买菜业务员工猝死事件余温未落,拼多多又被爆出长沙员工跳楼自杀、员工在脉脉上匿名发帖后被辞退,再次站上舆论的风口浪尖。
1月10日,花名“太虚”的拼多多员工在知乎等网络平台发布了题为《因为看到同事被抬上救护车,我被拼多多开除了》的视频,引发网友热议。
“太虚”在视频中称,自己因1月8日在脉脉上匿名发布公司楼下停靠救护车图片并评论“又一位猛士倒下了”而被公司通知离职,同时他还指控拼多多要求上海本部员工每个月强制工作300小时、买菜业务员工每个月必须满380小时;强制克扣法定节假日、薪资随意变动等公司管理及文化方面的问题。
“太虚”事件再次将拼多多推上热搜,对此脉脉官方及拼多多均站出来回应。脉脉表示“不以任何形式向任何第三方提供职言区发帖用户信息”,拼多多则称解约系该员工违反员工手册。
回应引发网友不满
拼多多在此前员工猝死事件三易其口,最后“甩锅”合作方,公关界人士直呼“窒息操作”,在此次“太虚”事件的应对上,其依然被网友炮轰。
拼多多方面表示,公司通过与保安核查,将救护车照片发布者确定为“太虚”。公司还注意到,该ID号除了发布了救护车照片外,其既往发帖内容“充斥”不良“极端言论”
拼多多表示,公司人力资源部研判该员工上述言论严重违反员工手册,且有可能其极端情绪会对其他同事造成不可知威胁,决定与其解除劳动合同。
众多网友对拼多多的“和稀泥”操作表示愤怒,有评论称“他匿名你是怎么知道的”。
在拼多多回应前,脉脉发布声明称,“不以任何形式向任何第三方提供职言区发帖用户信息,且对于个人信息进行极为严密和完备的安全保障。即使是脉脉内部工作人员,也无法获取任何个人相关信息。”
脉脉CEO林凡也在朋友圈隔空声援“太虚”,表示绝对不会泄露发言者的信息。
有网友直言不讳,称该员工的“不良言论”都是去年10月份的帖子,如今拿来当辞退员工的说辞,显得过于牵强。
加班文化根深蒂固
有行业人士指出,拼多多近年来能从电商红海中突围,与其根深蒂固的加班文化脱不开干系。
王太虚在视频中也提到,在新疆员工润肺猝死之后,公司的加班气氛依然没有改变,股价也仍在攀升。
王太虚称猝死的新疆女员工的工作强度,每个在职员工都深有体会,却讳莫如深。上海本部员工每个月被隐性强制要求工作300小时,本部买菜部门员工会被要求每个月工作380个小时,即使是技术类岗位员工被外派之后,也会被要求凌晨1点跟着运菜车走完全流程。在双十一、双十二、元旦等大促节点,强制员工加班到1点。
与润肺一起入职拼多多的一位离职员工在《三联生活周刊》自述中提到,拼多多月平均工时超过300小时,达不到会被领导谈话,因此员工平均在晚上2点下班。不满300小时则会被老板约谈“为什么你的绩效最低?你该怎么办?”,绝大多数人的离职原因都是因为工作强度太大。
帮助王太虚的律师、知乎答主法律人袁亚洋表示:“接受过拼多多员工的咨询,与网 传基本一致。拖延离职时间、工资支付不透明不具体、要求每天12小时每月300小时工时、周末单休、节假日法定7天只休5天等违法情况数不胜数。”
拼多多成互联网富士康?
近段时间以来,拼多多频频因“加班文化”登上热搜。1月9日,据拼多多官方通报,一名去年刚入职的公司员工在长沙家中跳楼自杀。
在更早的1月6日,一名供职于拼多多旗下位于新疆地区多多买菜业务部门的23岁女员工,在凌晨1点半下班途中猝死,该事件引起了广泛的舆论关注,新华社发布评论称,畸形加班现象必须坚决遏制。
员工自杀事件难免让人联想到当年的富士康。2010年富士康发生16起跳楼事件,引起轩然大波。
10年过去,畸形的加班制度仍在,只不过换了一批倒下的人。在脉脉上,不少拼多多员工吐槽:加班太严重、管理不够人性化、没有职业经理人文化。很多人选择留下的原因,“都是看在钱的份上”。
王太虚在视频中亦提到,本部厕所坑位极少,员工需要去商场或其他楼层解决,行政部门的办法是在厕所门口贴上提升标语“希望大家快一点。”有些楼层在刚刚装修后,有强烈气味的情况下让员工搬进去办公,工作餐经常出现坏掉的菜品。
拼多多对上述问题并未正面回应。不过值得注意的是,其在关于长沙员工自杀离世的情况的通告中表示,将立即在内网OA系统开通心理及特殊紧急事项咨询通道,安排专人为员工提供咨询服务。
对于市值高达2200亿美元的拼多多来说,此举亡羊补牢的象征意味,或许要多于实际作用。