服务的确可以压过电商的。更重要的是我们要抛弃这种坐商的思维,以前靠着门店的位置比较好,坐等顾客上门来买东西,现在可能就要主动吸引顾客了,不仅是线下的推广也要在线上懂营销。跟当地的城市服务号探店博主等等合作宣传。知名度打开了,口碑做好了才能有源源不断的客流量。

实体店会不会消失重要的是要跟上时代,满足客户的消费体验,你们认为实体店应该怎么发展呢?

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大家开心

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