在当今竞争激烈的餐饮市场中,价格战似乎成为了一种常态。然而,真正能够在市场中脱颖而出的品牌,往往不是那些 家企业,它通过全产业链保障高品质和暖心活动提供高情绪价值,成功在餐饮的价值战中站稳脚跟。
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首先,让我们来谈谈老乡鸡如何通过全产业链保障高品质。作为一家从养殖企业转型而来的餐饮品牌,老乡鸡拥有自己的养殖中心,采用二段式的养殖模式,养殖周期长达180天的土鸡,以确保鸡肉的品质。这种精细、科学、健康的养殖方式,不仅满足了消费者对高品质鸡肉的需求,也为老乡鸡提供了稳定的产品供应。
此外,老乡鸡还建立了中央厨房系统,位于合肥市的中央厨房和上海的华东总部启动后,能够满足近万家餐厅的供应需求,为老乡鸡的“万店目标”助一臂之力。中央厨房的存在保证了所有菜品在提前处理上是方便快捷的,从而确保了食品的一致性和高质量。近期在老乡鸡发布的《菜品溯源报告中》还提到了,为了让消费者更放心,老乡鸡直接开通了中央厨房的实时监控,让网友可以在线云监控。这一切都表明,老乡鸡对于品质的追求是全方位的,从源头到餐桌,每一个环节都严格把控,确保消费者能够享受到最高品质的美食。
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除了全产业链保障高品质之外,老乡鸡还非常注重为消费者提供高情绪价值。在这方面,老乡鸡总是能够抓住最佳时机,推出一系列暖心的活动。例如,12月初,老乡鸡小程序上线猜城市初雪的活动,让网友预测老乡鸡门店所在城市迎来初雪的时间。在小红书、微博等社交平台,深圳、杭州等地的多位网友发布了预测活动成功的帖子,随着参与活动的网友数量不断增加,这场以预测初雪为名的互动营销滚成了具有话题性的大雪球。据了解,“老乡鸡鸡汤节”是老乡鸡每年必办的“场景”活动,在往年的营销活动上,老乡鸡并不简单塑造“鸡汤节”这一单一概念,而是利用“鸡汤+”的排列组合实现跨界的文化碰撞,制造出具有“割裂感”的话题营销。梳理近几年“老乡鸡鸡汤节”案例发现,老乡鸡将鸡汤与音乐节、游园会、市集等进行跨界组合,每一次跨界均在社媒中“出圈”。这些活动不仅让消费者感受到了品牌的温暖和关怀,也增强了他们对品牌的认同感和忠诚度。
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老乡鸡之所以能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,关键在于它始终坚持以品质为核心,通过全产业链保障高品质和暖心活动提供高情绪价值。这种超越价格的竞争策略,使得老乡鸡在市场上赢得了消费者的信任和支持,也为其他餐饮企业树立了一个值得学习的榜样。在未来的发展中,我们期待看到更多像老乡鸡这样的优秀品牌,用实际行动证明:只有真正关注消费者的需求和体验,才能在市场竞争中立于不败之地。