买鞋试穿你觉得合情合理吗？
有人会说：“开玩笑，买鞋哪有不试的，买鞋不试怎么知道合不合脚呢？”
既然买鞋是可以试鞋的，那么，你听说过试鞋还要收取试鞋费的吗？而且是2双以上收取10元试鞋费。
你觉得店家这么做合情合理吗？试鞋费这个说法倒是活久见，大多数应该认为是不合理的吧，店家没有否认试鞋费的说法，也承认了试鞋费，可是店家不仅不为此道歉，反而公告称：不提供试穿多双。
这就有点令人百思不得其解了，既然是活久见的奇闻，我们一起看一下事情的原委是怎么一回事。
媒体报道女生买鞋被店家索要试鞋费
据报道，江苏淮安。一女生称买鞋时被店家索要“试鞋费”引发热议。当事女生后面在评论区表示，该鞋店位于淮安市清江浦区，自己试穿2双以上就要收费10元，并且解答了网友众多的疑问，此外也向相关部门投诉了。
那么问题来了，这个试鞋费是怎么来的？是明码标价、提前告知，亦或是单方面的霸王条款？我们继续往下看。
10元试鞋费的由来
我们跟潇湘晨报发布有关当事女生的部分视频结合当事人自己发布的视频以及当事人在评论区里的解答，我们看看这10元试鞋费的由来。
视频的内容是女生和店家因为试鞋费发生的争吵。
我们看一下具体是怎么吵的。
店家吆喝道：“你不要试人家的东西懂不懂？我们家试2双以上就要付试鞋，懂不懂？”
女生说：“那你有没有提前跟我说？”
店家打断女生继续吆喝：“那我现在说了…你就是不想付了，在这耍无赖。”
女生说：“你没有提前告知我们。”
店家说：“你不要在这边耽误我们…”
女生说：“没有提前告诉我，就是你不对。”
店家辩解道：“这么多人，难道我一个个讲啦？”
女生回怼到：“你完全可以挂个牌子（试鞋是要收取试鞋的标语）。”
店家说：“你不要，你就走，美女！”
女生说：“你骂人就是不对的。”
店家说：“我为什么不对呢？”
女生惊讶道：“骂人还有理了。”
店家：“那你为什么跟我说一会要，一会不要的。”
女生说：“我们什么时候一直说要了？”
店家说：“你刚才不是跟我们还价了嘛！”
女生说：“还价的意思我是以为我想要。”
店家说：“我们店的规矩，试2双以上就要付钱。”
女生说：“你可以提前跟我们啊。”
此外店家还称要是没有钱，穷就不要买东西之类的话。
女生说：“我的意思你要提前告知我、告知我”
店家说：“我没有时间提前跟你说。”
女生说：“你可以挂个牌子呀！”
下面是媒体截取女生与店家谈话的部分视频内容
女生评论区解答经过疑问
当事人女生称，一共试了5双鞋，2双是拖鞋，是自己朋友帮忙套的，店家一共服务3双鞋。2双以上就要收取10元试鞋费，并且这个试鞋的事情并没有告知，属于隐形消费。
有网友建议女生去相关部门举报，目前女生已经举报完了，只是还在等最终结果。
这事发生以后，网友特意跑到店家的社交账号下询问了，试鞋是不是有试鞋费？
店家在自家的媒体账号下回复了，试穿2双免费，多了就要收取试鞋费，费用是根据试穿的鞋来计算的。
基本事实
我们根据这段曝光的视频以及当事人的解答还有店家的说辞，我们可以得出以下事实。
1、店家确实要收取女生的试鞋费，并且属于事后才告知的，也没有什么标牌注明相关收费信息。
2、 女生在试鞋的过程中确实还过价，通过女生的自己陈述就可以证明，但女生并没有明确说自己想买，所以这个过程可能导致了店家对此不满，也就成了这起纠纷的导火索。
3、店家在试鞋收费这个问题上确实属于强词夺理，强行编织收费项目。
店家两次回应
记者多次联系过店家，但是店家始终不接听记者电话，但店家在自己家的社交账号上做了两次公告回应。
店家第一次公告回应
店家对于网络上关于“女生试鞋被收取试鞋费”做了第一次公告说明，说明内容大致如下：
1、店家索要试鞋费是针对涉事女生的，不针对其他人。
2、店家认为涉事女生胡搅蛮缠、不尊重服务人员。
3、店家认为网络是没有人管理的地方，而她们是接受市场相关部门的管理和监督的。
4、希望大家不要被涉事女生所诱导。
店家第二次公告回应
涉事店家第二次在自家店的社交媒体账号下进行公告回应，回应内容大致如下：
1、店家称店员人数少，所以可能不能给消费者提供试穿多双鞋的服务。
2、关于大学生（也就是涉事女生）诋毁她们店名誉的事，她们不予追究。原文写的是“追求”，但根据语境应该是追究，大概率是个错别字。
3、店家开始自卖自夸，说自己诚信经营，10年有保障之类的。
店家的两次回应有何区别？
我们看看店家两次公告的回应有何区别，是不是说的一致。
第一次店家回应关于试鞋收费只是针对涉事女生的，并且认为涉事女生属于胡搅蛮缠、无理取闹，不尊重服务人员的劳动成果，可是在第二次的回应中，却写了由于店员人数少，所以可能不提供试多双鞋的服务。
话里话外的意思无论是不是涉事女生，都要收取试鞋费，明显的是跟第一次的回应有矛盾呀！也是在推翻自己第一次的公开回应内容。
此外，店家把自己标榜称好人，认为是涉事女生属于诋毁她们的名誉，反而以德报怨不追究女生的责任，妥妥地是把“好人”刻画的淋漓尽致。
可是事实上是女生还在投诉店家，那么这个回应就是一场笑话。
网友点评
有网友评论说：“就试了三双鞋就叫“胡搅蛮缠”了？”
有网友也是第一次听说试鞋还要收取试鞋费费的。
有网友出主意让消费者给店家10元，然后让店家开发票，然后拿着发票去投诉她。
理论上这么做根本行不通，店家是开不出来这个标签的发票。
有网友评论说：“你把价格挂在最显眼的地方，每个客户试鞋前，提示清楚不是违规。”
有网觉得店家就是巧立名目。
怎么看待店家试鞋费？
买鞋收取试鞋费这简直就是天方夜谭，不可理喻的一件事。店家收取试鞋费似乎有恼羞成怒想要通过这种方式来“恶心”涉事女生，可是话已经说出来了，店家有可能觉得“面子”上挂不住，索性就一错再错，一条道走到黑。
退一步来讲，商家就想要收取试鞋费，就想巧立名目，就算她提前立上牌子，写明收取试鞋费，难道就真的合情合理吗？这样做于法不容于情更不行，显然是不合乎情理的，因为鞋子不试穿，谁知道能不能穿、合不合脚，所以收取试鞋费这就是一个天大的笑话。
如果生意都像店家这么做，那距离关门已经为时不远了。
事情得到局部网络发酵，店家不仅不认错，还反过来站在道德的制高点来谴责别人，想让别人成为众矢之的。
此外还试图找个冠冕堂皇的理由硬刚消费者：可能不提供试穿多双鞋。
这就是煮熟的鸭子嘴硬，还不知道事情的严重性。
对此大家又是怎么看？
