“宣传中所指路面预瞄功能、双腔云辇A智能底盘、智能座舱,在使用中均未感受到这些功能存在,涉嫌画饼式虚假宣传。”
“整出一个云辇A标准版,还不准确告知客户,没有一个官方的统一功能介绍。众多客户都是在被误导的情况下购买,等到手了才慢慢解释,导致用户买到残次品。现在半年又推出双腔空悬的完全体云辇A。”
“腾势N7上市之初宣传云辇A预瞄功能所有车型均可使用,本人也是基于这一点选择购买N7,但购买后发现预瞄功能必须搭配高阶智驾全享包才能使用。腾势汽车涉嫌虚假宣传。”······
日前,在某汽车品质评价平台上,《汽车专业网》编辑注意到,有多位的车主投诉2023款腾势N7云辇A系统厂家涉及虚假宣传。据车主们所说,腾势N7上市前多番宣传中,云辇A都是其最大卖点。
具体来看,2023年4月份的上海车展,腾势N7正式亮相并开启盲定,车主们通过媒体的参观视频看到,腾势N7配备了双腔空簧和智能侧翼座椅,N7云辇A这一卖点使得不少消费者有了购车的打算。
2023年4月28日,腾势汽车官方账号发布视频《云辇A-智能空气车身控制系统标准版全球首节公开课》。详细介绍了搭载云辇A技术的腾势N7的技术先进性,通过视频展示,车主们也看到了腾势N7配备的是双腔空簧和智能侧翼座椅。
到了2023年7月3日腾势N7的上市发布会,主持人介绍N7搭载云辇-A标准版,官方网站给出的配置表中也显示,N7全系车型标配云辇-A标准版,但均未展开描述其底盘及座椅的确切配置。不过,有车友在腾势汽车app社区中晒出了发布会现场的照片,从中还是可以看出,腾势N7确实配备了双腔空气悬挂,智能侧翼座椅因拍摄角度未能展示。
此外,腾势N7上市后的官方展示图中,虽然未明确用文字说明N7的云辇-A标准版是否配置了双腔空气悬挂和智能侧翼座椅,但从该网页的截图,还是可以看出双腔空气悬挂的特征。以前悬挂为例,双腔空悬最明显的特征是腔体上部侧面突出来的那一部分,是独有的两级刚度调节的阀门和引出控制线。
有不少车主称,自己之所以被腾势N7吸引,很大程度上是被其搭载云辇-A的智能底盘所吸引,特别是上市发布会上所宣传的可以实现“高效滤震,如履平地”“女士在过减速带时涂口红也不受影响”,认为30万的价位能买到具有如此舒适高科技的产品很划算。
后来,车主们才留意到配置表上腾势N7配置是的云辇-A(标准版),经反复查询,腾势虽然从没有对“标准版”的含义进行明确解释,但其反复强调“别人的顶配,就是我们的标配”,在普通消费者的心目中,“标准版”三个字被水到渠成的认为是量产版N7的配置肯定是与前期各种宣传“标准”一致的,即肯定会“标配”双腔空悬和智能侧翼座椅。
然而,实际情况是,腾势N7的滤震效果不佳,没有达到发布会上宣传的那种效果。在咨询客服后,车主们得到的回复是N7所谓的云辇-A标准版,配置的都是单腔空悬和普通座椅,并没有配置双腔空悬和智能侧翼座椅。
“没有了双腔空气悬挂和智能侧翼座椅的加持,驾驶/乘坐体验显然是不同的。”车主们认为腾势是在玩一场文字游戏,云辇-A标准版其本质是云辇-A“阉割版”,“简配版”,严重涉嫌虚假宣传。
值得一提的是,除了云辇A系统的“货不对版”外,还有车主投诉像减震器类别、路面预瞄等内容在前期宣传与后期量产上都有着不一样的地方。据悉,已经有部分准车主了解此事,并已反馈给腾势汽车销售甚至是大区经理等有关人员,但腾势至今没有进行正面回应。
“然而实际上,更多没注意这些细节的准车主或普通消费者,根本就是蒙在鼓里。”有车主如是说道。
看着就像虚假宣传
还比亚迪中高端汽车品牌 笑掉大牙[笑着哭] 宣传跟交付车严重不符 上市半年降价7万 还踏马改款了[点赞]
中国第一新能源车企比亚迪子品牌腾势搞出的极不厚道事件,真为车企之耻