对于现在的人来说，可以说已经离不开智能手机了。尤其是在这段特殊时期，很多小伙伴都只能宅在家中，用手机办公。正所谓，“工欲善其事，必先利其器。”不少人在这段非常时期都想要更换新手机，以便于更好的在家办公。不过，从目前情况来看，我们以前的购机方式都有一定的风险。所以，很多人都希望有一个安全的购机服务。vivo品牌了解到这些后，迅速为用户提供“vivo无接触购机服务”。至于vivo的这个服务如何呢？今天，笔者就带大家一起了解一下。
在购买手机之前，我们要先了解手机。怎么了解呢？我们可以直接联系vivo客服，到时候会有专业导购人员通过视频电话、短视频、微信图文等多种形式，为我们全面讲解想要了解的产品。相信在vivo众多机型中，总有适合用户的一款。
在选择完适合自己的手机后，用户可以在无接触送货上门、快递速发以及门店自取三种送货方式中，选择适合自己的一种。其实，这三种配送方式都很安全，无接触送货上门会在出发前通过视频、照片同步产品、包装的消毒情况；出发中全程反馈送货路线，不乘坐公共交通；到达后无接触送货。快递速发也会在寄送前通过视频、照片同步商品、包装消毒情况；快递员也是先洗手再接货的。门店自取的话，店员会当着顾客的面自测体温，同时，将商品和包装进行消毒后，再交到顾客手上。
另外，如果vivo手机在这段非常时期需要更换配件的话也不用担心。用户只需要线上下单，到时候会有快递员上门取货，手机修好后会消毒再邮回来，整个过程非常安全，而且，双向邮费全免。
当然，用户想亲自送到服务中心维修手机也可以。为了避免过多人员聚集在一起，可以登记后留下手机，服务中心修好后也会消毒再邮寄给用户。
了解完上述内容后，相信你也被vivo这种十分周到的服务惊呆了吧！可以说，我们想到的问题vivo都想到了，我们没有想到的问题，vivo也想到了，而且都一一提供了解决方案。从这我们也可以看出，vivo是真正做到了“顾客第一”，将消费者的利益摆到第一位。相信在未来vivo会越做越出色，让我们享受到更好的服务。
