为了给社区长者提供更多元化的便民服务,搭建沟通交流的平台,8月22日上午,东二社区幸福院联动品致口腔志愿服务队、陈姐义剪、长者志愿者深入南约村开展第六场便民服务活动。
本次便民活动提供口腔检查、义剪、满意度调查、幸福院宣传等摊位。在口腔检查摊位,品致口腔志愿服务队的志愿者耐心细致地为前来的长者检查口腔,普及基本的口腔健康知识。
在义剪摊位,理发师陈姐正在为社区长者理发,娴熟的手艺深受长者们青睐,大家纷纷表示:“在家门口就能享受到便捷贴心的服务,真好,希望以后有更多类型的便民服务提供给社区长者。”
在满意度调查摊位,社工与志愿者引导长者填写满意度调查表,收集长者对社工服务的意见建议,为后续改进服务、提升服务质量提供依据。此外,志愿者还给前来参加活动的长者派发宣传单张,让长者更了解并接受幸福院服务,提高幸福院的知晓率及服务覆盖率。
通过此类便民服务,有效提高了长者们对幸福院服务的知晓度和认可度,让长者在家门口就能享受到便捷贴心的服务。后续,东二幸福院将链接更多样化的资源,继续深入村居开展多元化的便民服务,在满足社区长者基本生活需求的同时,也让其感受到社区的关怀,提升自身的幸福感。
东二社区幸福院服务项目本项目以东二社区60周岁及以上长者为服务对象,为推进社区养老服务健康发展,为长者提供方便、高质量、人性化的服务,以满足长者的服务保障需求和情感保障需求,创新“医养结合”发展模式,优化养老和医疗资源配置,建立“政府主导、政策扶持、社会参与、市场运作”的服务机制,建设东二社区幸福院,使其具备为社区长者提供保健康复、文化娱乐、精神慰藉等服务。东二社区幸福院服务项目由佛山市博睿社会工作服务中心承接。