昨天(3月16日)下午6:43,熊猫不走蛋糕的官方微博发布了一条消息,这是该账号自2月26日以来的首次更新。
跟以往不同,这条微博是来求助的。其中提到,熊猫不走创始人失联,近千员工三四个月工资未发,社保公积金断交,钉钉公司群突然被解散。
换句话说,熊猫不走倒闭了,熊猫走了。
1 老板失联,留下一篇小作文熊猫不走蛋糕成立于2017年,曾是比较知名的网红品牌,高峰期据说有超过2000万用户。这次突然爆出大雷,很是让人意外。
对于暴雷原因,其创始人杨振华把它归结为“管理决策疫情等内外部原因”。在失联之前,他在公司群留下了一篇小作文,表示自己倾尽所有,借给公司2000多万,让法人代表也借给公司700万,但仍无力回天。
全文如下:
对不起
因为我的无能,盲目乐观,决策失误,对疫情对政策对市场的错误判断,公司今天资金链断,欠薪负债导致公司停业我个人破产的局面。这两年多我个人倾尽所有车房抵押。借给公司两千多万,让法人姚秀华也借贷七百万给公司。但由于管理决策疫情等内外部原因,还是没能把公司救回来。
我对不起团队,对不起股东,对不起合作供应商,对不起客户。万分愧疚。由于之前已是倾尽所有,我个人也无力偿还债务。建议各位尽快走法律途径维权,征求劳动局法院等权威意见,争取拍卖部分价值能支付你们部分损失。
我本人也会接受法院公安等处理。
杨振华
2 突然倒闭,员工维权群已有500人对于公司的突然倒闭,熊猫不走的员工也感到非常惊诧。
据餐宝典了解,15号晚上公司副总裁还说第二天正常复工,赚钱给大家发工资,谁曾想第二天(16号)下午就宣布复工失败。
接着,老板留下小作文然后解散了公司群,当时,员工们(包括一些领导)还在正常工作,突然就被移除出群了。
这一变故来得太过突然,惊愕不已的员工很快变得愤怒。他们已经连续几个月没发工资了,社保和公积金也已经断缴几个月,女员工的生育津贴也没给;但即便如此,他们依然坚守岗位,相信公司能好起来。谁知道自己的善良竟被公司如此辜负,这样一来,非但欠薪问题没法解决,连离职也无人办理了,大家没法去找下一份工作。
既然公司不仁,那就休怪员工不义。愤怒的人们开始在网上控诉,怒斥创始人。分布在全国各地的员工,纷纷大声疾呼“还我血汗钱!”。员工们还组建了维权群,群成员目前已有500人。
据悉,接下来员工们将会仲裁起诉,走法律途径来维权。
3 蛋糕是上午订的,店是晚上倒闭的除了员工群,还有用户维权群。截至目前,用户群成员已经超过220人,大都是预先充值或者已付款等收货的用户。
熊猫不走突然倒闭,事先没有任何征兆。现在打开它的小程序,最先跳出来的还是充值送蛋糕的红色海报。只不过,如果要选择门店的话,就会见到满屏灰色。
有网友反映,说上午订的蛋糕,刚付了款、充了值,结果晚上被告知门店倒闭了。
这种做法遭到了一些用户的痛骂,因为他们原本是要给家人朋友过生日的,现在突然说蛋糕没法配送,一时半会让人去哪里买现成的生日蛋糕?
但是这不能怪到员工头上。因为事发突然,他们也是受害者。更难得的是,他们16日被突然踢出公司群后,立马在各个平台发布了公告,并且挂出了用户维权群的二维码,试图帮助用户挽回损失。
4 彻底的烂摊子熊猫不走倒闭,留下的是一个彻彻底底的烂摊子,没有任何善后可言。
对员工,欠薪欠社保不说,连离职都不给人办,让人没法找新工作,进退两难;对顾客,“死到临头”还任由顾客充值、下单,并且不给人退款的机会;此外,供应商的回款也是希望渺茫。
这样只管自己拍屁股走人、不顾他人死活的做法,令人瞠目。
做生意,有赚有赔都很正常,倒闭的公司也多如牛毛,不止熊猫不走一家。然而遇到困境一逃了之,并且逃避得这么迅捷、这么彻底,表现得没有一点担当,实在是不多见。
这样的公司,这样的创始团队,配不上这些员工、顾客和供应商,配不上一切曾经信任他们的人。
5 怎么就倒闭了?熊猫不走说来也曾是个网红,其首创“产品+服务”模式,通过线上下单,熊猫人免费送蛋糕上门,提供跳舞、魔术等表演。在这个模式下,熊猫不走和传统的蛋糕品牌有了明显的区别,在蛋糕满足用户基础需求的前提下,它更侧重于服务,通过上门表演来营造惊喜感,受到了很多用户的喜爱。
凭借独特的模式,熊猫不走发展迅速,进驻国内多个城市,早在2020年营收就超过了8亿;并在2年内完成3轮融资,总额近2亿,投资方包括头头是道、IDG等知名机构。
不过好景不长,2022年起,熊猫不走陆续被媒体曝出存在影子店和生产日期造假等问题。其中,2022年3月,熊猫不走在厦门的一家门店因是影子店而被立案调查。曾经的网红开始褪去光环。
产品和服务上的退步,则显示它开始走下坡路。在社交媒体上,吐槽熊猫不走的蛋糕不好吃和尺寸缩水的帖子不难看到,更多的则是在说它的配送服务太差劲,因为不守时而影响了很多人过生日的心情,并且就连其特色服务“熊猫人跳舞”也变得越来越敷衍。
创始人杨振华在小作文里,把倒闭原因归为管理决策和疫情等,不知道这其中有没有包含产品和服务的退步。而正是后者,劝退了很多慕名而来的新顾客,也使得许多老顾客头也不回地离开。
现在熊猫不走倒闭了,一个曾经的明星项目走到了终点,但它应尽的义务和责任不该就此结束。