作者:拉上窗帘
最近美国向德国汉莎航空开出400万美元罚单,以惩罚该公司在2022年拒绝128名犹太乘客登机之事。当时这些乘客身着犹太传统服装,据说个别人因口罩问题与地勤冲突,但倒霉的汉莎航空以为他们是旅行团,搞“连坐”,因此被美国以“侵犯旅客权益”给收拾了。
图:汉莎被美国罚款400万美元 摄:拉上窗帘
此事其实与犹太人没有太大关系,就算是我国或津巴布韦乘客,只要从美国出发,或搭乘美国航司的航班,美国交通部同样会帮助维权。但是从全球范围来看,从现在出发,犹太乘客确实普遍受到各大航空公司的重视,这又是为什么呢?
主要原因是以色列这个国家比较富裕,国民教育水平也很高。以色列人均GDP现在约5.5万美元,比韩国、日本和我国的港澳台地区都要高。以色列有20多所大学,有4所在世界300强之列,人民普遍较有礼貌——有礼貌的有钱人走到哪里都受欢迎,这是人之常情。
以色列并不等同于犹太人,因为其它国家也有犹太人。实际上在2022年的事件中,这些乘客到底是以色列人还是美国人并无报道。但总体来说在美国的犹太人普遍也是富裕阶层,他们头脑灵活,做生意经常能取得较大的成功。
很多人在长期新闻宣传中对以色列或犹太人抱有偏见,然而很多新闻是假的,人们应该学会辨别。迄今为止已有150多位犹太人获得诺贝尔奖,以色列有150多家科技公司在美国纳斯达克上市,为改善人类生活做出了重要贡献。我国也深受以色列技术惠泽,许多农业科技都来自于以色列。
图:贝迪克凌云院子里的飞机 摄:拉上窗帘
以色列的航空工业特别发达,它在我国宜昌有合资公司叫做“贝迪克凌云”。由于技术先进,我国许多公司都找它拆解飞机。就连国产的新舟60客机,也是运到宜昌而不是西安拆解。以色列还是目前全球唯一能对777-300ER搞客改货的国家,由以色列航空工业公司(IAI)操刀的这个项目被许多航司关注。
大型航空公司重视犹太乘客的最直接体现,是“犹太餐”。犹太餐比清真餐还要严格,名堂更多,档次更高。全球许多航司会为犹太乘客专门提供犹太餐,犹太餐需要经由专门认证的厨师在专门认证的餐厅使用专门认证的食材制作,成本极高,估计每份价值超过人民币300元。
例如国泰航空是全球服务较好的航空公司之一,它为乘客提供的餐食类型极其丰富,不仅有清真餐,还有印度教餐食、耆那教餐食、减脂餐、儿童餐、素食餐、清淡餐和犹太餐等,其中犹太餐一般从英国或比利时专门采购,提供给乘客时有专门的服务程序。
图:国泰航空犹太餐 摄:拉上窗帘
包括我国南方航空在内,全球很多重视服务的航空公司都会专门为犹太客人提供犹太餐,其中许多公司像国泰航空那样从欧洲经过认证的餐厅专门采购。除犹太餐之外,全球其余所有国家或民族的客人都没有这个待遇。这除了说明这些航司很注重服务之外,也体现了犹太乘客在民航业的重要地位。