FIFA架构|系统架构师要稳扎稳打,但企业架构师要业务个性鲜明!

数字化转型战略指南 2023-11-16 17:59:50

在现代商业环境中,随着技术的迅猛发展、业务科技融合的市场影响不断震荡和组织变革的急切需求,企业架构(EA)已然成为帮助组织推动技术与业务目标有机结合的重要学科。

EA不是一个突然出现的角色,不过是对原有业务与IT融合部分的管理职能与专业职能的高度凝聚以及与其他职能关系的显性化、强化。

EA包括创建一个组织的战略、流程、信息和技术的整体视图,并确保这些元素被定义、结构化、调整和集成以支持组织的目标。

EA能够提供一个组织级的业务技术整体蓝图

企业通常拥有林立的技术系统和孤独的平台,它们在功能和结构上可能相互独立却又拥有着斩不断理还乱的暧昧关系。

EA则能够识别和映射这些不同技术系统和平台之间的错误关系、重叠关系,以及指出它们应如何一起支持组织的业务流程和目标的正确关系。

通过这样的整体视图,组织能够更全面地了解其各级架构,从而更好地掌握整体业务的技术应用情况,甚至在成熟运作后可辅助企业判断未来机遇。

但是好像还有很多人在翻阅各种EA典籍之后,仍然迷惑于、纠结于各种基础概念,譬如到底什么是“能力”,聊的天花乱坠的,好像听起来各有道理,其实老老实实干一次实事儿不就完了,问问参与过建行新一代以及阿里业务平台建设、IBM企业服务的人们,EA是不是个虚无缥缈的东西?

举个足球领域的例子,FIFA足球经理里面有个评分系统一直在更新:

“你的经理不仅会评估你在比赛中的表现,还会考虑你在俱乐部和整个赛季中的进步情况。 因此,你需要抓住每一个机会来证明自己的能力。只有通过展现出色的表现,你才能引起经理的青睐与优秀俱乐部的关注,并获得更多的比赛时间来展示你的努力。

如果你的表现不令人满意,可能在你寻找其他机会之前,就会被解雇。另外,根据你的整体评级和年龄,你也有可能被租借到其他球队或者直接被列入转会名单。”

这就是游戏中最核心的capability之一,但是作为玩家,你没必要了解足球经理到底是怎么评估的,你可以把他理解为一个黑核能力,对于自己而言,正常去打比赛就好了。

譬如你带领皇马横扫五大联赛冠军、勇夺欧冠冠军杯,那这个时候足球经理的评分系统自然会给你打高分,同时成为另外一个系统“转会能力”的重点关注对象,这里面有他的固定业务逻辑在,是的,他不仅给你打分,而且给无数和你一样的用户反复打分....

业务形态不一样了,产品IT需要把游戏界面设计好、游戏的场景设计好、游戏的用户使用过程设计好....

1、输入FUT。

2、选择并输入转移。

3、选择并输入转会市场并选择体育场标签。

4、在……里质量平铺,选择所需的质量。

5、在……里俱乐部项目类型平铺,选择您要查找的项目类型。

6、搜索以查看结果。

....

这不就是用户story么?

以及后面的数据管理,譬如,球员、俱乐部、足球场等等这都是数据实体要管起来的,被多个业务场景调用,你数据必须是准的。

譬如一个季度过去了,内马尔都去沙特阿拉伯了,你这边内马尔还在PSG呢,这数据的偏差就会造成游戏的极大体验偏差。

而这个产品运作良好的基本前提是靠底层能力的,譬如足球经理的评分系统,譬如比赛的模拟系统,譬如转会交易的分析系统(我们姑且把它叫系统,不一定是所谓应用系统,而是一种系统能力).....

对于企业架构在企业中的应用要因地(业务)制宜,而不能套标准,否则结果只能是你对各种标准的极度失望,不好使啊!

其实不是不好使,是字典解决不了你跟客户动态谈判中的完整表达、专业沟通和语言艺术问题。

是的,企业架构可以让一个业务非常聚焦的FIFA飞起来,而且会加速其系列产品甚至企业的高度运转,别管什么FIFA,都调用一套俱乐部球员数据、球场数据、俱乐部数据....不可能C罗本来身高1.87,你另外一个系统显示1.57...准确性、一致性必然导致复用。

然而很多企业面临的问题是:陷入信息化泥沼不可自拔,要解决的是各种系统集成的实施补缝的问题、还清技术窄成为了很多系统架构师胸口挥不去的痛,而且这种工作对个人成长没什么实际意义。

EA是一个先进的武器,企业越先进,其价值发挥越大。当虚拟世界的系统走进市场的那一刻,人们就应该意识到,未来的企业一定至少是数字化的,而且应该被以数字化的方式进行管理。

EA能够帮助组织确定提高技术效率和有效性的机会

通过深入分析企业的技术系统和平台,EA可见微知著并提出改进建议。

例如,某企业拥有多个不同的客户关系管理系统或类似的功能模块,导致数据分散和信息孤岛的问题。EA可以帮助企业识别这些冗余和重复的系统及功能,并提出整合和优化的方案,以提高工作效率并降低成本。

EA还可以帮助组织识别如何在业务中拓展新的技术应用,例如人工智能、区块链和物联网,以增强企业的竞争力。此时企业需要的是一个方案型精英小组。

EA还能够使技术与业务目标更紧密地结合起来。通过EA的整体视图,组织能够更好地了解技术系统和平台与业务流程之间的关系,以及它们如何支持组织的目标。此时企业需要的是一个拥有全域视野的企业架构师团队(实体或虚拟组织)。

例如,一个零售企业可能通过分析顾客数据并与销售系统集成,实现个性化推荐和营销活动,提高销售额和客户满意度。EA可以帮助企业识别和优化技术与业务之间的关联,从而将技术与组织的战略目标更加紧密地结合起来。这就涉及到企业架构师团队和方案团队的紧密配合。

就拿美国零售巨头沃尔玛来说。沃尔玛使用EA方法来优化其供应链管理系统。通过对供应链系统的全面分析,沃尔玛可以识别和消除系统中的短板,提高物流效率和准时率。这使得沃尔玛能够更好地满足消费者的需求,并实现成本节约。

在数字化转型的过程中,沃尔玛还通过使用物联网和大数据分析改进了其库存管理和商品陈列策略,从而进一步提高了销售效果。

再说一个例子:亚马逊,其成功的关键之一是其强大的企业架构能力。亚马逊使用EA来管理其庞大的技术系统和海量的产品和服务。通过EA的整体视图,亚马逊能够实时监控和分析其销售、库存和物流等关键业务数据,在优化其供应链和物流策略的同时提供高质量的服务。

EA辅助企业识别和管理风险

在数字化转型中,企业架构能够帮助组织识别和管理与此相关的风险。

例如,通过分析不同技术系统和平台之间的依赖关系,企业架构师可以与方案团队共同帮助组织识别潜在的风险和漏洞,并制定减轻风险的策略。

例如,一家银行计划实施一个新的云基础架构来支持其业务。企业架构师可以与方案团队共同帮助银行识别与云基础架构相关的风险,例如数据安全性和隐私保护的问题,并制定相应的保护措施。

例如,一家制造企业计划采用物联网技术来实现智能工厂的建设。企业架构师可以与方案团队帮助组织识别与物联网技术相关的风险,例如数据安全性、网络可靠性和设备故障的问题,并制定相应的风险管理计划。

EA可以辅助企业的治理框架实施

数字化转型中,企业架构的另一个关键方面是治理框架的开发和实施。这些框架建立了指导组织内技术开发、管理和使用的政策、流程和标准。

通过实施治理框架,企业可以确保其技术与业务目标一致,并以一致和合规的方式使用。

例如,一家保险公司计划通过引入人工智能来提高理赔处理的效率。企业架构可以帮助保险公司建立治理框架,包括政策、流程和标准,以确保人工智能的使用符合法规要求,并保护客户的隐私和数据安全。

治理框架的实施还可以帮助企业降低违反法规和声誉受损的风险。

例如,一家跨国零售企业计划推出一个新的电子支付平台。企业架构可以帮助企业制定与电子支付平台相关的治理政策和标准,以确保平台的安全性和可靠性,并遵守相关的法规和法律标准,从而降低违反法规和声誉受损的风险。

再比如,在谷歌云服务的发展过程中,企业架构可以帮助谷歌识别潜在的安全风险,并制定相应的安全策略,确保用户数据得到妥善保护。

还比如,通用电气的企业架构帮助他们识别并管理与工业物联网相关的风险。通过识别可能的网络安全漏洞和设备故障风险,通用电气能够制定相应的风险管理计划,以确保其工业物联网系统的可靠性和安全性。

企业架构师角色的变化

随着企业数字化转型的加速,企业架构师的角色也在不断演变和拓展。过去,企业架构师通常被视为技术专家,负责设计和管理企业的IT基础设施和系统架构。然而,随着数字化转型对企业的战略意义越来越大,企业架构师的角色也逐渐从技术角色发展到更为战略性的角色,与企业高层管理人员进行更密切的沟通和合作。

在数字化转型中,企业架构师不仅需要具备全面的技术理解能力,还需要具备商业和战略眼光。他们需要了解企业的业务目标和战略方向,并将其转化为相应的技术和系统架构。

他们需要与企业高层管理人员紧密合作,与他们沟通并理解企业的战略需求,并根据这些需求制定相应的架构解决方案。因此,企业架构师的角色逐渐从技术角色发展到与CIO平级沟通,甚至向CIO的上一级层级发展。

一个成功的企业架构师应具备多个方面的能力和素质。

首先,他们需要具备深入的技术知识和经验,了解不同技术和系统之间的关联和相互作用。只有掌握了基础的技术概念和原理,才能为企业制定合适的架构方案。新上任的大架构师要先现实主义再理想主义,老老实实趴在现有系统上看仨月、然后再挥斥方遒。

其次,企业架构师需要具备良好的沟通和合作能力。他们需要与不同部门的人员进行沟通和协作,理解他们的需求和问题,并将其转化为可行的架构解决方案。与企业高层管理人员的沟通也至关重要,他们需要清晰地向高层管理人员解释和呈现架构方案的战略价值和益处。

此外,企业架构师还需要具备对业务的深入理解和敏锐的商业眼光。他们需要了解企业的业务目标和竞争环境,并将其与技术架构相结合,为企业提供战略性的解决方案。这意味着企业架构师需要持续追踪和了解最新的技术趋势和创新,以保持其架构方案的前沿性和竞争力。

在某些组织中,企业架构师的角色和职责逐渐扩大,他可能不叫企业架构师,也或许叫服务架构师、平台架构师、业务架构师,这些人们不仅负责技术架构,还负责企业的整体战略规划和实施。通过在企业中展示出卓越的能力和价值,企业架构师有机会进入高级管理职位,成为企业决策层的一员,这里有个基本前提,就是他本人对该行业的业务理解已经非常深刻。

然而,要实现企业架构师角色的发展和升级,更需要有一个卓越、开放、包容的组织文化和支持体系,如果把企业架构师角色当成一个执行角色去安排,那结果不仅仅是大材小用,而且接下来将逐渐暴露系统性风险,并最终使得业务专业性与IT衔接能力继续下降,不是这个人的作用多大,而是没有这种管理思维的危害有多大。

企业应该重视并投资于企业架构类职能的培养和发展,提供相应的发展机会,以吸引和留住高素质的企业架构师。同时,企业应该尊重企业架构师的建议和指导,以充分利用和发挥他们的能力和影响力,毕竟用大棒、保守和无知解决不了商业问题和战略性发展问题。

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专业领域:集团运营|战略创新|数字化变革