一患者家属网上吐槽：
我很能理解医生的不容易。但是有一次我对医生不理解了，就是黑心。我爱人手指被扎了，有一点点发脓，就去了医院。医生徒手挤破了脓，消毒。整个过程也就不超过十秒，收费名日脓肿切割术，花费180。哈哈，这不是在挂号费里面的吗？表示很不理解和黑心。
01
不要用圣人标准要求别人
用人z标准要求自己
一个脓肿切开术，收费180元，真的贵吗？
医院收费都是国家物价局统一制定的，医院和医生也只是执行而已。但总有一些人，出去玩花个几百上千的，无所谓。但对于看病治疗这件事，医生轻轻松松就能做的事，还收费，还说不是为了赚钱？
患者产生这种想法，来自于某一方的单向认知，他们看到的是医生轻松，却没看到医生背后付出的努力和承担的职业风险。
在我们的生活中，医生的专业价值往往被忽视，药品耗材费用却常常被认可，只要没用药，没用耗材，那么患者就会觉得医生收费过高，却忘了他们付出的努力和积累的知识。
做人，千万别站在道德高点去指要求别人，用圣人的标准要求别人，用人z的标准要求自己。
02
领导做患者贴心人
也要做医护“保护伞”
并非所有患者都是讲道理的，总有那么一小部分人胡搅蛮缠，一达不到他们的预期，就一哭二闹。
前几天，江苏省人民医院党委书记丁强在接受媒体采访时的一番言论引发热议，感到一种不安和隐忧。
他说，患者好不容易挂到一个号，不是来和医务人员吵架的，作为医者一定要记得患者的目的是寻求治疗、解决问题。作为医生应该将心比心，给予实实在在的帮助和温暖。
不妨试想一下，如果这位患者投诉医生脓肿切开术，收费180元，医院会怎么处理这起投诉？
一线医生，真的太难了！
如果一天只看10个病人的话，每个病人都可以耐心的慢慢的给他解释。但是一天要看100个。那你还有空跟他详细解释吗？后面的患者又会不会满腹牢骚抱怨投诉？
理解和体谅，应该是相互的。站在不同的立场，看问题的切入点也就不一样。这很正常。
可不管是哪方面的观点，我们都不能为了同情而同情，一定要理性的看待问题。并非患者每次投诉都是医生的错，并非每次医患矛盾的发生患者都无辜。
对于这一现象，网络大V@烧伤超人阿宝、北京积水潭医院医生宁方刚主任，前几天，网上发文怒斥：老子是穿白衣卖艺的，不是坐青楼卖笑的。要是青楼卖笑的，你买完笑嫌贵试试？有种傻，叫装傻。
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