梦龙被质疑中外产品用料“双标”,回应避重就轻、变身“教师爷”对消费者“说教”

蓝鲸财经 2021-08-03 10:06:24

8月2日,#梦龙被质疑中外用料不同#成为微博热搜,梦龙要“不香了”吗?

近日,微博博主“游戏打折情报”发布博文称,梦龙国内版的冰淇淋是大比例人造植物奶油,只有少量的奶粉,因此只能称为“植脂型冰淇淋”。

对此,8月1日,梦龙曾在微博中回应了这一质疑,但并非针对消费者关注的“双标”问题,而变身“教师爷”对网友进行“说教”,给消费者讲了四节关于冰淇淋原料和标准的知识课,不少网友直言梦龙回应缺乏诚意,令人失望。

业内人士认为,梦龙作为知名冰淇淋品牌,在全球各个地方拥有不同的产品,并根据产品采用不同的原料,只要符合当地的标准也是合理的。但是作为一家负责任的企业,回应消费者关切避重就轻,避开“双标”一事,而“教育”消费者,激起了消费者的不满。

网友质疑梦龙“双标”

日前,微博博主“游戏打折情报”在微博中称:“提醒各位,和路雪(联合利华)的所有产品都是垃圾,包括梦龙。梦龙外面巧克力和其它地区的应该一样,都是来自比利时的可可脂;但国内版里面包的冰淇淋却是大比例植物油(更正:没有经过氢化工序)只有少量的奶粉,因此只能称为“植脂型冰淇淋”。国内版的梦龙连“M”图章标识都没好意思打上,而其在欧洲生产的梦龙却是牛奶制作的。”

蓝鲸财经记者走访超市发现,梦龙多个产品类型为“组合型植脂冰淇淋”,配料包括饮用水、巧克力(30%)白砂糖、植物油、乳粉(3.7%)、麦芽糊精、乳清粉、食品添加剂。

记者通过线上平台了解到,梦龙在欧洲一款经典杏仁白冰淇淋最主要的原料是再水化脱脂牛奶,其后是糖、可可脂、可可块、乳糖和牛奶蛋白、椰子油、葡萄糖浆、全脂奶粉、葡萄糖果糖浆、黄油浓物、乳化剂、稳定剂、调味剂、色素等。

根据通常的原则,标注含量越高越靠前的原则,可以看到梦龙在我国国内的配料最高的是饮用水,欧洲经典杏仁白冰淇淋原料主要是再水化脱脂牛奶。同时,也可以看出梦龙在我国的产品是采用的乳粉,而非脱脂牛奶。

与梦龙采用同一标准的八喜一款冰淇淋生牛乳含量超过30%。

虽然原料差距大,但梦龙售价却全球相近。数据显示,国外部分地区3支90毫升装冰淇淋售价5.98美元,约合39元人民币;与国内6支42克54元、单9元的价格相近。

“游戏打折情报”也在微博中称:“要看冰淇淋好坏最简单的方法就是在包装上找国标规定的类型,从最好的全乳脂,到最差的植脂型一目了然。顺便看一下配料表,第一位是‘水’的就要小心一些,第一位是‘水’的冰淇淋八成是植脂;不过这并不绝对,有些冰淇淋还是用奶粉做的,奶粉做的也不一定差。”

中国食品产业分析师朱丹蓬认为,不同国家的标准要求不同,企业产品的配方会有所不同,而且产品的售价也会影响产品原料的品质。主要看产品的标识是否合规,如果配料表没有说明的话,就是欺诈消费者的行为。中国消费者也已学会了看配料表。

据了解,我国冰淇淋的标准为GB/T 31114-2014,按此标准,冰淇淋包括清型全乳脂、组合型全乳脂、清型半乳脂、组合型半乳脂、清型植脂、组合型植脂产品。

雪糕的国家标准为GB/T 31119-2014。

回应避重就轻,梦龙“不香”了?

对于“游戏打折情报”提出的质疑,8月1日,梦龙曾在微博中做出了一次回应。但回应不久后,梦龙又删除了微博。

梦龙回应并未就双标问题直接回应,而是给消费者讲了四个知识点,并且还“敲黑板”了,大有一副“你们不懂就得好好学”的感觉。

梦龙讲的第一课是,植物油脂不是植脂末;第二课讲的是冰淇淋和雪糕不是一回事,冰淇淋中蛋白质的含量不低于2.2g/100g,雪糕蛋白质不低于0.4g/100g;第三讲了梦龙巧克力真材实料的欢愉享受;第四讲植脂好?乳脂好?与梦龙巧克力搭配才最好。

从上面的四个内容来看,前“两节课”的内容是冰淇淋原料的相关知识介绍,消费者学习后对冰淇淋的认知会有所提高。但后面了“两节课”的内容“梦龙好像在借机进行宣传。”

这也或许是梦龙删除回复的重要原因。

网友对梦龙的回应似乎并不感冒。#梦龙被质疑中外用料不同#的话题给予高度关注,截至下午18:20,阅读量已经达到了5829万。

21世纪经济报道在微博中发起“你还会继续吃梦龙吗?”的投票中,1.8万人表示:“不吃了,这是搞区别对待!”,只有779人选择“会吃,用料不同对我影响不大”。

对于回应,有网友的态度很明确:“梦龙承认用植物油替代牛奶,算他们敢作敢当。但恶心的地方在于说什么植物油脂是素的,吃素健康之类的。云山雾罩,胡诌几个名词打算割韭菜。而且被网友指出之后删帖跑路。一点担当都没有。啥也不说了,梦龙再见,再也不见。”

有消费者表示痛心:“之前以为梦龙是个好牌子,用料好,还给爸妈买了好几盒子[泪]。梦龙快点撤出中国吧,再也不买了。”

虽然博友的说法过于极端,也反应出了消费者自身对健康饮食的关注以及对食品企业更高的要求。

数据显示,2018年冰淇淋行业的市场规模达到1241亿元,2019年增至近1380亿元,2020年已经达到1470亿元,中国冰淇淋市场规模稳居全球第一。预计2021年我过冰淇淋的市场规模将至少达到1600亿元,市场的扩容也给了品牌更多发展机会。

梦龙作为联合利华旗下和路雪的高端冰淇淋品牌,成为了联合利华的业绩增长点。2021年上半年,数据显示,联合利华中国等地区的冰淇淋销售实现双位数提升,带动了冰淇淋全球业务在家庭和户外渠道均实现正增长。

据了解,作和路雪1993年进入中国。旗下品牌包括和路雪、梦龙,可爱多等。

21 阅读:12399
评论列表
  • 2021-08-03 16:40

    食品这一块,好多企业国内外标准都不一样,甚至连和港澳的都不一样,而且价格国内也呵呵呵,谁之过[不开心][不开心][不开心]

    清山烟雨 回复:
    我还以为是什么新鲜事,就这个事?大家早知道的事了,不仅做出口的质量好,价格还便宜。
    二列给 回复:
    比如奥马冰箱,出口品质就是好的出口残次的转内销
  • 2021-08-03 15:58

    吃不起九块钱一只的雪糕,平时最多也就吃三块的巧乐兹[笑着哭],批发一块七的花生大少也不错

    酒巷 回复:
    现在巧乐兹4.5了,麻了个巴子
    新来的 回复:
    我喜欢那口感![哈哈笑][哈哈笑]
  • 梦游 37
    2021-08-03 15:03

    穷,吃不起,只能嗦叻老冰棍才能维持的了夏日生活这样子[笑着哭]

    史上最强喷子诸葛孔明 回复:
    老偷电瓶人了😂😂
    我是打油酱的 回复:
    肥仔快乐水不香吗
  • 龙崖 36
    2021-08-03 15:39

    很简单,你要说小布丁,你不用牛奶用奶粉,很正常,但是你要说梦龙这个价位还搞这么差,去吃的就都成了智商税了。

    小洲 回复:
    我之前买过两次梦龙的,配料表是水植物油糖前三名,卖10块。人家的生牛乳什么的也就11或者12!从此就对它无感
  • 2021-08-03 17:54

    崇洋媚外,吃的是虚荣,至于是什么,无所谓,只要不吃死[得瑟]

  • 2021-08-03 15:53

    国人智商税还没交够呢

    乧嘜惪屮呾丿铑孜歨惜兯 回复:
    参考安踏
    又菜又爱玩 回复: 乧嘜惪屮呾丿铑孜歨惜兯
    [呲牙笑]狗儿没口粮了[得瑟]
  • 2021-08-03 17:25

    质疑梦龙的反正也不会买梦龙,本来买梦龙的也不影响。[得瑟]

    毛毛 回复:
    梦龙还不至于吃不起吧
    舟楫 回复:
    弱智?
  • 2021-08-03 22:09

    搞两面派,欺诈中国消费者。 全面封杀,滚粗中国

  • 2021-08-03 17:41

    其实在最早的时候,外企的标准在国内外是一个样子的,参考桑塔纳,后来长时间进入中国后,不到为什么就变的两极分化了,让我想起来一句话,橘生于南则为橘,我是很爱国的,但有很多的中奸商爱不爱民就不知道了,后来搞得外企也学会坑蒙拐骗中国大众,说实话,很多事情都是中国某些奸商带坏的

    用户35xxx55 回复:
    没看哈佛经典案例?只要牌子够硬,就是大米往要掺点沙子也没事。你说的外企我还没见过,是你心中想象的吧!在你心目中也许老外80多岁了也是白马王子吧!
    用户35xxx55 回复:
    啤酒原浓国标允许百分之三的误差,比如11度允许10.97度,而老外就要求你10.97度,你生产10.98度就要扣你奖金,你以为老外真是那么好心?
  • 2021-08-03 16:43

    买过一次 不记得什么口味了啦 反正不好吃

  • 2021-08-03 19:41

    试一次就知道八喜明显比什么龙好吃

  • 2021-08-03 17:49

    品质上来了,消费者能接受这个成本吗?

    烦恼化青烟 回复:
    消费者说几句坏话,你也要管是吧?你是资本家的孙子?
    用户35xxx55 回复:
    因此加牛屎也是正当的?
  • 2021-08-03 16:35

    以前买梦龙觉得贵点用料好点,结果是这么回事,以后吃小布丁吧。

  • 2021-08-03 18:29

    你们不报道,我都不知道梦龙是什么玩意

  • 2021-08-04 09:03

    梦龙还在做梦,一个耳光把你打醒,让你白日做梦

  • 2021-08-03 23:22

    认错还装模作样,把消费者当瞎子,滚

  • 2021-08-03 22:02

    爱用啥用啥!没吃过,也不打算买。卖的再贵也是根冰棍,伊利蒙牛等等它不香吗?还便宜

  • 2021-08-03 20:38

    很多世界大品牌的产品进入中国后釆取"高价,减配,质降,少服务”更高的价格,更高的利润,配制减少材料偷工减料,质量下降,服务差借口多

  • 2021-08-03 22:16

    吃不起,有钱人吃的,人傻钱多随便吃!

  • 2021-08-03 19:22

    主要国人的钱太好赚了[得瑟]

  • 2021-08-03 18:45

    我现在要么买光明的,要么就是东北大板,味好实惠

  • 2021-08-03 20:21

    任何东西都是,进口的比内销的好,很正常

  • 2021-08-03 21:54

    梦龙最好加点牛屎,有些人吃得可香了!

  • 2021-08-03 22:59

    买过,没觉得有多好吃,价格又贵

  • 2021-08-03 23:27

    看了吃的八喜还是可以的?

  • 穷,吃不起梦龙

  • 2021-08-03 20:25

    “敲黑板”?对消费者摆出一副教师爷嘴脸,洋鬼子还这么高高在上,要使它们明白“换了人间”,只有靠脚投票,靠实力说话。

  • 2021-08-03 20:07

    狗吃的而已

  • Alen 3
    2021-08-03 15:37

    这个牌子要完了

  • 2021-08-03 16:31

    搞两面派,欺诈中国消费者,就该暴光!再也不看不买它了!

  • 2021-08-03 20:12

    我吃光明冰淇淋!

  • 2021-08-03 21:29

    消费者自己决定的,能怪谁?我们这边的三七也是一样的,好的出口,别人懂行,也给的起价格。

  • SP 3
    2021-08-03 22:02

    让它滚蛋

  • 2021-08-04 10:25

    反正又吃不起

  • 2021-08-04 09:04

    拉黑它,不买就完了。就这质量再便宜也不要

  • 2021-08-04 09:49

    矫情,不吃不就行了

  • 2021-08-04 09:26

    封杀

  • 2021-08-03 23:22

    全民抵制,赶紧倒闭

  • 2021-08-03 23:28

    感谢博主,虽然从来没有吃过,今后就更不会吃这些双标企业的食品了[得瑟][得瑟]

  • lbj 3
    2021-08-04 08:37

    个人喜好不同,我永远只吃老冰棍和绿豆糕!

  • 2021-08-04 10:37

    食品安全为天这种无量食企直接查封没必要存在

  • 2021-08-03 17:47

    再见和路雪

  • 2021-08-03 16:49

    梦龙就巧克力表皮好吃,内里的冰激凌甜腻齁到爆

  • 2021-08-03 22:04

    没听说过

  • 2021-08-03 18:17

    再也不买了

  • 2021-08-03 19:27

    不止冰淇淋,国内很多东西反而比国内贵

  • 2021-08-04 11:01

    这种捞国人的钱还把国人当傻子的企业,大家就应该抵制它

  • 2021-08-03 21:29

    欺骗中国消费者的品牌都得凉,不管是哪国的[得瑟]

  • 2021-08-04 08:05

    梦龙9元的时候你买?反正折扣后5元的时候我才买。降本增效,跟车企学的

  • 2021-08-04 10:38

    不如买中街1946了[笑着哭]雪糕中的劳斯莱斯[点赞][点赞][点赞]

  • 2021-08-04 10:26

    国标也应该改一改了。

  • 2021-08-04 00:36

    苹果粉,特斯拉粉说我就爱作践自己,花最高的价享受最低的服务[笑着哭]

  • 2021-08-04 11:45

    不真诚对客户,客户也用实际行动作出选择

  • 2021-08-04 11:20

    随身带个保温杯[呲牙笑]

  • 2021-08-04 20:10

    有钱人吃的[笑着哭]

  • 2021-08-03 17:54

    女生该买还买

  • 2021-08-03 21:32

    吃梦龙的人有钱,没事,你就是加牛屎,他们也乐于接受。

  • 2021-08-03 19:46

    可问题是梦龙不好吃啊[流鼻涕]

  • 2021-08-03 17:05

    伤心了,被忽悠了,5,6块的小梦龙不香了

  • 2021-08-03 18:36

    干破产就不说教了哈哈

  • 如果自己吃,随便吃点,如果给孩子吃我觉得还是买进口吧

    打工人打工魂世世代代农村人 回复: 用户97xxx78
    比上不足比下有余,怎么不和非洲比
    用户97xxx78 回复:
    进口印度牛粪饼[笑着哭]
  • 2021-08-04 07:02

    梦遗

  • 2021-08-04 10:26

    没吃过不知道啥东西

  • 2021-08-03 23:11

    早就吃八喜,不吃梦龙了。

  • 2021-08-04 07:01

    厂商让我们又吃出个智商问题

  • 2021-08-04 07:43

    别说梦龙了,平时售卖的油一大部分转基因的也不标明!请给我们一个解释。

  • 2021-08-04 11:57

    打折时买的哈根达斯还没吃完

  • 2021-08-04 08:50

    梦龙真不好吃,太甜了

  • 2021-08-04 07:57

    崇洋媚外的心理在作怪,可以装逼。买车也一样,宝马三缸车卖的老火了,宝马以后出一缸车估计也会火。

  • 2021-08-04 11:24

    以后再也不吃了!

  • 2021-08-04 12:28

    被中方自己搞的

  • 2021-08-04 12:32

    可爱多,以后无爱了

  • 2021-08-03 15:45

    中国钱好赚

  • 2021-08-03 17:36

    好久没吃过冰棒

  • 2021-08-03 21:31

    前两天试吃了一下梦龙和钟薛高,味道一般化

  • 2021-08-03 19:32

    今年蒙牛,伊利都涨价了

  • 2021-08-03 23:04

    反正我又吃不起 关我屁事[得瑟]

  • 2021-08-04 08:24

    没有买过,就是因为我穷,它贵。而且我不信它的宣传,就这样简单。

  • 2021-08-04 06:53

    你们就是贱 非要去买

  • 2021-08-04 10:19

    不同的东西买相同的价格,心真黑。

  • 2021-08-04 09:19

    再也不买和路雪了

  • 2021-08-04 11:07

    强生也差不多

  • 2021-08-04 09:24

    吃过一次梦龙,齁甜,难吃的一匹,还死贵。

  • 2021-08-04 09:31

    朦胧的意思就是担心国人健康用植物油,国外就用牛奶,[笑着哭]

  • 2021-08-04 10:51

    垃圾品牌的垃圾食品早就不吃了

  • 2021-08-04 10:37

    联合利华有中华、凡士林、力士、和路雪、四季宝、夏士莲、多芬、奥妙、家乐、旁氏、洁诺、立顿、老蔡、金纺等

  • 2021-08-04 08:40

    千万别小看网友的力量

  • 2021-08-04 08:21

    不吃就好了

  • 2021-08-04 10:41

    在学特斯拉 教育用户

  • 2021-08-04 11:56

    原来是个外国牌子啊,再也不吃了

  • 2021-08-05 09:43

    大家都不买这家产品,就行,管它怎么说等企业黄了好。

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