管理808 | 团队管理误区及6条解决方案

上一章节重点阐述了打造高效团队的7个工作技巧，即：提前要求承诺、洞察团队成员、降低协作成本、及时全面反馈、引入小巧策略、全面复盘优化，接下来，本章节着重探讨团队管理误区及其解决办法。

一.团队管理误区

这里所说的团队管理误区，是企业的普遍现象而非个别。

1.团队缺少关键技能和知识及解决办法。

2.团队的计划不连贯。

3.团队成员的傲慢情绪。

4.团队分工不清，人员责任不明；团队总是追求短期目标。

5.团队中经常有制造混乱的成员。

6.团队成员之间缺少协同工作的习惯。

7.理论上的其他认识误区。

二.解决方案

1.提高团队的开发能力

让全体成员分享所有除商务秘密外的相关商务信息，而且要保证团队成员完全明白这些信息。同时要强化团队发现问题和解决问题的能力，从而提高团队的整体决策能力。

2.在经验教训中成长

如果团队已经做出了错误的决定，项目主管应当同团队成员一起坐下来，反省错误的发生的原因，强调从这次教训中可以学到什么。

不要指责任何人或滥用职权，只是告诉团队这个错误决定所带来的负面影响，并让团队研究所学到的东西和可采用什么措施以确保这类过失不再发生。

3.避免短视行为

要确保所有团队成员对该组织、其目标和其结构有一个基本的认识。

团队成员如果不具备关于团队的基本知识，自然难以认识到一个决议对其他团队和整个公司会带来的潜在影响。

团队成员接受的全局观点越强，他们在做决策时对整个工作的考虑就会越多，就更能克服近视倾向。

4.快刀乱斩麻的魄力

要想在当今时代保持一定的竞争力，经营机构在决策和实施决策计划时必须当机立断，任何延误都会造成严重后果。

当决策完全陷入僵局时，应该提出这样一个问题：“今天不做决定会有什么样的后果？”或者“如果我们今天无法做出决定，事情会发展成什么样？”通常情况下，不做任何决定比行动的后果更严重。

5.解决反抗与抵制情绪

技术人员的特点，决定了他们对上级的要求和指导一般会有反抗或抵制情绪，特别是团队发展初期。

管理者都应明白这一点，克服团队反抗情绪的最佳策略是把时间和精力都集中在谈论如何实现团队目标上。在这个大前提下，充分激发团队成员的积极性。

6.工作重点和工作能力

团队领导可能不是技术专家，所以工作重点是调动团队成员的积极性，为解决技术问题创造充分的条件。

一个缺少基本技术技能的团队很容易出现问题，而有着良好基础但并不继续获取和使用新知识的团队，也会在将来陷入困境。

综上所述，本章节重点阐述了团队管理存在的7条误区，以及提高团队的开发能力、在经验教训中成长、避免短视行为、快刀斩乱麻的魄力、解决反抗与抵制情绪、工作重点和工作能力等6条解决方案，但愿对您有所启示。

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