拼多多的仅退款坑苦了商家,可为什么还有这么多的商家前赴后继?

风来评社会 2024-06-20 06:01:14

我也已经用拼多多好多年了,在前一个阶段下载了又卸载,卸载了又下载,直到后两年一直稳定的应用了这款购物的app。

初级阶段,感觉拼多多上面的东西便宜,但是上过几次当以后,觉得不可靠。尤其是买水果,图片拍的花好桃好,可是拿到手的都是又丑又黑又小的残次品。小的零零星星的五金配件问题没有,但是大的家电比如手机彩电之类的,绝对不敢在拼多多上面买,就是担心这个质量问题。

上过几次当以后,我曾经发誓在拼多多上面水果坚决不买,那时候还没有仅退款的售后服务政策,最多你拍照过去跟商家投诉,商家依照心情的好坏,有的赔你几块钱,有的干脆不理你,找出各种理由来搪塞你,消费者买到假冒伪劣商品以后往往只能自己吞进苦果,因为生鲜食品不能退货,也不能享受7天无理由退货。

拼多多平台,针对这种现象采用了有效的售后政策

什么时候开始重新用了拼多多呢?是看到了拼多多平台售后服务出了一个新的政策,就是仅退款。但凡消费者买到不合质量的产品,一般来说以生鲜食品为主,像日用百货如果买到假冒伪劣一般还是要求消费者退货退款回去的。如果要保险一点的话,消费者购物时一定要挑选退货包运费的商家,这样买到不称心的商品,可以叫快递员上门来取退货件,你不要承担任何退货费用,非常方便。

当你买到水果或者其他生鲜食品的时候,在过去只能自己吃进,或者商家给你赔几块钱,现在有了这个政策以后真的太方便了,不瞒大家说,我也仅退款了4次,基本上都是水果上面出问题的。

一次是买了猕猴桃,可是寄过来的,确实像乒乓球大小的猕猴桃,又小又硬,放了好几天也不会软,一气之下就跟商家投诉,商家还百般狡辩,这时候跳出来平台客服,他提示我,如果你不满意这个商品,可以进行仅退款处理,非常方便,按一下平台就把货款退还给我了,也无需把这种假冒伪劣的水果再寄回去。便也试了一下,果真非常方便,马上退款就到了我的账上,不好的水果无需邮寄回去。

一般的情况我不会使用这个仅退款的政策,除非是商家太过于恶劣或者黑心以次充好,太过分了,我才用这种方法,一般无心之举或者是不是故意的,我会跟商家先沟通一下看看他回答,是否诚心实意,偶尔粗心大意货物不及格不是他的错,我也就认了。

看到了拼多多售后平台的如此服务,便也十分放心的在拼多多上进行了购物,这几年来购物从原来的生鲜食品、五金配件到现在逐步的发展到了手机和大家电,甚至我还购买了空调这种大件,因为我相信拼多多的售后服务,他是第一流的。确实享受到了优惠的价格,而且质量一点问题也没有。

尽管商家对这个仅退款政策十分不满,但是平台流量大的结果使他们只能接受

许多商家尽管被这个仅退款,坑的心在流血,但是他还是不舍得放弃拼多多这个平台,因为有了众多消费者的大力支持,拼多多平台的流量还是顶级的,在他的上面他可能每卖出100件商品当中会出现几次仅退款,但从总的收入来说他还是有赚的,所以他不肯退出,尽管骂骂咧咧,心里十分不痛快,但是对平台的售后政策也仅仅是敢怒而不敢言。

也有部分消费者利用仅退款的政策白嫖,这是非常不好的现象

在这里我还是要通过自己的亲身经历,正告有一部分抱有不合适的消费观的消费者,不要老是想白嫖,商家他付出了自己的劳动,把商品千里迢迢的给你寄送到你家,只要他没有假冒伪劣,我们不应该实行仅退款,而且我认为除了生鲜水产,其他的商品凡是能够邮寄回去的,我们一律不选择仅退款就是退货退款。

实行仅退款的只有这类商品,跟介绍宣传完全名不符实,假冒伪劣,以次充好这类商家,我们消费者要拿起仅退款的武器对他们实施警告,以后让他们不要再做这种坏事,相信平台的这个政策也是出于警告之类的,让商家以后不敢再犯。

也有的案例中听说商家被个别消费者无理由仅退款来白嫖气愤不已,马上运用法律的武器把消费者告上法庭,这个我觉得也是正常的,人之常情,任何事物没有白嫖之说,都有代价,你想不劳而获,那也不是这么容易的。

总之,对于拼多多平台的仅退款,网络上众说纷纭,对于消费者来说是大声叫好的,它可以制约无良商家,以次充好假冒伪劣,而对于不良商家来说也是一把利剑,可以随时斩断他们那黑心的脏手,让他们清醒的认识到不能靠蒙骗来做生意,只有货真价实才能得到消费者的欢迎。

不管怎么说,大家都要理性的消费,理性的退货,不要想用白嫖之类的手段,不劳而获。作为消费者,我保证我不会这么做。

图片来源于网络侵权立删。

0 阅读:0

风来评社会

简介:感谢大家的关注