昨天看到了一则新闻，一位亚马逊大卖的店铺遭遇黑客攻击，导致年销达7800万美金的店铺被亚马逊冻结，不但他自己损失了资金，自己的近百人的运营团队还短时间内陷入了无事可做的窘境。
记得昨天有个新卖家加了我的微信，他微信问我：做亚马逊最大的风险是什么？
我当时一忙，忘记回复他了。
其实这个卖家遇到的，不就是做亚马逊最大的风险么？
店铺被冻结了，钱也被冻结了，团队也没事干了，还有比这个风险更大的吗？我想没有了吧。
这位不幸的卖家是来自新加坡的母婴类目大卖KeaBabies品牌创始人Ivan，他在社交媒体上分享了自己店铺被黑客攻击的整个过程，这件事情过去已经有一个多月，但是看过之后还是觉得感同身受。
因为我们每一个卖家，都有可能成为下一个Ivan。
在一个多月前的某个深夜，卖家Ivan的手机忽然收到一条亚马逊店铺的验证登录通知，说他的店铺在美国华盛顿尝试登录，而他本人是在新加坡，所以这个登陆的尝试肯定是他人所为。
然后过了几分钟，他的手机上又收到了两步验证的验证码，也就是我们平时登录亚马逊店铺经常收到的那种6位数短信验证码。
作为正常人，大家都清楚这个验证码的重要性以及告诉别人验证码的后果是什么，所以没有人敢把这个验证码透漏给别人。
也正是觉得验证码只要在自己手里，店铺就登录不上去，别人也对自己做不了什么坏事，所以正在睡觉的Ivan虽被吵醒，但是也没做任何动作，更没把这个短信验证码告诉任何人，只是继续睡觉。
第二天早晨当他赶到公司并尝试登录自己的亚马逊店铺时，惊奇的发现自己店铺的邮箱地址已经被更改，改成了一个Kea开头的Outlook邮箱，而这个邮箱自己压根不认识。
意识到不对的Ivan立即尝试切换自己的卖家邮箱登录，却被提示“There was a problem”（错误提示），这个时候，他彷佛意识到自己的店铺已经被别人登录过了，但是具体发生了什么，自己还不清楚。
他随即联系了自己的亚马逊账号经理，将这个事情跟经理进行了详细的说明，该经理表示会在24小时内给Ivan一个答复。
果然，24小时不到的时间，Ivan的邮箱就被改了过来，店铺也成功登录上去了。
但是就在登录上去的瞬间，他的店铺有又立即收到了“是否更换登录邮箱”的系统提示，在Ivan多次点击拒绝更换后，邮箱还是被更改了，且黑客这时候还删除了公司所有团队成员对该店铺的访问权限。
这时候亚马逊也出手了，对Ivan店铺所有的链接和店铺资金都进行了冻结，这意味着黑客即便登录了他的店铺，也暂时做不了任何伤害店铺的事情。
但是冻结是把双刃剑，虽然黑客做不了什么，Ivan近百人的团队同样也什么都做不了了，他店铺每天的销售额在20万以上，这一刻，销售额直接归0了。
而且就在第二天，Ivan又收到了银行账号变更成功的通知，有个尾号为927的账号正在尝试绑定到他的店铺上，而这个账号Ivan并不认识。
后面这个账号被成功绑定，并尝试从Ivan的店铺内转出5万澳元，这显然是违反了亚马逊的安全系统规范，但是黑客却有办法去绕过亚马逊的安全系统。
后面Ivan多次向亚马逊提出要求，要求亚马逊查清楚此次被黑客入侵的原因，因为他觉得，所有的账号、密码、验证码都在自己手上，不可能是因为自己的原因导致店铺被强行登陆的。
虽然负责联络Ivan的亚马逊账户经理都是不知疲倦的处理此事，但是亚马逊始终给不出关于此事件的合理解释，Ivan甚至怀疑，是有亚马逊内部员工参与了这样的黑客入侵行为。
在这个贴子的留言区，有卖家留言到，自己也曾遇到过这样的事情，后面也是因为亚马逊账号安全团队的介入，才把自己的店铺给挽救回来了。
直到写这篇文章为止，还没看到Ivan对这件事情的后续描述，希望他的店铺能安全的回来。
这个故事，听的有点让人毛骨悚然，但是却是真实发生了的。
如果在账号、密码、验证器、验证码等等机密都掌握在我们自己手中的情况下，自己的店铺依然可以轻易的被黑客入侵，那作为卖家的我们，岂不像是案板上的鱼肉，任人宰割？
希望亚马逊尽快完善自己的系统，让卖家能安心的在平台上卖货。
全文结束！
