中国婚恋交友行业近年来发展迅速，市场规模不断扩大。随着互联网技术的发展和人们社交方式的变化，线上交友平台成为主流，用户群体趋向年轻化，对个性化和高质量的婚恋服务需求日益增长。从商业价值和投资机会来看，中国婚恋交友行业仍具有较大的发展空间。随着单身人口的增加和消费升级，个性化、专业化的婚恋服务将成为新的增长点。
2024年中国消费者偏好的网络社交APP
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2024年中国消费者偏好的前三大网络社交app分别是陌陌（26.4%）、世纪佳缘（24.1%）、珍爱网（23.4%）。此外，有23.1%消费者使用Soul APP，22.0%消费者使用百合网婚恋交友APP。
婚恋社交服务行业市场格局呈现传统婚恋平台和线上社交APP并存，都有各自的目标用户。除了传统的婚恋网站，线上社交APP也能满足消费者对婚恋社交的需求。值得注意的是，陌生人社交平台如陌陌、Soul开始争夺年轻人市场，该类平台相较于目的性更强、沟通成本更大的婚恋网站更容易保证活跃度。以陌生人社交为主的APP，通过强化社交、心灵上的慰藉以满足国民对社交和恋爱的需求，拓宽了婚恋社交服务行业的服务模式。
2024年中国消费者在网络社交APP上的消费意愿
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，有15.8%消费者非常愿意在网络社交APP上进行消费；40.5%消费者比较愿意在网络社交APP上进行消费；29.9%消费者表示在网络社交APP上的消费意愿一般。
超过半数的中国消费者在网络社交APP上的付费意愿呈现出积极的态度。这显示出网络社交APP在用户付费方面具有较大的市场潜力和发展空间。用户选择付费则能享受一些增值服务，比如会员身份能够享受更多特权，一方面有助于用户扩大社交圈子，结识新朋友；另一方面会员身份有助于增加他们的曝光度，提升与潜在伴侣接触的机会。未来，平台可以从提升社交体验、提供优质服务、优先推荐等方面来吸引用户付费。
2024年中国消费者不选择互联网社交的原因
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2024年中国消费者不选择互联网社交的前三大原因分别是网络交友有风险（70.73%）、网络交友不真实（68.29%）、现实中不缺朋友（41.46%）。
中国消费者在选择是否参与互联网社交时，主要聚焦于网络交友的风险性、真实性缺失以及现实社交的满足度。网络交友被普遍视为存在风险的行为，占比高达70.73%，这一数据凸显了用户对于网络交友安全的深切担忧。未来，平台需要加大力度保障用户信息的隐私与安全，降低网络交友的风险，从而提升用户的信任度。其次，平台应鼓励并验证用户的真实身份，如通过实名认证、社交关系验证等方式，增强网络交友的真实性与可靠性。
2024年中国消费者对婚恋社交服务的使用情况
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，关于中国消费者对婚恋社交服务的使用情况，有41.90%消费者使用过婚恋社交服务，58.10%消费者则没有使用过婚恋社交服务。
有58.10%的消费者没有使用过婚恋社交服务，这反映了市场仍有较大的潜在用户群体未被充分开发。这些未使用过婚恋社交服务的消费者可能对平台的信任度、隐私保护等方面存在疑虑。因此，平台需要关注未使用过婚恋社交服务的消费者群体，通过市场调研和宣传推广等方式，提高他们对婚恋社交服务的认知和接受度。未来，随着年轻一代对婚恋观念的进一步开放和对互联网技术的依赖加深，婚恋社交服务将成为他们寻找婚恋对象的重要途径。
2024年中国消费者认为婚恋社交平台应该提供的功能
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，关于婚恋社交平台应该提供的功能，47.0%的消费者认为婚恋社交平台应该提供真实的用户评价；45.1%的消费者认为婚恋社交平台应该设置严格的信息审核机制；41.1%的消费者认为婚恋社交平台应该提供专业的婚恋建议。
消费者对婚恋社交平台的功能需求呈现多元化的趋势。不仅反映了用户对平台真实性和安全性的高度关注，而且凸显了用户对专业婚恋指导的需求。因此，建议婚恋社交平台应强化用户评价体系，确保评价的真实性和可参考性；加强信息审核机制，保障用户信息的安全与准确。此外，平台还应引入专业婚恋顾问团队，为用户提供个性化的婚恋建议和服务，从而全面提升用户体验和平台竞争力。
2024年中国消费者对婚恋社交服务的担忧
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2024年中国消费者对婚恋社交服务的担忧主要集中在四个方面：42.0%的消费者担忧婚恋对象信息虚假；41.6%的消费者担忧营销套路；41.3%的消费者担忧隐私泄露，个人隐私遭滥用；33.4%的消费者认为价格过高且服务不对版。
这些数据背后折射出当前婚恋社交服务市场存在的信任危机，消费者对信息的真实性、服务的透明度，以及个人隐私安全抱有高度疑虑。因此，婚恋社交平台应加大信息审核力度，提升信息真实性；优化营销策略，避免过度营销引起消费者反感；加强隐私保护措施，确保用户数据安全；同时，合理定价并提供与价格相匹配的高质量服务，以重建消费者信任，促进市场的健康发展。婚恋社交平台若能有效保护用户个人信息安全，将提升用户对平台的信任度。这种信任度是平台持续发展和吸引新用户的关键因素之一。
