很多实体店是以店铺数量解决质量问题，很多实体店是一家供两家艰难的存活下去，这种现象在母婴店，饰品店，等其他零售店最为明显。而且员工流动性大，长期招聘一线核心岗位，这就带来整个店铺营收不稳定，人工成本也由于员工的不稳定造成急剧增加。
实体店公司按理说是具备管理能力和运营能力的，但是很多问题就是出在一线核心岗位上的不重视，缺乏培养，更谈不上远见。下面说说店铺最常见的三个岗位的问题。
运营督导岗位
“运营督导”是以店铺运营为主，主要工作内容：店员招聘培训，店员激励管理，产品陈列，整理店铺信息归档，等等主要以店铺内事情为主。也就是说运营督导如果出现问题或者是不能长期稳定下来就会导致店员流动性大，店员工作积极性和热情度低，店员难以管理，店铺混乱，公司政策不能很好的落实执行，店员对客户的服务意识薄弱，给客户带来的服务体验不佳，客户流失率高，购买率低，整个店铺只能靠打折或者活动来促进业绩完成，最终导致店铺利润不高，各项成本投入大。
市场督导岗位
说起市场督导其实很多实体店铺是轻视这个岗位的重要性的，这个岗位主要的工作内容是店铺外部的引流，宣传推广店铺，洽谈合作，等加盟事宜，甚至可以承担活动或营销策划执行。运营督导主内，市场督导主外，按理说是一个不错的搭配，但是现在很多实体店都是运营督导为主附带兼职市场一些工作内容。如果市场督导不能长期稳定有人担任，整个店铺完全就靠吃品牌和码头营业，或者就是单品高价销售以此抵消购买率低的问题，但是这就导致很多客户买了一次后不会在回头复购，这其实已经表现这个店铺缺乏市场运作，只能采用临时解决办法。
店员岗位
作为零售或其他店铺行业来说，店员流失率是最大的，这是因为店员普遍不被公司尊重，不重视店员情感问题，薪资福利低，学不到任何东西，这就造成店员对店铺缺乏忠诚度和归宿感，在工作中只求自保不出错，不会传达店铺培养客户忠诚度消费信息，忽视店铺的各项运营策略方案，简单来说就是，拿这么点工作能做多久是多久，哪天不爽就离职换个地方继续做，反正低薪资的工作容易找。其实一旦店员出现这些状态几乎就靠店铺的管理制度强压不出问题，但是想店员多付出一点点都不可能。
现在很多实体店公司在招聘人才的时候也是太过于挑剔，这年头没几个人为了3000-5000的薪资活不了，但是有太多的人可以因为薪资只有3000-5000随时可以离职。如果一线岗位出现流动性大，员工对店铺没有有归属感和忠诚度，任何的后续创新模式都很难落地执行。
