有小伙伴问我:谈判技能怎么学的,有没有看什么书?
我想了几天,该怎么回答这个问题。
因为,这个技能,确实不算是看书学的。
01
首先,我从小就伶牙俐齿,这是被我妈训练出来的。
我妈小时候,在我跟别人交流完后(她听到了的情况下),她会告诉我:
“你刚刚那里说得好、说得对,可那里说得不对。”
“这个事情不是这样理解的,应该要怎么样理解。”
“你整场谈话表现得大大方方,这个很好。”
“你在说话的时候不要结巴、不要嘻嘻哈哈,丑死了,像个什么样子!”
还有,小时候去市场买衣服啥的,她也让我自己去跟老板讲价,还会教我讲价策略。
比如,在这家,这个讲价策略用地不好。
下一家,她又让我用类似话术跟换一个老板讲价。
然后告诉我,遇到什么性格、什么类型的老板要匹配什么样的讲价话术。
就是说,我妈会主动给我创造场景、给我做复盘且提供有效建议,来训练我的表达能力。
我儿子生下来就是我妈带,她也是这么训练我儿子的,所以,我儿子现在的表达能力也还不错。
而,一个人,如果有意识地知道表达是怎么回事,他在日常中就会自己主动训练这个技能,去主动观察和模仿。
比如,我小时候和我儿子现在:
这个点,如果小伙伴不问我,我就不会回忆这个事。
不要看我举得例子很小,好像不值得一提。
但是,我有今天的表达能力、我的很多词汇、话术、谈判时需要的状态都是我自己在:看电视、看电影、看演讲、看直播、看小说中学会的。
毕竟,我并没有正儿八经的上过什么谈判课。
所以,我个人觉得:现在有些家长不让孩子看电视,并不是什么值得提倡的行为。
凡事控制个度就行。
02
我喜欢看小说(小学5年级开始看言情小说)。
我会有代入感,就是我会想:
假设我是这个人,我面对这个情况,我该怎么说、我该怎么做。
然后,我会想:
这个人这样做不对,如果他那样说那样做,就不会是这样的结局。
当然,有的书也会帮忙总结。
借用一位德高望重的老者的角色,讲出某个人物为啥失败、为啥成功的原理。
PS:当年言情小说的质量可比现在的网文强!多!了!
我当年看的言情小说,好多被拍成了电视剧。
因为我做了看书这个动作,再结合我妈的训练,我就做了升级。
我妈毕竟文化低,她有时候一些表达很粗俗、泼辣、啰嗦。
那我就会结合我在各种书上吸收的"文明语言",提高我在表达上的档次,然后继续运用在生活中。
PS :我学写作用的也是这招。
我讲话也能根据我接触的人来调整我的表达方式:
如果对方满口脏话,我也可以,我就会带着脏话跟他聊;如果对方文绉绉,我就会嚼文嚼字地跟他们聊。如果对方是女性夹子音,那我就会变现得大方一些,让我身上带点雄性特性,让对方在沟通中产生依赖。如果对方强势,那我就会在态度上示弱,谈判条件上绝不让步。总之,我会根据不同人、不同场景来使用不同的谈判方式和话术。
我文章评论区有时候会出现一些咬文嚼字的大学生的评论,一下就会激起我的好胜心和表达欲。
我就会觉得:嘿,在我面前嚼文嚼字?
来, battle 一把!
我好战且擅战。
这就相当于,一个会下棋的人,看到一个人在下棋,他就想去干一把。
嗯,就是这种心态。
03
我大学时是学生会副主席,要:
处理各个部门的矛盾;在全系学生面前发言;要跟老师汇报工作;要代表学校跟其他学校组织联谊。而,每一场沟通,其实都是谈判。
等于,在学校加强训练了表达能力。
以上,我的表达一直都是无法一句话说到本质,还是有些啰嗦的。
毕业后,谈了第一个男友。
他的表达能力非常非常的好,他是我们院学生会主席,大我一届,毕业后来上海后遇到了,才在一起的。
我每次跟他说话,他会纠正我对一个事情的理解和表达。
每次跟他说话我都很紧张。
我会觉得,我其实刚开口说一两句,他就知道我的目的了。
我在我妈那学会的各种谈判策略,在他这无效,他不吃我那一套。
于是,我就开始观察。
我发现,他的那一套谈判/表达逻辑要更有效、适用于社会上的大部分人。
他属于那种,出去抽根烟,他都能交个"朋友"。
然后他会把"朋友"分类,对不同的人,用不同的谈话策略。
于是,我就开始学习,模仿他的策略。
与此同时,我又看了一些《杜拉拉升职记》、《圈子圈套》这种职场小说。
里面有大量的谈判场景和表达策略。
比如,拉拉作为一个 HR ,怎么处理会议上的"反水"矛盾、怎么跟怀孕流产要求公司赔偿的员工谈判。
还有在不同的公司会遇到不同优秀的同事和领导,跟他们学表达也是一个途径。
就这样,边学,跟人学、跟书学,边用,用在职场、恋爱、生活上…
现在,已经成了我的一个必备技能了。
所以,我其实一直很不推崇所谓的"方法论"。
因为我觉得人是活的,工具是死的、方法是死的。
我现在挑选合同伙伴也是,我一旦发现“这个人主动性不强”,我就会选择放弃跟他合作。
因为,方法论可以学。
但是一个人主动性、积极性、举一反三的能力、把点串成线的能力、好奇心、责任心很难学。
一个成年人,这几项如果没有,后面大概率也不会再有…
虽然很残酷,但,是事实…
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