近年来,保险行业最大的变化来自于内部。也就是说「买保险的消费者」远没有「卖保险的从业者」变化大。
最直观的感受就是:行业人少了,开始提倡「精英化」了。于是这几年在业内有个词,就火了起来:「优增」。
以往增员只注重数量,为了搭成架构让自己晋升,躺赚育成和管理津贴,但现在这条路已经行不通了。而现在专业且有战斗力的团队才能存活下去。所以优增不仅仅是个人需求,更是时代、行业和公司的需求。
提到优增,很多人容易进入一个误区,那就是:我追求准增员的质量,就一定要放弃准增员的数量。其实这两者并不冲突的,并不一定要牺牲数量。
就像你迫切的想签500万、1000万的大额保单,难道5万、10万的保单就不签了吗?肯定不会的对吧。
优增的核心不是「增」,不是讲究用什么工具,说什么话术,使什么技巧。优增的核心是「优」,找对了人,就不怕质量和数量没保证。
我之前接过一个散活,给一些特别有战斗力的保险冠军团队做调研。后来通过数据,我们可以得出一些简单粗暴的结论,那就是:
哪怕这些人不做保险,他在别的行业一样闪光。比如有在大厂担任高管的知识分子、年薪几十万的个体、年收入过百万的金融工作者、两三年就暴发起来的医美工作者等。
他们之所以选择保险这份工作,完全是老天爷赏咱们饭吃。前几年的经济形势大家也看到了,或受政策影响,或被迫转型,机缘巧合他们才选择了保险,但依然在这个赛道继续发光,收入甚至比之前还要高。
与其拉一个人到保险公司,把他培养成优秀的人,不如去挖几个其他行业原本就很优秀的人,帮他来适应这个行业。成年人不做教育,只做筛选。
而所谓「优秀、有潜力」的优秀准增员的标准也在变。当下什么样的才能算优增:要么个人能力很突出,要么有一定的人脉或资源优势。
明晰了优增的画像,还要匹配正确的认知和方法,才能「既有质量、也有数量」。总的来说,干好这三件事就行了:
一、先让自己变能,起码得成为绩优。
以前增员看的是「关系」,我认识你就够了,让我去保险公司我就去。但未来增员要看「品牌」,你不是绩优,做得不优秀,对准增员来说就没吸引力。
组织发展并不是只有「增员」这一件事,后续还要辅导、留存、晋升,所以团队经营方面的能力,你得上上心。最起码得让新人感觉在你的团队有价值、有意思,而不是一遍遍的念叨:业绩、业绩...
二、向上增员,增员比你更优秀的人。
以往增员,多数是向下增员,就是一定要招听话的,便于管理嘛。不招刺头,不方便管理不说,有时候还不服自己,弄得自己很没面子。
但是未来,我们真的要向上增员。团队的新鲜血液只有越来越强,才会有战斗力。实在找不到比你优秀的,最起码得保证能出勤、肯拜访、会学习、能开单,可以让他成长得慢一些,但这些是基础。
三、复制裂变,倾囊所授增员的技巧。
既然这个人愿意留在你的团队,那他就是自己人了,不能再藏着掖着了。你在这个行业学到的技巧,包括毫无保留的,统统传授给他。
教他如何成为绩优,教他如何向上增员,教他如何再辅导自己的直增学会这些技巧,你的团队就有了裂变之势,未来还愁不壮大、没有战斗力?
当然了,优增是门学问,不是一篇文章就能彻底讲清楚的。但本文为大家梳理了大致的脉络和方向,只要这些认知不错,优增做不太差的。
最后做个总结:优增可以兼顾质量与数量,关键是要找准客户圈层、增员对象,然后长期重复三个动作,让团队产生裂变就OK了。
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