现在的银行，装修的越来越精致，员工的工资越来越高，存钱的利息却是越来越低。

让人生气的是，明明窗口设置了好几个，可是办业务的窗口却只开那么一两个。

这边排队的排出了长龙，那边一堆窗口闲着，也不知道工作人员在里面忙活啥。最让人气不过的是，老百姓排长队已经够烦的，银行还时不时的插队叫号，有人气不过质疑，还理气壮的说“VIP”优先。近日，河北一位大爷就遭遇了这样的烦心事，一般人也就“忍”了，大爷可没惯着，当场就怒了。据了解，为了办业务，大爷已经在银行排了一个多小时。

眼看快要轮到自己的号，大爷却发现，工作人员却让人不断插在他的前面，导致他迟迟无法办理。难道别人比他来的还早？大爷也留了一个心眼，仔细观察了一下，发现比他来的晚的人，都插到了他的前面。搞不清楚状况的大爷就去询问了工作人员，工作人员却回答，插队的是银行的VIP客户，根据规定，VIP就是可以优先办理业务。办理完业务的VIP刚走，大爷心想终于该轮到自己了吗，没想到，又一个后来的插了进来。工作人员又解释说这是对公客户，大资金往来也可以优先接受服务！大爷心想，人家银行既然有规定，那咋小老百姓就只能服从，回去继续等吧。

然而，一会一个VIP，一会又一个对公，眼看一个小时过去了，就是轮不到大爷。大爷有火气这下可压不住了，冲上前责备工作人员，这是想干什么，银行这么做合理吗？这位女工作人员被大爷问的哑口无言，其他的工作人员也围上来劝解，大爷还是不解气，把卡重重摔到机器上，怒斥：“我这钱到底还能不能取？”

此事在网上也引发了网友们的热议，有网友说，银行做的太过份了，对于普通储户太不公平。

也有网友提到，不用说大爷生气，年轻人都受不了。

VIP插队问题，多年以来一直都被人吐槽，作为一家国有银行，带头把储户分成“三六九等”，这是否合适？

银行为了吸引高净值客户，为其提供更好的服务，这我们也能理解，谁让我们存款不如人家的多。但是，银行要清楚一点，仅靠VIP，它是不可能生存下去的。一个城市，真正有钱的富人才有多少，占据人口绝大多数的普通人阶层，才是金融行业扎根生存的根本。

况且，富人的投资渠道更广，对于存钱的兴趣并没有那么大。银行想必也是能够看清楚这一点，所以才为VIP搞出了一些附加性的政策，以此来吸引他们。比如说是专属的理财顾问，办理业务不用排队，甚至于可以上门服务。但是，这些对VIP的“福利”，不能以牺牲普通储户的利益为代价，否则，老百姓是不会认可的。想讨好VIP可以，完全可以为他们设立专门的通道，为什么非要去挤占普通储户的号源呢。再说了，VIP混到普通储户的队伍里，也没有显出银行多么重视，VIP的尊贵到哪里去了？VIP客户重要，对公业务赶时间，普通老百姓的时间就不值钱了？为什么这么多年以来，空着窗口不开、VIP乱插队的问题频频发生，老百姓也是怨声载道，可就是没有丝毫的改善呢？原因其实也很简单，没有触及到银行的根本利益，所以他们无所谓。舆论闹的再凶，吐槽的再厉害，老百姓该存钱的还是要存，因为他们没有其他更好的投资方式。投资房地产？一个普通家庭，一辈子能买得起两套新房，恐怕就要背着房贷到老，就别提"炒”这个词了。

拿钱炒股？估计这也不是咱们普通人能玩得起的游戏，想赚钱不容易，想倾家荡产倒挺简单。至于黄金一类的贵金属就更不要想了，能买个金镯子、金链子，当成传家宝留给子孙，那就是很靠谱的投资了。所以说，存个银行定期，这已经是普通老百姓最稳当的投资方式了。银行也正是看到了这一点，面对负面舆论，才一点都不心慌。人又跑不了，骂两句怕啥。相比起来，为什么这些年，很多中小城市商业银行发展的那么快。就是因为工农中建这些大型国有银行的傲慢，生生把自己的储户给逼走的。小银行的利率更高、服务更好、态度更暖心，哪为什么大家还要在大银行里受气呢？有人或许会说，小银行不靠谱，现在银行也允许破产，搞不好就血本无归了。这话并不对，按照当前的法律，银行不管大小，一旦出现破产，对储户的“保赔金额”是一样的。按照《存款保险条例》的规定，存款保险实行限额偿付，最高偿付限额为人民币５０万元。2015年这一政策实行时，当时就做过测算，“存款保险”制度已经能为中国99.63％的存款人提供全额保护。看到没有，即使你存到了国有大银行，最多也只赔50万，它与小银行承担的风险是一样的。对于大多数普通人来说，这50万的额度恐怕还真用不了，那还担心个啥劲呢。大银行的傲慢，这些年我们都深刻领会到了，却没有好的办法解决。该开的窗口依旧不开，不该插队的VIP照样插队，不仅如此，这两年反诈搞出的奇葩事反而越来越多了。动不动就封卡，不打招呼就给你限额，想取钱还要警察同意，不说明取款理由就不让取……如此种种，银行还冤枉的很：我们也是“为你好”，怎么老百姓不领情呢！老百姓也不是不识好歹，“为你好”也是有限度的，超越了正常的界限，善意也变与了麻烦。更何况，如今很多的政策，已经超出了法律授权的范围。

银行有什么权利去查问储户取钱干什么，有什么权利动不动就封卡？这样的举措，也只有警方要办理案件时，有确切的证据认定储户有犯罪的可能，才能去实施。只是“怀疑”就可以先把事给做了，这符合法治的精神吗？银行配合反诈，要做的是去监控嫌疑人的账户，现在好像给搞反了，能怪老百姓不理解你们吗。VIP插队导致大爷一个小时取不了钱，这种事反映出来的问题，不仅是工作效率低，更是制度上的“不公平”。不从根子上深挖，只是不痛不痒的以“银行规定”来敷衍老百姓，迟早会受到傲慢的反噬。