开了酒馆,才明白了很多道理
比如,会酿酒不一定能开好酒馆
比如,不做试营业的店往往更容易倒闭
很多人没意识到这一点,在我看来,开店不做试营业就相当于自我毁灭,话糙理不糙!
现在啤酒已经开始进入旺季,我的小酒馆一天能卖个三四千,最高爆单能到七八千,可以说是做的很不错了!我自己也很满足。这期间,试营业的时候就发现和改进了一些问题,我觉得很有意义!
试营业指的是酒馆正式开业前与市场的磨合期,判断自己前期制定的经营计划是否与市场发展和顾客群体相符合。
在试营业期间及早地发现酒馆经营过程中的问题,在正式营业中可以借鉴和调整,以助品牌健康长久地发展。
试营业可以从对内和对外两个维度去经营:
对内:优化餐厅经营的各个方面
试产品:选择性的听取客人的意见,产品、套餐肯定要多听顾客意见,但是众口难调,要汲取大部分有共性的意见,不用样样都遵循。
试运营:新店的设备是不是正常运转,电负荷够不够,员工合作是否默契,等等细枝末节的小问题,都会影响店里的运作。我们店当初试营业就出现过停电现象,紧急查缺补漏,解决问题是第一要务!
试客群:进一步的了解自己的定位、消费者的需求,尽快确定自己的消费者画像,找到真实的需求!
对外:打响餐厅的招牌和名号
试营业的首要目的是要打响餐厅的名字,传达给周围的消费者餐厅已开始营业的信息。此时,餐厅的口碑宣传和活动预热十分重要。
餐厅可以通过举办相关营销活动来进行推广,以吸引更多顾客来你的餐厅消费,为以后的经营打下群众基础。
试营业需要配合活动,小酒馆可以怎么做呢?
引流
新店需要曝光,能让顾客到店比什么都强!我们在小红书和公众号上都做了裂变活动,分享可以到店领1杯!线下有1元买精酿和买一送一的活动,这是谁都没法拒绝的
线下的话,我们做了单页,招了兼职和门店人员去引人,这个是大家的常规操作了
裂变
到店的顾客可以注册会员领券,分享给自己的朋友,双方还都能获得优惠券,这就不断地裂变出去了
下面分享几个我们做的小活动
1元喝精酿
主要是让顾客有精酿认知,本身产品不错,再试饮之后可以简单喝一杯,主打的就是个体验。不少顾客当场就有下单的情况,效果不错
买一送一
单纯打折和半价会让顾客有廉价感,买一送一可以让人觉得:咦,我赚到了!顾客要的不一定是便宜,而是感到占了便宜,这就是人性
加价购
会员储值可以接着使用,加一元可以赠送两份佐酒小零食,很多人觉得很值,而是很合适,买了酒坐着喝起来了
说了这么多,我自己也不是经验丰富的创业者,走到现在可能也是运气使然。酒馆行业现在很卷,各种模式创新不绝,打酒站模式相对来说性价比更高,类似奶茶店的社区打酒站,里面提供十几种精酿啤酒,涵盖了小麦、比尔森、IPA、果啤等常见品类,顾客可以直接现打带回家。如果在附近的餐馆用餐,只需要网上下单,就能在15分钟内把酒送达,十分方便。
此外,几幅简易桌椅,就能在路边拼凑成一个临时小酒馆,整个街区都是酒馆场景的延伸,有一种整个街区都是我的既兴感。更低的成本,更随意的氛围,均价15~35元的生啤和鲜啤,这样的场景也受到消费者的青睐。
不管怎么说,开好一个酒馆是不容易的事情,祝大家都能成功!!